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Grand Hotel Villa Castagnola

Galleria fotografica per Grand Hotel Villa Castagnola

Vista aerea
Lettini da mare, ombrelloni, teli da spiaggia
Piscina coperta, lettini
Piscina coperta, lettini
Doppia Superior | Terrazza/patio

Panoramica di Grand Hotel Villa Castagnola

Grand Hotel Villa Castagnola

Struttura a 5.0 stelle
Hotel a 5 stelle sulla spiaggia con spa, non lontano da Lago di Lugano

9,4/10 Eccezionale

258 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

Servizi più richiesti

  • Colazione gratuita
  • Parcheggio disponibile
  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Palestra
  • Aria condizionata
Mappa
Viale Castagnola 31, Lugano, TI, 6906

Opzioni della camera

Informazioni sui dintorni

Cosa c’è nei dintorni?

  • Nel cuore di Lugano
  • Lago di Lugano - 1 min in auto
  • Villa del Balbianello - 70 min in auto

Come spostarsi

  • Lugano (LUG-Agno) - 10 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Malpensa (MXP) - 72 min in auto
  • Stazione di Melide - 9 min in auto
  • Stazione di Lugano - 27 min a piedi
  • Lugano (QDL-Stazione Ferroviaria di Lugano) - 28 min a piedi
  • Stazione di Lugano Funicular - 25 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Hotel Villa Castagnola

Scegli Grand Hotel Villa Castagnola per le tue vacanze al mare! Potrai rilassarti sotto l'ombrellone o rilassarti in un comodo lettino. Divertiti con una piscina coperta e, se cerchi un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e manicure/pedicure. Le Relais, uno dei 3 ristoranti in loco, propone cucina mediterranea e serve la colazione e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono un bar a bordo piscina, una palestra e un campo da tennis all'aperto. Gli ospiti apprezzano molto il personale gentile e le condizioni generali.

Lingue

Olandese, inglese, francese, tedesco, italiano, russo, spagnolo

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean & Safe (Svizzera)
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti: COVID-19 Guidelines (CDC) e Intertek Cristal (azienda esterna, con esperienza a livello internazionale)

Distanziamento sociale

Check-in e check-out senza contatti
Sono disponibili transazioni senza contanti per tutti i pagamenti presso la struttura
Le camere rimangono vuote per 24 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale
Servizio in camera senza contatto disponibile.

Misure di sicurezza

Sono disponibili mascherine per gli ospiti
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 74 camere
  • Su 5 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00 - 24:00
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
  • Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
  • Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti

Internet

  • Accesso a internet wireless e via cavo gratuito nelle aree comuni
  • Accesso gratis a Internet nelle camere sia via cavo che wireless (velocità del Wi-Fi: Più di 500 Mbps (per più di 6 persone, o più di 10 dispositivi))

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito, custodito e all'aperto, disponibile presso la struttura al costo di 15 CHF al giorno (include la possibilità di entrare/uscire liberamente)
  • La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto custodito al coperto a una tariffa di 25 CHF al giorno
  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato
  • Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Si applicano limitazioni all'altezza dei veicoli ammessi all'interno del parcheggio presso la struttura
  • La struttura offre un garage

Altre informazioni

  • Aree designate per i fumatori (si applicano penali)

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 10:30
  • 3 ristoranti
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Servizio in camera fino a tarda ora
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Servizio babysitter in camera (a pagamento)

Cose da fare

  • Negozi

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (452 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina

Dotazioni

  • Anno di costruzione 1880
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una biblioteca
  • Un caminetto nella hall
  • Una palestra
  • Una piscina coperta
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un campo da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco

Accessibilità

  • Ascensore
  • Bagno accessibile (in alcune camere)
  • Accessibilità (in alcune camere)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Sedie a rotelle disponibili in loco
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Lingue

  • Olandese
  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Italiano
  • Russo
  • Spagnolo

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV a schermo piatto da 42 pollici
  • Canali TV satellitari
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata e riscaldamento
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar
  • Macchina per caffè espresso
  • Bollitore elettrico
  • Accappatoi e pantofole
  • Accappatoi da bambino e ciabatte da bambino

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Ampia scelta di cuscini
  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis

Arredi

  • Terrazza o patio

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Bidet
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Quotidiani gratuiti
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di Più di 500 Mbps (per più di 6 persone, o più di 10 dispositivi)) e accesso via cavo a Internet gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Servizio champagne
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Accesso da corridoi esterni
  • Mappe della zona

In evidenza

Spa

Clarins Wellness Corner dispone di 2 stanze per trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, trattamenti per il viso, body wrap e scrub corpo. Questa spa è dotata di una sauna, un bagno turco e un bagno turco/hammam.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 13 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

Ristoranti

Le Relais: ristorante che propone cucina mediterranea e serve la colazione e la cena. Sono disponibili anche tavoli all'aperto (tempo permettendo).
Ristorante Arté al Lago: ristorante che propone cucina mediterranea e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni
La Rucola: ristorante con una magnifica vista sul giardino, che propone cucina mediterranea e serve il pranzo, la cena e pasti leggeri. Sono disponibili anche tavoli all'aperto (tempo permettendo). Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

La struttura fa parte del gruppo Small Luxury Hotels of the World.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza:
  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.50 CHF a persona, a notte. Sono esenti i minori di 15 anni.
  • Tassa di soggiorno: CHF 0.15 a persona, a notte

Extra

  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 120 CHF a notte.

Parcheggio

  • Il parcheggio all'aperto senza parcheggiatore con possibilità di entrata/uscita è disponibile al costo di 15 CHF al giorno.
  • Il parcheggio al coperto con servizio di ritiro e riconsegna auto è disponibile al costo di 25 CHF al giorno.
  • Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • I minori di 13 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.

Sono a disposizione degli ospiti dispositivi di protezione individuale come mascherine.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; è disponibile il servizio in camera senza contatto.

Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.

Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra ed è accessibile da fuori dell'edificio tramite corridoi esterni.

La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean & Safe (Svizzera).

La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti: COVID-19 Guidelines (CDC) e Intertek Cristal (azienda esterna, con esperienza a livello internazionale).

Regolamenti

Secondo quanto disposto dalle norme locali/nazionali, l'aria condizionata potrebbe essere disponibile solo in fasce orarie prestabilite dal giorno 01 settembre al giorno 31 maggio.

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Non è possibile garantire camere silenziose

Si accettano prenotazioni a lungo termine.

Ti piace avere un senso di protezione anche in vacanza? Perfetto: qui troverai un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza.

Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti.

Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: Apple Pay e TWINT.

La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.

Struttura nota anche come

Grand Hotel Castagnola
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Grand Hotel Villa Castagnola au Lac
Grand Hotel Villa Castagnola au Lac Lugano
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Grand Hotel Villa Castagnola Lugano
Grand Villa Castagnola Lugano
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Grand Hotel Lugano
Grand Villa Castagnola Lugano
Grand Hotel Villa Castagnola Hotel
Grand Hotel Villa Castagnola Lugano
Grand Hotel Villa Castagnola Hotel Lugano

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Grand Hotel Villa Castagnola e ricevere un rimborso completo?
Sì, Grand Hotel Villa Castagnola offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Quali sono le misure per la pulizia e la disinfezione attualmente adottate da Grand Hotel Villa Castagnola?
Questa struttura conferma che gli ambienti sono igienizzati con disinfettante. Inoltre, il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti e sono in vigore misure di distanziamento sociale. Queste informazioni sono fornite dai nostri collaboratori.
Grand Hotel Villa Castagnola include una piscina?
Sì, potrai utilizzare una piscina coperta.
Grand Hotel Villa Castagnola ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.
Grand Hotel Villa Castagnola offre parcheggio in loco?
Sì. Il parcheggio non custodito costa 15 CHF al giorno. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna costa 25 CHF al giorno. I posti auto potrebbero essere in numero limitato. È disponibile anche un punto di ricarica per veicoli elettrici.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Grand Hotel Villa Castagnola?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre check-in e check-out senza contatti.
Grand Hotel Villa Castagnola ha un casinò interno?
No, questo hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casinò di Campione (26 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Grand Hotel Villa Castagnola e nelle vicinanze?
I nostri campi da tennis sono l'ideale per praticare il tuo servizio. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi o fai una nuotata nella piscina coperta. Grand Hotel Villa Castagnola offre anche una sauna e un bagno turco, oltre a dotazioni come un giardino.
Grand Hotel Villa Castagnola ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 3 ristoranti che offrono tavoli all'aperto, cucina mediterranea e vista sul giardino. I ristoranti più vicini includono: Lanchetta (5 min. a piedi), Pane e Zucchero (5 min. a piedi) e Bistro Ararat (6 min. a piedi).
Grand Hotel Villa Castagnola ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha una terrazza privata.
Com'è la posizione di Grand Hotel Villa Castagnola?
Grand Hotel Villa Castagnola si trova a 10 min. in auto da Lugano (LUG-Agno) e a 3 min. a piedi da Lago di Lugano. I viaggiatori considerano ottima la posizione di questo hotel.

Recensioni

9,4

Eccezionale

9,6/10

Pulizia

9,5/10

Personale e servizio

8,5/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

Guido, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Ottimo il servizio camera ordinaria non mi ha impressionato.
Andrea, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Magnifico hotel
Semplicemente fantastico
Fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Lugano business & leisure
E' la sola struttura presente in prossimità del centro di Lugano ad offrire servizi di qualità con ampie e comodo strutture, incluse ottima piscina coperta, parco, parcheggio e campi da tennis. Il ristorante interno è di ottimo livello (1 stella Michelin).
Marco , viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Süper
aysenur, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Ulrich, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Amar, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Aline, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Ebookers verificata

10/10 Eccezionale

Bernhard, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Staff were amazing
Fahad, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata