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Hotel El Tope

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Immagine principale
Piscina all'aperto
Piscina all'aperto
Una scrivania, tende oscuranti, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito
Una scrivania, tende oscuranti, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Panoramica di Hotel El Tope

Hotel El Tope

Struttura a 4.0 stelle
Hotel a 4 stelle a Puerto de la Cruz con piscina all'aperto e ristorante

8,0/10 Ottimo

395 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

In evidenza

  • Parcheggio gratuito
  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Palestra
  • Non fumatori
  • Aria condizionata
Mappa
Calzada Martianez, 2, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Vicino alla spiaggia
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Una piscina all'aperto
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Palestra
  • 2 bar/caffetterie
  • Servizio babysitter
  • Business center
  • Terrazza
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Aria condizionata
Per famiglie
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Frigorifero
  • Bagno privato
  • TV
  • Giardino
  • Terrazza
Pulizia e sicurezza
  • Pulizia con disinfettanti
  • Camere lasciate libere per 24 ore tra un soggiorno e l’altro
  • Disinfettante per le mani fornito
  • Dispositivi di protezione individuale

Scegli le date per vedere i prezzi

Informazioni sui dintorni

Cosa c’è nei dintorni?

  • Valle de La Orotava - 1 min in auto
  • Piscine del Lago Martianez - 1 min in auto
  • Casinò Puerto de la Cruz - 1 min in auto
  • Parco di Taoro - 3 min in auto
  • Parque del Drago - 38 min in auto
  • Basilica di Nostra Signora della Candelaria - 47 min in auto

Come spostarsi

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife North) - 31 min in auto
  • Aeroporto di Tenerife-Sud (TFS) - 59 min in auto
Mappa

Informazioni su questa struttura

Hotel El Tope

Goditi la tua vacanza a Puerto de la Cruz con un soggiorno presso Hotel El Tope. Restaurant Buffet serve la colazione, il pranzo e la cena e propone cucina internazionale: l'ideale prima di fare un tuffo nella piscina all'aperto. Gli altri punti di forza di questo hotel dallo stile elegante sono un bar/lounge, una palestra e uno snack bar. I viaggiatori apprezzano il personale gentile e la posizione invidiabile del posto.

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Tourism Certified (Spagna)

Distanziamento sociale

Sono disponibili transazioni senza contanti per tutti i pagamenti presso la struttura
Pannelli di protezione in plexiglass presenti nelle principali aree di contatto
Le camere rimangono vuote per 24 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale
Servizio in camera senza contatto disponibile.

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Nelle aree comuni della struttura è obbligatorio l'uso di mascherine
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Si applicano misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
È previsto l'obbligo di prenotazione per alcuni dei servizio in loco
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare la prova di un test negativo per il COVID-19 o una certificazione che attesti la vaccinazione per il COVID-19 completa.
Tutti gli ospiti di età pari e superiore a 12 anni devono presentare i risultati di un test per il COVID-19 negativo obbligatorio effettuato non più di 24 ore prima del check-in; la vaccinazione per il COVID-19 è obbligatoria per tutti gli ospiti di età pari e superiore a 12 anni; occorre completare la vaccinazione almeno 14 giorni prima del check-in.
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 220 camere
  • Su 9 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 14:00 - 24:00
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19
  • Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare la prova di un test negativo per il COVID-19 o una certificazione che attesti la vaccinazione per il COVID-19 completa.

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
  • Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare la prova di un test negativo per il COVID-19 o una certificazione che attesti la vaccinazione per il COVID-19 completa.
  • Tutti gli ospiti di età pari e superiore a 12 anni devono presentare i risultati di un test per il COVID-19 negativo obbligatorio effettuato non più di 24 ore prima del check-in; la vaccinazione per il COVID-19 è obbligatoria per tutti gli ospiti di età pari e superiore a 12 anni; occorre completare la vaccinazione almeno 14 giorni prima del check-in.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici, né di servizio

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito e all'aperto, disponibile in loco
  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 2 bar/caffetterie
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Snack bar

Vacanza con i bambini

  • Servizio babysitter (con supplemento)

Cose da fare

  • Tennis
  • Tavolo da biliardo
  • Una spiaggia nelle vicinanze
  • Noleggio biciclette
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (100 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni/biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta

Dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 1969
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una palestra
  • Una piscina all'aperto
  • 2 campi da tennis all'aperto

Accessibilità

  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Bagno accessibile
  • Camere accessibili ai disabili
  • Doccia a filo pavimento
  • Accesso per sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Corrimani nei corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Seduta WC rialzata
  • Porta con serratura di altezza inferiore
  • Ripiani/lavandino di altezza inferiore
  • Letto di altezza inferiore
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Barra di sostegno nella doccia
  • Porte a misura di sedia a rotelle
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Lingue parlate

  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Spagnolo

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Frigorifero

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte a pagamento

In evidenza

Ristoranti

Restaurant Buffet: il ristorante che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena.

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura eco-sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza:

I costi a seguire sono inclusi nel prezzo totale:

  • Supplemento per il cenone di gala della Vigilia di Natale per i soggiorni che includono il 24 dicembre
  • Supplemento per il cenone di gala di Natale per i soggiorni che includono il 25 dicembre
  • Supplemento per il cenone di gala di San Silvestro per i soggiorni che includono il 31 dicembre

Extra

  • L'uso della cassaforte in camera costa 2.50 EUR al giorno.

Bambini e letti aggiuntivi

La struttura ti addebiterà i seguenti costi al momento dell'uso del servizio, al check-in o al check-out:
  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; è disponibile il servizio in camera senza contatto; le mascherine sono obbligatorie nelle aree comuni; le prenotazioni sono obbligatorie per alcune strutture in loco.

Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.

Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra.

Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare un test per il COVID-19 negativo o un certificato che dimostri che hanno completato la vaccinazione anti COVID-19.

Tutti gli ospiti da 12 anni in su devono presentare un test COVID-19 negativo effettuato non più di 24 ore prima del check-in. La vaccinazione anti COVID-19 è richiesta per tutti gli ospiti da 12 anni in su; la vaccinazione deve essere stata completata almeno 14 giorni prima del check-in.

La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Tourism Certified (Spagna).

Regolamenti

Non è possibile garantire camere silenziose

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Struttura nota anche come

Gran El Tope
Gran El Tope Puerto de la Cruz
Gran Hotel El Tope
Gran Hotel El Tope Puerto de la Cruz
Gran Hotel El Tope Tenerife/Puerto De La Cruz
Hotel El Tope Puerto de la Cruz
El Tope Puerto de la Cruz
El Tope
Hotel El Tope Hotel
Hotel El Tope Puerto de la Cruz
Hotel El Tope Hotel Puerto de la Cruz

Domande frequenti

Punteggio complessivo e valutazioni

8,0

Ottimo

8,5/10

Pulizia

8,3/10

Personale e servizio

8,1/10

Servizi

7,5/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità
Scrivi una recensione

2/10 Scadente

Pessima esperienza
Sembra che il tempo si sia fermato ad alcuni anni fa..illusi dal check-in con persona fantastica, per il resto tutto da cancellare. Camera fredda e spoglia, nonostante il 6 piano, odore di cibo a tutte le ore. Offerta della colazione mediocre ma con qualità bassissima(caffè/latte/succhi di frutta da macchinette automatiche di bassa qualità). Per quanto riguarda il parcheggio si va a fortuna, terminati i circa 15 posti interni per 200 camere si deve parcheggiare fuori. Se ti va bene gratis(mai), sennò al parcheggio giù dalla scalinata a pagamento e neanche convenzionato. In sintesi se dovessi ritornare in zona…MAI PIÙ!!
ADOLFO, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

pulito bella camera bagno perfetto con grande doccia
maurizio, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Molto buono
Hotel discreto
claudio, viaggio di lavoro di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Buon albergo vicino alle attrazioni principali
L’albergo è posto lungo la strada che dalla zona alta della città scende verso il mare, bisogna quindi considerare di fare un po’ di scale per scendere verso il lungomare. La posizione è comunque ottima per godere della tranquillità e del panorama. Le camere sono pulite e ben tenute, unico difetto lo scarso isolamento acustico tra le camere. Servizio colazione nella media di alberghi di questo tipo, con ampia scelta soprattutto per chi desidera fare una colazione internazionale. Altro neo la scarsità di posti auto all’interno, ma durante il nostro soggiorno con un po’ di pazienza abbiamo sempre trovato parcheggio.
Paolo, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Hotel quattro stelle turistico con camera spaziosa e pulita. Prima colazione internazionale ben assortita.
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Simply perfect!
This is the third year in a row that i choose Hotel El Tope for my holidays. "May the Fourth be with you!" - Yoda said. Very kind staff, good food, good position, good services.
Fabio, viaggio di 17 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Bella struttura, vista fantastica!
Ottimo il buffet della colazione! Eccezionale la vista sia verso il mare che verso il Teide
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Soggiorno da non ripetere
Abbiamo soggiornato 10 giorni presso l'hotel El tope e le 4stelle non sono x nulla meritate. Cibo pessimo, la colazione abbondante ma sempre le stesse cose, per non parlare del Wi-Fi lento e richiesta in continuo la password. Alcune camere sono ancora da ristrutturare. Lo sconsiglio per chi ha problemi motori, persone anziane o con figli piccoli perché per raggiungere l'hotel c'è una salita molto faticosa.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

.
Positiva, ma con alcuni limiti: parcheggio sempre pieno, di fatto inutilizzabile. Nessun canale tv italiano
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

bell'hotel in buona posizione
hotel situato in una buona posizione, vicino al centro, sopra una collina, gode di una bella vista ed è molto tranquillo. Pulito e confortevole, buona la colazione, meno bene la cena che essendo a tema qualche volta non può incontrare I gusti del cliente. Personale gentile e camera spaziose e pulite.
Recensione degli ospiti Expedia verificata