La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.
La struttura viene pulita e disinfettata con spray elettrostatico; la struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.
Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; è disponibile il servizio in camera senza contatto; le mascherine sono obbligatorie nelle aree comuni.
Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.
Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare un test per il COVID-19 negativo o un certificato che dimostri che hanno completato la vaccinazione anti COVID-19.
L'età minima per il test COVID-19 negativo obbligatorio è 1 anni. Gli ospiti che presentano un certificato vaccinale devono aver completato la vaccinazione anti COVID-19 almeno 1 giorni prima del check-in.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Protocollo nazionale "Accoglienza Sicura" (Italia).
La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti: COVID-19 Guidelines (CDC) e Safe Travels (WTCC, internazionale).