La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.
La struttura viene pulita e disinfettata con spray elettrostatico; la struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC; le porte delle camere degli ospiti sono sigillate dopo ogni pulizia.
Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; gli ospiti possono accedere alle loro camere con un dispositivo mobile.
Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.
Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti: Safe Travels (WTCC, internazionale) e Protocollo WELL Health-Safety Rating (IWBI).