Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu

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Terrazza/patio
Servizio della camera
1 camera, copriletto in piuma, minibar con snack e bevande gratuite
1 camera, copriletto in piuma, minibar con snack e bevande gratuite

Panoramica di Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu

Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu

Struttura a 5.0 stelle
Hotel in montagna con 2 ristoranti, non lontano da Sorgenti termali di Aguas Calientes

9,0/10 Superlativo

285 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

In evidenza

  • Wi-Fi gratis
  • Non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lavanderia self-service
  • Bar
  • Reception 24 ore su 24
Il prezzo è 1.245 €
Prezzo disponibile il giorno 14.07.2022
Mappa
Carretera Hiram Bingham Km 7.5, Machu Picchu, Cusco
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • 2 ristoranti e bar/lounge
  • Colazione
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Trattamenti spa
  • Terrazza
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Giardino
  • Cassetta di sicurezza presso la reception
  • Snack bar
  • Servizio di lavanderia
  • Lavanderia self-service
Per famiglie
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Bagno privato
  • Giardino
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
Pulizia e sicurezza
  • Pulizia con disinfettanti
  • Check-in senza contatti
  • Camere lasciate libere per 24 ore tra un soggiorno e l’altro
  • Disinfettante per le mani fornito

Scegli le date per vedere i prezzi

Informazioni sui dintorni

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cusco (CUZ) - 76,9 km
  • Stazione di Machu Picchu - 1 min in auto

Informazioni su questa struttura

Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu

Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu si trova a 3,9 km da Sorgenti termali di Aguas Calientes. Il centro benessere ti permetterà di scegliere tra massaggi, trattamenti per il viso e wrap depuranti, mentre Tinkuy, uno dei 2 ristoranti in loco, serve il pranzo e propone cucina internazionale. In questo hotel di lusso troverai anche un bar/lounge, uno snack bar e una terrazza. Il pratico parcheggio e il personale gentile sono caratteristiche apprezzate dalle recensioni degli ospiti.

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
La struttura viene pulita e disinfettata con spray elettrostatico
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
Le sistemazioni degli ospiti sono sigillate dopo il servizio di pulizia
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Sanitary Protocol for Categorized Hotels (Perù)
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Belmond Protects (Belmond)
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti: Linee guida COVID-19 (Organizzazione Mondiale della Sanità), COVID-19 Guidelines (CDC) e Safe Travels (WTCC, internazionale)

Distanziamento sociale

Check-in e check-out senza contatti
Sono disponibili transazioni senza contanti per tutti i pagamenti presso la struttura
Pannelli di protezione in plexiglass presenti nelle principali aree di contatto
Le camere rimangono vuote per 24 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale
Servizio in camera senza contatto disponibile.

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Sono disponibili mascherine per gli ospiti
Nelle aree comuni della struttura è obbligatorio l'uso di mascherine
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Si applicano misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena e per il servizio in camera
È previsto l'obbligo di prenotazione per alcuni dei servizio in loco
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 31 camere
  • Su 2 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 13:00 - 24:00
  • Check-in/out veloce
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 48 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
  • Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
  • La struttura è raggiungibile solo con un servizio navetta pubblico che parte dalla stazione ferroviaria di Aguas Calientes dalle 05:30 alle 15:30; i biglietti devono essere acquistati in anticipo.
  • La struttura effettua controlli sanitari per il COVID-19 a pagamento. Al momento dell'arrivo gli ospiti devono contattare il personale per programmare i controlli sanitari da effettuare prima della partenza.
  • Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in. Per i bambini e i ragazzi di età inferiore a 18 anni, è richiesto anche il certificato di nascita. Gli adulti che soggiornano insieme a minori di 18 anni in assenza dei genitori devono inoltre presentare un documento in cui si dichiara che sono autorizzati ad accompagnarli.

Richiesti al check-in

  • È richiesta una carta di credito per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Un bambino (di età pari o inferiore a 7 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici, né di servizio

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Accesso gratis a Internet nelle camere sia via cavo che wireless (velocità del Wi-Fi: Più di 50 Mbps)

Parcheggio

  • Non è disponibile alcun parcheggio presso la struttura

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione preparata su ordinazione (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 5:30 alle 9:30
  • 2 ristoranti
  • Un bar/lounge
  • Rinfresco gratuito tutti i giorni
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Vacanza con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini

Cose da fare

  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Ecoturismo

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni/biglietti
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio facchinaggio

Dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 1999
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Trattamenti spa

Accessibilità

  • Allarmi visivi nei corridoi

Lingue parlate

  • Inglese
  • Spagnolo

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Lettore DVD
  • TV LCD da 43 pollici
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro su richiesta
  • Asciugatrice

Per un riposo perfetto

  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Culle/lettini gratis
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Quotidiani gratuiti
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di Più di 50 Mbps) e accesso via cavo a Internet gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Servizio Champagne
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Accesso da corridoi esterni

In evidenza

Spa

Gli ospiti possono rilassarsi approfittando dei servizi spa in loco. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso e wrap depuranti. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra aromaterapia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere.

Ristoranti

Tinkuy: il ristorante a buffet che propone cucina internazionale e serve solo il pranzo. Prenotazione obbligatoria.
Tampu: ristorante gourmet che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo, la cena e pasti leggeri. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Tampu Bar: cocktail bar che propone cucina peruviana e serve il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu compare nella lista d'oro 2012 delle strutture ricettive migliori al mondo redatta da Condé Nast Traveler.
Questa struttura è affiliata alla IGLTA (International Gay & Lesbian Travel Association) e dà il benvenuto a ospiti lesbiche, gay, bisessuali, trans, queer, intersessuali e asessuali (LGBTQ).

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza:
  • I cittadini di nazionalità peruviana indipendentemente dalla durata del soggiorno e i cittadini stranieri che hanno soggiornato almeno 60 giorni consecutivi potrebbero essere tenuti a pagare l'IVA (18%) al momento del check-out. Sono esenti dal pagamento della tassa i cittadini stranieri che si presentano al check-in muniti di passaporto e della carta di immigrazione andina (Tarjeta Andina de Migración). La tassa viene applicata a camera se quest'ultima è condivisa da un ospite tenuto al pagamento dell'IVA e un ospite che non è tenuto a versarla.

Extra

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a un costo aggiuntivo di 35 USD a persona (circa).
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento (il cui importo può variare).

Bambini e letti aggiuntivi

La struttura ti addebiterà i seguenti costi al momento dell'uso del servizio, al check-in o al check-out:
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 248.0 USD a notte.
  • Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare letti aggiuntivi.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC; le porte delle camere degli ospiti sono sigillate dopo ogni pulizia; la struttura viene pulita e disinfettata con spray elettrostatico.

Sono a disposizione degli ospiti dispositivi di protezione individuale come mascherine.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; è disponibile il servizio in camera senza contatto; le mascherine sono obbligatorie nelle aree comuni; le prenotazioni sono obbligatorie per alcune strutture in loco.

Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.

Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.

Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena; sono inclusi anche nel servizio in camera.

Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra ed è accessibile da fuori dell'edificio tramite corridoi esterni.

La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti: Sanitary Protocol for Categorized Hotels (Perù) e Belmond Protects (Belmond).

La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti:

  • Linee guida COVID-19 (Organizzazione Mondiale della Sanità),
  • COVID-19 Guidelines (CDC),
  • Safe Travels (WTCC, internazionale)
  • e
  • Intertek Cristal (azienda esterna, con esperienza a livello internazionale).

Regolamenti

Non è possibile garantire camere silenziose

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Questa struttura non dispone di ascensori.

Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.

Si accettano prenotazioni a lungo termine.

Ti piace avere un senso di protezione anche in vacanza? Perfetto: qui troverai un rilevatore di monossido di carbonio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza.

Questa struttura è LGBTQ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito e carte di debito. Non si accettano contanti.

La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.

In base alla legge peruviana, non sono consentiti pagamenti in contanti a partire da 2.000 PEN o 500 USD. Questi importi devono essere corrisposti tramite carta di credito o altri metodi di pagamento approvati dalla struttura e dalle leggi locali. Non è possibile ripartire il pagamento in valute diverse.

Struttura nota anche come

Lodge Machu Picchu
Machu Picchu Lodge
Machu Picchu Lodge Sanctuary
Machu Picchu Sanctuary
Machu Picchu Sanctuary Lodge
Sanctuary Lodge
Sanctuary Lodge Machu Picchu
Sanctuary Machu Picchu
Sanctuary Machu Picchu Lodge
Machu Picchu Sanctuary Hotel
Belmond Sanctuary Lodge Machu Picchu
Belmond Sanctuary Lodge
Belmond Sanctuary Machu Picchu
Belmond Sanctuary
Belmond Sanctuary Lodge
Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu Hotel
Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu Machu Picchu

Domande frequenti

Punteggio complessivo e valutazioni

9,0

Superlativo

9,4/10

Pulizia

9,3/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,1/10

Ecosostenibilità

10/10 Eccezionale

Alan, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The hotel is right next to the entrance to Machu Picchu and the service is top notch. If requested they will meet you when you get off the train to collect your luggage and take you to the bus ride location. You will have to pre-pay for the bus ride but they do take care of everything else. The property grounds are very well thought out and taken care of. Take time to walk around their garden area. It is beautiful. The restaurant food is good but expensive. Service by all staff is the very best. Upon leaving they tag your luaggage and have it ready for you and meet you right before you board the train ride home. Our only miscommuncation is where exactly at the train station you get your luggage. No one at the train station knew anything. But dont worry because right before you are ready to step foot on that train a guy in the white shirt , from the Belmond, is right there with your luggage ready to it up those steps for you. So dont panic or waste your time going to look for him or your luggage and enjoy your time in Agua Caliente shopping or having lunch.
Cheri, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Impressionante
Fantástica experiência! Paisagens deslumbrantes, equipe cordial, excelente gastronomia e localização. Super recomendo, com certeza voltarei!
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Phenomenal stay!
Absolutely incredible stay! The staff was extremely professional and super attentive to our every need.
Anthony, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

This place has stunning views. The accommodations were top quality and the staff was attentive and friendly and helpful.
Kathleen, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Magnífico
Fomos muito bem atendidos desde que chegamos na estação de trem, com todos os funcionários muito amáveis e prestativos
Lucio, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Joel, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Thank you a amzing place.
amila, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Place is perfect for a great visit to Machu Picchu.
Noel, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Terrible customer seer ice at checkin. Provided wrong rooms with only terrace views pointing to green wall instead of mounts. Also sold wrong tickets to visit mountain instead of actual Machu Piccu.
Yury, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata