Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura per soli adulti con 10 ristoranti, non lontano da Playa Paraíso

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Galleria fotografica per Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

10 piscine all'aperto
Video struttura
10 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina messicana
1 camera, biancheria da letto di alta qualità
Vista dalla struttura
A 5 minuti in auto da Parco Nazionale di Tulum, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive dispone di una terrazza panoramica. El Patio, uno dei 10 ristoranti in loco, propone cucina messicana e serve la cena. Nel centro benessere, invece, potrai farti coccolare con massaggi, body wrap e trattamenti per il viso. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso includono 10 piscine all'aperto, uno snack bar e una navetta per la spiaggia. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura.
VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Colazione gratuita
  • Animali ammessi

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Vicino alla spiaggia
  • 10 ristoranti e 5 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 10 piscine all'aperto
  • Una terrazza panoramica
  • Navetta gratuita
  • Beach club in loco (supplemento)
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Bar/caffetteria
  • Centro congressi
  • Business center

Sentirsi a casa (6)

  • Canali TV premium
  • Giardino
  • Pulizie giornaliere
  • Macchina per caffè espresso
  • Tende oscuranti
  • Ascensore
Il prezzo attuale è 356 €
tasse e oneri inclusi
29 ott - 30 ott

Perché amiamo questa struttura

Serenità della spa
La spa offre trattamenti giornalieri come scrub, trattamenti per il viso e massaggi sulla spiaggia. Una sauna, una vasca idromassaggio e lezioni di yoga sulla spiaggia completano questo paradiso di benessere.
Il lusso in cima alla città
Questa lussuosa struttura vanta un arredamento curato e una terrazza panoramica. Il ristorante con vista sul giardino aggiunge un tocco di naturale eleganza.
Paradiso per buongustai
L'offerta gastronomica comprende 10 ristoranti, 5 bar e una caffetteria. La cucina italiana delizia gli ospiti. Assaporate cibi preparati con ingredienti locali e opzioni vegane o vegetariane.

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 20 su 20 camere

Junior Suite King Bed

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior (Swim Out, Double Beds)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, 1 letto king (Swim Out)

9,6 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior (Tropical View, Double Beds)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, 1 letto king (Tropical View)

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Master Suite, Swim Out

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • 137 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • 439 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Presidenziale

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 512 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Tavolo da pranzo
  • 576 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 10 persone
  • 4 letti king e 1 letto matrimoniale

Preferred Club Master Suite, Tropical View

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • 137 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera (Casa Zamna Tropical View)

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 50 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 50 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Casa Zamna Ocean Front

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano (Casa Zamna)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, fronte oceano (Casa Zamna, Master)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Presidenziale, 1 letto king, fronte oceano (Casa Zamna)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • 89 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Nazionale di Tulum - 3 min in auto - 2.1 km
  • Spiaggia di Tulum - 6 min in auto - 4.9 km
  • Spiaggia pubblica Las Palmas - 6 min in auto - 3.6 km
  • Playa Paraíso - 7 min in auto - 4.3 km
  • Rovine Maya di Tulum - 9 min in auto - 5.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 50 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 99 min in auto
  • Navetta gratuita per la spiaggia

Ristoranti

  • ‪Jasmine - ‬4 min a piedi
  • ‪Coco Cafe - ‬4 min a piedi
  • ‪Carl's Jr. - ‬17 min a piedi
  • ‪Escama - ‬4 min in auto
  • ‪Rossina - ‬11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

A 5 minuti in auto da Parco Nazionale di Tulum, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive dispone di una terrazza panoramica. El Patio, uno dei 10 ristoranti in loco, propone cucina messicana e serve la cena. Nel centro benessere, invece, potrai farti coccolare con massaggi, body wrap e trattamenti per il viso. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso includono 10 piscine all'aperto, uno snack bar e una navetta per la spiaggia. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura.

Tutto incluso

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 301 camere
    • Su 3 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • La struttura è composta da un edificio principale e un'area separata sulla spiaggia (tipologie di camere Casa Zamna). L'area separata sulla spiaggia si trova a 7,7 chilometri dall'edificio principale e dal parcheggio.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per soggiornare in questa struttura è 18 anni
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani, massimo 1 in totale, fino a 10 kg di peso per animale)*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
    • Solo camere selezionate*
    • Gli animali domestici devono essere sorvegliati
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 25 Mbps)
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito custodito e al coperto disponibile in loco
    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito custodito e al coperto presso la struttura
DONE

Trasferimenti esterni

    • Navetta gratuita per la spiaggia
DONE

Altre informazioni

    • Aree designate per i fumatori (si applicano penali)
    • Per soli adulti

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 10 ristoranti
  • 5 bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Cose da fare

  • Beach club a pagamento
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Una spiaggia nelle vicinanze

Servizi business

  • Business center
  • 2 sale per riunioni
  • Centro congressi (465 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Navetta gratuita per la spiaggia

Caratteristiche e dotazioni

  • 4 edifici
  • Anno di costruzione 2022
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una terrazza panoramica
  • Un giardino
  • 10 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredamento da esterni

Accessibilità

  • Ascensore
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • TV con sottotitoli
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Pavimento liscio nelle camere

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 50 pollici
  • Canali via cavo premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Macchina per caffè espresso
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro
  • Zanzariere

Per un riposo perfetto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità

Arredi

  • Arredamento individuale e stile personalizzato

Bagni e dotazioni

  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 25 Mbps)
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Lampadine a LED

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 3 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, body wrap, scrub corpo e trattamenti per il corpo. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra idroterapia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

El Patio: ristorante gourmet che propone cucina messicana e serve solo la cena.
Jasmine: ristorante che propone cucina asiatica e serve la colazione e la cena. Aperto tutti i giorni
Portofino: ristorante che propone cucina italiana e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Market Café: ristorante a buffet con una magnifica vista sul giardino, che propone cucina internazionale e serve la colazione e il pranzo. Aperto tutti i giorni
Blue Water Grill: ristorante gourmet con vista sul giardino che serve solo la cena. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 65 USD ad animale al giorno.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 18:00.
  • È necessario prenotare i massaggi prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Sono possibili le transazioni senza contanti.
La navetta della struttura per la spiaggia è disponibile su richiesta dalle 09:30 alle 16:00.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

Secrets Tulum Adults Only All Inclusive
Secrets Tulum Adutls Only All Inclusive
Secrets Tulum Resort Beach Club Adults Only All Inclusive

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive include una piscina?

Sì, troverai 10 piscine all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 08:00 - 18:00.

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ammette animali domestici?

Sì, i cani sono benvenuti, fino a un massimo di 1 in totale e un peso di 10 kg per animale. È previsto un supplemento di 65 USD ad animale, al giorno. Cani guida esenti da supplementi.

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

Quali attività sono disponibili presso Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive e nelle vicinanze?

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ha 10 piscine all'aperto e 5 bar/lounge; sono inoltre disponibili una spa completamente attrezzata e un giardino.

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 10 ristoranti in loco che offrono cucina messicana e vista sul giardino.

Com'è la posizione di Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive è una struttura situata a 15 min. a piedi da Centro di Stile di Vita Hunab e a 16 min. a piedi da Parco del Giaguaro.

Recensioni su Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Recensioni

8,6

Eccellente

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

I stayed at Secrets Tulum for my birthday, and it was truly magical. The resort itself is absolutely stunning — peaceful, beautifully designed, and perfect for couples looking to relax and reconnect. This isn’t a party resort, but rather a serene escape where you can slow down and fully enjoy each other’s company. The staff went above and beyond to make my birthday unforgettable. My boyfriend worked with the concierge to surprise me with rose petals, champagne, and special touches that were all set up while we were on an excursion — it felt straight out of a movie. Everyone we encountered was kind, attentive, and genuinely cared about making our stay special. If you’re looking for a romantic, tranquil getaway surrounded by natural beauty and exceptional service, Secrets Tulum is the perfect choice. I would definitely return! 🌿💫
Alyssa, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelente atención y servicio, felicidades a la Concierge Daniela Dávalos por su cálida atención, Ivonne mesera muy sonriente, ágil y atenta. Erbert en Olio gran atención; instalaciones hermosas. Consejo: poner un taburete/banco en baño, snacks saludables en servibar. Y modular la luz debajo cama es muy intensa; Gran estancia felicidades Secrets Tulum ✨ .
Octavio, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Awesome stay
Jessica, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Tawny, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Esperaba mas

No me gusto este secrets sus bebidas pesimas. Esperaba mas de el lugar. El restaurante de especialidades oriental e italiano estan bien
Natali, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Joseph, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Review of resort

Everything is exceptionally. One thing I would recommend is the ability to make pre reservations for dinner. Waitlisted is very inconvenient and not use of time. We had to wait 3 hours to get into the sushi and hamachi and ended up missing the show. Otherwise the resort and staff are perfect. Would highly recommend this resort. Dianna
Dianna, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelente

Excelente servicio, todo el personal muy amable, las instalaciones muy limpias y la comida muy buena
Javier, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Ariana, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Staff was great
Miguel Gonzalez, viaggio con gli amici di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Todo me gustó
RODRIGO, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Great experience
Miral, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The majority of the food was delicious. The aesthetics of this place is beautiful. I love how everyone is so attentive and helpful. Secrets Tulum was overall a great experience. Very relaxing and peaceful resort.
Emily, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The resort was beautiful! The staff were excellent making sure I had everything I needed. Will definitely return!!
Tara, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Barbara, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Amazing experience
Jorge, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Jorge, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

The drinks and food was subpar. The drinks were tasteless and watered down.
Larmonica, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Patricia Diaz, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great property
Rosmery, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

For it to be a adult resort the pool closed early the beach was dirty and it stinks not a lot to do on that resort I don’t have to go back
ROSHAUNA, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Amazing staff, amenities, events, and resort options. The people were so friendly, accommodating, and thorough. Book through the resort for things to do. I enjoyed everything about this property and hope the return soon!!!
Lauren, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

👍
Issa, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Lauren, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

My recent stay at Secrets Tulum Beach Territory was unfortunately filled with disappointment and deception. I want to share this in full transparency so others don’t fall into the same trap. 1. False Advertisement with Room Booking We specifically booked a room with two queen beds and an oceanfront view. What we received was a king bed in what felt like a basement-level room—with no ocean view in sight. When we addressed this with the staff, we were told there were no other rooms available—not even at the main resort. We were denied an upgrade and essentially told we were out of luck. It wasn’t until we escalated the issue through Expedia that we were suddenly moved to an oceanfront room (still with only one bed). This confirmed that solutions were available—but only when external pressure was applied. It felt dishonest and manipulative. 2. Airport Transportation Scheme We confirmed with the front desk the night before that we’d have a 10:15 AM shuttle to take us to the main resort, where our transfer to the airport was scheduled for 10:30 AM. That shuttle never arrived. During our entire four-day stay, the shuttle had been consistently early by five minutes, so it’s highly unlikely it “just didn’t show up.” This forced us to pay $140 for a last-minute taxi. It felt coordinated and predatory—especially since the front desk seemed overly cozy with the private taxi companies. 3. Beach & Seaweed Maintenance – Another Broken Promise At check-in, we were told by concierge th
Anastasia, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata