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Lake Kivu Serena Hotel

Struttura a 4.0 stelle
Hotel a due passi dalla spiaggia a Gisenyi con spa completamente attrezzata e piscina all'aperto

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Galleria fotografica per Lake Kivu Serena Hotel

Esterni
Aperto a colazione, pranzo e cena, cucina britannica
Suite Junior | Una cassaforte in camera, culle/letti per bambini (gratuiti)
Suite Junior | Una cassaforte in camera, culle/letti per bambini (gratuiti)
Salottino della hall
Lake Kivu Serena Hotel è un'ottima scelta per le tue vacanze al mare a Gisenyi. Con una piscina all'aperto ti divertirai un mondo e potrai concederti un po' di relax con una palestra. The Lake Restaurant propone cucina britannica e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza della struttura includono un bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino.

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Bar
  • Piscina
  • Palestra
  • Reception 24 ore su 24
  • Spa

Servizi principali (12)

  • Sulla spiaggia
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina all'aperto
  • Palestra
  • Bar a bordo piscina
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Servizio babysitter
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale riunioni
  • Navetta da e per l'aeroporto
  • Terrazza

Per famiglie (6)

  • Culle/lettini gratis
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Bagno privato
  • Canali TV premium
  • Giardino
  • Terrazza
Il prezzo attuale è 215 €
tasse e oneri inclusi
24 feb - 25 feb

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Doppia Standard

Doppia Standard | Una cassaforte in camera, culle/letti per bambini (gratuiti)

Doppia Standard

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Bagno privato
Accappatoi
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
TV satellitare
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera familiare con 2 letti singoli

Camera familiare con 2 letti singoli | Una cassaforte in camera, culle/letti per bambini (gratuiti)

Camera familiare con 2 letti singoli

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Bagno privato
Accappatoi
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Macchina per tè/caffè
  • 25 m²
  • Vista lago
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Suite Junior

Suite Junior | Una cassaforte in camera, culle/letti per bambini (gratuiti)

Suite Junior

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Camera separata
Bagno privato
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista lago
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Vista dalla struttura

Gorillas Lake Kivu Hotel

  • Piscina
  • Trasferimento aeroportuale
  • Parcheggio gratuito
  • Wi-Fi gratis
7.4 su 10, Buono, 38 recensioni
Gorillas Lake Kivu Hotel
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Gisenyi - 1 min in auto
  • Rwanda Tourism University College - 2 min in auto
  • Université Libre de Kigali - 3 min in auto
  • Nyamyumba Hot Springs - 6 min in auto
  • Parc National des Virunga - 9 min in auto

Come spostarsi

  • Kigali (KGL-Kigali Intl.) - 101,3 km
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Kivu Resto - ‬4 min in auto
  • ‪Caritas Hotel - ‬3 min in auto
  • ‪The New Tam Tam - ‬4 min a piedi
  • ‪Migano Cafe - ‬6 min a piedi
  • ‪Salt and Pepper Restaurant - ‬4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Lake Kivu Serena Hotel

Lake Kivu Serena Hotel è un'ottima scelta per le tue vacanze al mare a Gisenyi. Con una piscina all'aperto ti divertirai un mondo e potrai concederti un po' di relax con una palestra. The Lake Restaurant propone cucina britannica e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza della struttura includono un bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino.

Lingue

Inglese, francese

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 30 camere
    • Su 2 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Check-out veloce
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Viaggio con i bambini

  • Servizio babysitter (con supplemento)

Cose da fare

  • Spiaggia

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni
  • Area per conferenze

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Servizio lavanderia
  • Deposito bagagli
  • Servizio facchinaggio

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una palestra
  • Una piscina all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LCD
  • Canali satellitari premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata

Per un riposo perfetto

  • Culle/lettini gratis
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca o doccia
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Cassaforte in camera

In evidenza

Spa

Il centro benessere di questo hotel offre un'ampia gamma di trattamenti.

Ristoranti

The Lake Restaurant: ristorante che propone cucina britannica e serve la colazione, il pranzo, la cena e pasti leggeri. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità.
Ziwani Cafe: bar e tavola calda che serve solo pasti leggeri.

Costi e regolamenti

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 120 USD a persona (solo andata).

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento
  • La navetta per l'aeroporto per i bambini da 4 a 12 anni costa 60 USD.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Questa struttura non dispone di ascensori.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Numero di registrazione della struttura A505/06

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Kivu Serena
Kivu Serena Hotel
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Lake Kivu Serena Gisenyi
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Lake Kivu Serena Hotel Hotel Gisenyi

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Lake Kivu Serena Hotel e ricevere un rimborso completo?

Sì, Lake Kivu Serena Hotel offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Lake Kivu Serena Hotel include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto.

Lake Kivu Serena Hotel ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Lake Kivu Serena Hotel offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

Lake Kivu Serena Hotel offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 120 USD a persona solo andata.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Lake Kivu Serena Hotel?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre il check-out veloce.

Quali attività sono disponibili presso Lake Kivu Serena Hotel e nelle vicinanze?

Lake Kivu Serena Hotel ha una spa completamente attrezzata e una piscina all'aperto; sono inoltre disponibili una palestra e un giardino.

Lake Kivu Serena Hotel ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, The Lake Restaurant che offre cucina britannica.

Recensioni su Lake Kivu Serena Hotel

Recensioni

8,8

Eccellente

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

Albergo stupendo di fronte al lago Kivu
Colazione magnifica Pulizia camere stupenda vista super camere grandi e silenzio
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beauty meets fantastic service
Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Calvin, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful propertyz beautiful town
Martin, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Matthew, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

10/10 Eccezionale

Serena
Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Mathieu, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Ryan, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Timothy, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Thomas, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu
Jean-Marie, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Catriona, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

David, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
YOUKYOUNG, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Nick, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Murithi, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Georgia, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Cyril, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

David, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The staff are really good. They provide high level customer care.
Vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Would recommend
Adeola, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Paul, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape. Food was decent
Michal, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Rosemarie Jeanne, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Nice and comfortable
Aderemi, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Always love the Serena, especially for the pool + beachfront and excellent breakfast. Rooms are a bit dated (small, older TVs and AC units) but they recently updated to new mattresses and all rooms have balconies. Also the grounds are beautiful!
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Alexander, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata