4/10 Discreto
25 giugno 2019
Bruttissima e incredibile esperienza
Pessimo. Sono andato per un intervento chirurgico all’Umanitas Castelli. Ho dormito due notti prima dell’intervento, Mia moglie è stata fino alla mia uscita dell’ospedale. Dimesso dall’ospedale ho fatto ricorso alla camera che mia moglie aveva ancora in disponibilità che avrebbe infastidito parecchio e non poco la signorina che stava al bureau del B&B. Quando ho chiesto il conto della camera di mia moglie ho notato che la fattura/ ricevuta fiscale era intestata a me. Ho detto alla signorina- che nel prosieguo dell’interlocuzione mi ha dato del maleducato- di intestarla a chi effettivamente aveva dormito( a mia moglie), essendo io ricoverato in ospedale. La signorina dapprima mi ha detto che non era possibile per questioni di anagrafica. Ho dovuto insistere parecchio per avere la ricevuta a nome di mia moglie e ciò ha avuto notevoli ripercussioni sul mio già precario stato di salute. Anche il prezzo della camera è stato aumentato: a €55, anzichè di quello da noi pattuito a € 55. Ho pagato e sono stato invitato a lasciare la struttura dalla non certo gente signorina. Debbo sottolineare che nei due giorni che sono stato lì, ho notato una palese insofferenza da parte della più volte non gentile e ospitale signorina. Appena sotto nel locale adibito a ristorante ho riferito tutto alla anziana signora presente( madre di uno dei due proprietari, lei si gentile, che ci ha ospitato sino all’arrivo di mio fratello. Davvero una bruttissima e incredibile esperienza. Domenico M.
Domenico
Domenico, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata