La posizione centrale è comodissima, il complesso necessiterebbe di qualche ritocco. Le camere non sono pulitissime, la moquette non aiuta. Il personale non brilla in gentilezza e spesso alla reception bisogna fare lunghe file per avere la chiave della camera. Inoltre pur avendo avvisato oltre un mese prima che necessitavo di stanza tripla anziché doppia, mi sono trovato a dover dormire la prima notte steso in uno scomodissimo sofa: il terzo letto non era stato allestito, nonostante al check in mi fosse stato assicurato che non c'erano problemi. Infine, telefonando dall'Italia, ho beccato una signorina che parlava un inglese molto approssimativo.