La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.
La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.
Gli ospiti potranno usufruire di dispositivi di protezione individuale come mascherine e guanti.
Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; è disponibile il servizio in camera senza contatto; le mascherine sono obbligatorie nelle aree comuni; le prenotazioni sono obbligatorie per alcune strutture in loco.
Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.
Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
Il servizio in camera include cibi confezionati singolarmente.
Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare un test per il COVID-19 negativo o un certificato che dimostri che hanno completato la vaccinazione anti COVID-19.
Tutti gli ospiti da 12 anni in su devono presentare un test COVID-19 negativo effettuato non più di 72 ore prima del check-in. La vaccinazione anti COVID-19 è richiesta per tutti gli ospiti da 12 anni in su; la vaccinazione deve essere stata completata almeno 15 giorni prima del check-in.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean & Safe (Portogallo).
La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti: