• Il Comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Sono esenti i residenti nel Comune di Venezia e i bambini di età inferiore a 10 anni. Potrebbero essere previste ulteriori esenzioni previa presentazione della necessaria documentazione alla struttura, in caso di pazienti e dei relativi accompagnatori e di persone che devono soggiornare nella città per motivi/doveri specifici. Verrà applicata una riduzione del 30% nel seguente periodo: 1-31 gennaio.
• Il Comune applica una tassa di soggiorno: nel periodo 1 gennaio - 31 gennaio, 2.20 EUR a persona, a notte per gli adulti; 1.10 EUR a notte per gli ospiti di età compresa tra 10-16 anni.
• Il Comune applica una tassa di soggiorno: nel periodo 1 febbraio - 31 dicembre, 3.10 EUR a persona, a notte per gli adulti; 0.00 EUR a notte per gli ospiti di età compresa tra 10-16 anni.

• La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 7.50 EUR per gli adulti e 7.50 EUR per i bambini (circa).
• Il check-in anticipato può essere concordato pagando un supplemento pari al 50% della tariffa della camera (previa disponibilità).
• Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
• La cena fatta in casa costa 22 EUR

• Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.

• Non sono previsti costi per gli animali di servizio
• Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 5 EUR per sistemazione a soggiorno.

• Il parcheggio all'aperto senza limiti di orario costa 10 EUR a notte.
• Nelle vicinanze è disponibile un parcheggio al costo di 10 EUR a notte (a 15 metri di distanza).
• Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
• Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.

Sono a disposizione degli ospiti dispositivi di protezione individuale come mascherine.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti.

Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione.

La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Protocollo nazionale "Accoglienza Sicura" (Italia).