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Phantom Suites

Struttura a 3.5 stelle
Hotel con piscina all'aperto, nei pressi di Quinta Avenida

Scegli le date per vedere i prezzi

Phantom Suites si trova in una posizione incantevole, a soli 10 minuti a piedi da Playa Mamitas e Quinta Avenida. Oltre a usufruire di una piscina all'aperto, nelle vicinanze della struttura potrai cimentarti con attività come immersioni subacquee e snorkeling. Inoltre, luoghi d'interesse come Spiaggia principale di Playa del Carmen e Terminal marittimo di Playa del Carmen si trovano a soli 5 minuti in auto. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura.
VIP Access

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
  • Non fumatori

Servizi principali (6)

  • Vicino alla spiaggia
  • Una piscina all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Deposito bagagli
  • Reception con orario limitato
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti

Per famiglie (6)

  • Cucina
  • Tende oscuranti
  • Ascensore
  • TV a schermo piatto
  • Piscine all'aperto
  • Mini frigorifero

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Suite King

Suite King | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite King

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Master Suite

Master Suite | Area soggiorno | TV a schermo piatto

Master Suite

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Doble

Suite Doble | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Doble

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

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Terrazza panoramica
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Centro di Playa del Carmen
  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
8.8 su 10, Eccellente, 1.977 recensioni
Il prezzo attuale è 50 €
tasse e oneri inclusi
3 giu - 4 giu
Sofía by Bunik
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Informazioni sulla zona

Mappa
Calle 44 entre 5A Avenida y 1A Avenida, Zazil-ha, Playa del Carmen, QROO, 77720

Cosa c’è nei dintorni?

  • Playa Mamitas - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Stadio Mario Villanueva Madrid - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Quinta Avenida - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Piazza centrale - 19 min a piedi - 1.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 48 min in auto
  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 98 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 19,8 km

Ristoranti

  • ‪San Lucho Mezcaleria - ‬1 min a piedi
  • ‪Pizza Italia - ‬1 min a piedi
  • ‪Colectivo Mexicano Cervecero - ‬1 min a piedi
  • ‪Quinta Parilla - ‬1 min a piedi
  • ‪De Local - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Phantom Suites

  • Phantom Suites si trova in una posizione incantevole, a soli 10 minuti a piedi da Playa Mamitas e Quinta Avenida. Oltre a usufruire di una piscina all'aperto, nelle vicinanze della struttura potrai cimentarti con attività come immersioni subacquee e snorkeling. Inoltre, luoghi d'interesse come Spiaggia principale di Playa del Carmen e Terminal marittimo di Playa del Carmen si trovano a soli 5 minuti in auto. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura.

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 19 camere
    • Su 3 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • La reception è aperta tutti i giorni dalle 09:00 alle 17:00.
    • Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
    • Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
    • Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi))
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Non è disponibile alcun parcheggio presso la struttura
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione completa (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30

Cose da fare

  • Una spiaggia nelle vicinanze
  • Escursioni speleologiche
  • Motonautica
  • Immersioni subacquee

Servizi

  • Reception con orario limitato
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Deposito bagagli

Caratteristiche e dotazioni

  • Anno di costruzione 2021
  • Zanzariere
  • Una piscina all'aperto

Accessibilità

  • Ascensore
  • Corrimani lungo le scale
  • TV con sottotitoli
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto

Il massimo comfort

  • Ferro/asse da stiro su richiesta
  • Zanzariere

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate

Arredi

  • Servizio massaggi in camera

Bagni e dotazioni

  • Doccia
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi))

Pasti e bevande

  • Servizio locale di consegna dei pasti
  • Mini-frigorifero
  • Microonde
  • Cucina
  • Piano cottura
  • Piastra
  • Pentole/stoviglie/utensili
  • Frullatore

Altro

  • Cassaforte in camera
  • Guida per la scelta dei ristoranti

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 58.66 MXN per sistemazione, a notte.

Extra

  • La colazione completa è disponibile a un costo aggiuntivo di 150 MXN per gli adulti e 150 MXN per i bambini (circa).
  • Il check-in anticipato può essere concordato pagando un supplemento (previa disponibilità).

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un rilevatore di fumo.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

Ah Xok Suites
Phantom Suites Hotel
Phantom Suites Playa del Carmen
Phantom Suites Hotel Playa del Carmen

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Phantom Suites e ricevere un rimborso completo?

Sì, Phantom Suites offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Phantom Suites include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto.

Phantom Suites ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Phantom Suites offre parcheggio in loco?

Ci dispiace, Phantom Suites non offre parcheggio in loco.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Phantom Suites?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00.

Phantom Suites ha un casinò interno?

No, un hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Gran Casinò Riviera (2 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Phantom Suites e nelle vicinanze?

Se sei tra gli appassionati di tour in barca, pesca e motonautica, in questa zona ti divertirai un mondo. Nelle vicinanze, puoi praticare attività come escursioni speleologiche. Phantom Suites offre anche una piscina all'aperto.

Phantom Suites propone camere attrezzate con cucina o angolo cottura?

Sì, in ogni camera è disponibile una cucina con un frullatore, una piastra e pentole/stoviglie/utensili.

Com'è la posizione di Phantom Suites?

Phantom Suites si trova vicino a Playa Mamitas in zona Zazil-ha, a 7 min. a piedi da Quinta Avenida e a 8 min. da Spiaggia principale di Playa del Carmen.

Recensioni

Recensioni su Phantom Suites

9,2

Meraviglioso

9,6

Pulizia

9,4

Servizi

9,8

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccezionale

Tommaso, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Tutto impeccabile e personale gentilissimo.
Tommaso, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Clean room. Efficient and responsive staff.
Raquel, fuga romantica di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

The cleanliness, amenities, pool deck and staff were excellent. The short of an excellent rating was the fact that they did not have the rooms that were advertised.
Jack, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excellent stay at this property, previously known to us as Ah-Xok. From the outset, the staff made a clear difference—Nohemi, Yamila, and Julian at the front desk were outstanding in coordinating taxis, providing helpful local guidance, and offering discounted beach club access nearby. Their service was consistently professional, attentive, flexible, and well-informed. The suite was spotless and very well maintained, featuring excellent air conditioning, a comfortable mattress, clean white linens, and reliable high-speed Wi-Fi. Yesenia maintained the suite to a very high standard and was particularly attentive in accommodating our customized cleaning requests, which was greatly appreciated. The rooftop—forget about it—is a notable highlight, offering a well-designed pool area with excellent views and a comfortable space to relax. The location is another strong advantage—close to 5th Avenue and nearby nightlife. As expected with this level of proximity, some noise may be noticeable on busier nights. Overall, guests can expect clean accommodations, punctual service, and consistently high-quality attention to detail. The hotel is fortunate to have such a strong and capable team. Highly recommended.
HANS, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Such a lovely stay. We stayed for 10 days. The receptionist was so attentive and helpful, the rooms were modern and clean. Overall 10/10. Perfect location as well, right off the busy 5th ave but quiet and only a 5min walk to the beach.
Jessica April, viaggio con gli amici di 10 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Hermoso hotel con todas las comodidades.

La verdad todo estuvo muy bien, a pesar del ruido de la Quinta Avenida todo muy tanquilo. Cuentan con un servicio de desayuno excelente, te preparan todo en el momento. Excelente ubicación. 100% recomendado.
Eric, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

JOSE F, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

José, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

The location, staff and cleanliness of this property was excellent! The only complaint that myself and my party had was the mattress and futon was absolutely terrible, both were very hard and difficult to sleep on. Despite that, we were all very pleased with this place and will be back.
Angela, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

If you like live music this is the hotel for you. The staff were excellent and the room was very clean, it has a kitchenette and equipment. My partner loved the coffee every morning. The downside is the location is very close to a bar that blares their music until midnight, every night. Some of the music is good. If you are used to reading before bed, I suggest earplugs. The tv remote didn’t work unless you were a foot from the tv. The furniture is old but the bed was very comfortable. Linens showed a lot of usage. Shower is small but clean and modern. Personal safety was not an issue, the front door is always locked and manned by the front desk people. There was plenty of police available but we didn’t see and issues when we went out at night. Safety around the roof top pool and breakfast area was an issue. I fell and broke my wrist when moving between the pool and the bathroom. The tile was extremely slippery because of the water from the pool. There was no slip treatment on the tile or runner to absorb the water so it was very slick. No one seemed to make a big deal of my fall except to get a first aid kit and bandage for the small cut on my toe. No one offered to call for medical help or checked to see if I was okay after. It happened the day before we left so I wrapped it and bought a sling. Went to the ER when we arrived at our home airport and had it casted. If we were bigger party people it was perfect for the price and location. Very clean and friendly.
Kathleen R., viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful and very clean and felt very safe!!! Staff was amazing!!! Would definitely recommend and will be staying here again..
Tina Marie, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

loved this property and the location was awesome the staff was outstanding as well so polite and informative.Overall no complaints the only thing was not enough towels and i wasnt the biggest fan of the bathroom shower door the ledge was uneven causing the floor to get wet even with a shower mat
Nakayla, fuga romantica di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Loved how close the hotel is to 5th ave. The staff is great and very helpful! Being on the quiet side of 5th ave was a plus! Everything is in walking distance. Will definitely come back in the future!!
Callie, viaggio con gli amici di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

The location was excellent . Easy to access and walk 5th. Easy to walk to the beach. The bar on the corner had some excellent music . Breakfast was a nice option .
Julia, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Jennifer, viaggio di 16 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Staff was amazing! Everyone was so polite and kind. The room was very large and very clean. The location is perfect for tourists that want to be near 5th Ave. If you are a light sleeper, be aware there is a bar nearby that does live music most nights. It stopped by 12 at the latest. I personally loved hearing them sing and didn’t mind the noise but that is something to be aware of!
Allie, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Alviera, viaggio con gli amici di 17 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Hidden Gem

A hidden gem in the less busy section off right off Fifth avenue but a close walk to everything. A little loud from the bar around the corner on 5th avenue but I imagine a huge improvement over any other place near 5 minutes from the beach. Looks exactly like the pictures.
Darcy, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Eliza, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

변기고장
Omin, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Mehdi, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excellent 10 stars!

I stayed in many places in Playa and this was my absolute favorite. Fernanda, Armando and the other lady I forgot her name gave exceptional service. The best part is the location. Right on 5th avenue and walking distance to everything cool. When I return to Playa there’s no question about where I’ll be staying!
jennifer, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

It wasn't what I expected
Howard, viaggio con gli amici di 14 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Las instalaciones muy bonitas, lo unico el control de la tele no servia, lo entregamos a recepción para su arreglo y no solucionaron, hay estacionamiento pero hay que pagar parquimetro el cual cuesta 10 pesos la hora, pero todo lo demas super bien!
Recensione degli ospiti Expedia verificata