Hotel Serrano Palace

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Una spiaggia nelle vicinanze
Una spiaggia nelle vicinanze
Piscina coperta, 2 piscine all'aperto
Piscina coperta, 2 piscine all'aperto

Panoramica di Hotel Serrano Palace

Hotel Serrano Palace

Struttura a 5.0 stelle
Hotel sulla spiaggia a Capdepera con 2 piscine all'aperto e spa

8,6/10 Favoloso

39 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

In evidenza

  • Parcheggio disponibile
  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Animali ammessi
  • Palestra
  • Non fumatori
Il prezzo è 202 €
Prezzo disponibile il giorno 21.05.2022
Mappa
Playa Son Moll, s/n, Capdepera, Mallorca, 7590
Servizi principali
  • 153 camere per non fumatori
  • Pulizie giornaliere
  • Molo privato
  • Vicino alla spiaggia
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 2 piscine all'aperto e una piscina coperta
  • Centro fitness
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto
  • Parcheggio
Per famiglie
  • Piscina per bambini
  • Babysitter in camera a pagamento
  • Giardino
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia
Pulizia e sicurezza
  • Pulizia con disinfettanti
  • Disinfettante per le mani fornito
  • Dispositivi di protezione individuale
  • Distanziamento sociale

Scegli le date per vedere i prezzi

Informazioni sui dintorni

Come spostarsi

  • Aeroporto di Palma di Maiorca (PMI) - 61 min in auto
  • Stazione di Manacor - 26 min in auto
  • Navetta per le aree limitrofe (a pagamento)

Informazioni su questa struttura

Hotel Serrano Palace

Hotel Serrano Palace è un'ottima scelta per le tue vacanze al mare a Capdepera e ti dà la possibilità di praticare immersioni subacquee, snorkeling e surf nelle vicinanze. Tuffati nel divertimento con 2 piscine all'aperto e una piscina coperta; se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo. Il bar/caffetteria in loco è ideale per uno spuntino, mentre per concludere la serata non c'è niente di meglio del bar/lounge. Troverai un molo privato e un bar a bordo piscina, in più le camere di questo hotel di lusso vantano tocchi esclusivi come biancheria da letto di alta qualità e accappatoi. Altri viaggiatori apprezzano la bella spiaggia della struttura.

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Tourism Certified (Spagna)

Distanziamento sociale

Sono in vigore misure di distanziamento sociale

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono disponibili mascherine per gli ospiti
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell’hotel

  • 153 camere
  • Su 4 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 14:00 - senza limiti di orario
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
  • Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
  • Presso il ristorante della struttura è richiesto un codice di abbigliamento rigoroso. Non è consentito indossare pantaloncini.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*

Animali domestici

  • Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi (solo cani)
  • Fino a 5 kg

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito disponibile in loco al costo di 10 EUR al giorno)
  • La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto con una tariffa di 10 EUR al giorno
  • Parcheggio gratuito nelle vicinanze

Non in loco

  • Navetta per le aree limitrofe*

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Un'area barbecue
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Vacanza con i bambini

  • Piscina per bambini
  • Babysitter in camera (a pagamento)

Cose da fare

  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Negozi
  • Una spiaggia nelle vicinanze
  • Lezioni di golf
  • Vela
  • Immersioni subacquee
  • Noleggio motorini/scooter

Servizi business

  • Business center
  • Area per conferenze

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni/biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Noleggio biciclette

Dotazioni

  • 1 edificio
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una biblioteca
  • Una TV nelle aree comuni
  • Un centro fitness
  • 2 piscine all'aperto
  • Una piscina coperta
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un molo privato
  • Una vasca idromassaggio
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco

Accessibilità

  • Ascensore
  • Camere accessibili ai disabili

Lingue parlate

  • Catalano
  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Italiano
  • Russo
  • Spagnolo

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Minibar
  • Accappatoi
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Biancheria da letto di alta qualità

Arredi

  • Servizio massaggi in camera
  • Balcone

Bagni e dotazioni

  • Bidet
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Wi-Fi gratuito

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di sale per trattamenti e massaggi. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra aromaterapia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere. Questa spa è dotata di una sauna e un bagno turco/hammam.

La spa è aperta tutti i giorni.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza:
  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo è ridotto del 50% dopo l'ottava notte di soggiorno e i minori di 16 anni sono esenti dal pagamento della tassa. Potrebbero essere previste altre esenzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune impone una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 30 aprile, 1.10 EUR a persona, a notte, fino a 9 notti, e 0.55 EUR per soggiorni più lunghi. Questa tassa non si applica ai minori di 16 anni.
  • Il Comune impone una tassa di soggiorno: dal giorno 1 maggio al giorno 31 ottobre, 4.40 EUR a persona, a notte, fino a 9 notti, e 2.20 EUR per soggiorni più lunghi. Sono esenti i minori di 16 anni.

Extra

  • A pagamento, è disponibile una navetta per le aree limitrofe.

Bambini e letti aggiuntivi

La struttura ti addebiterà i seguenti costi al momento dell'uso del servizio, al check-in o al check-out:
  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento
  • Il servizio di babysitter o di assistenza ai bambini è disponibile a pagamento.

Parcheggio

La struttura ti addebiterà i seguenti costi al momento dell'uso del servizio, al check-in o al check-out:
  • Il parcheggio è disponibile al costo di 10 EUR al giorno.
  • Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è disponibile al costo di 10 EUR al giorno.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.

Sono a disposizione degli ospiti dispositivi di protezione individuale come mascherine.

Per la sicurezza dei viaggiatori, vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti.

Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione.

La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Tourism Certified (Spagna).

Regolamenti

Non preoccuparti per la protezione: qui trovi un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.

La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Secondo il codice di abbigliamento della struttura, per le cene al ristorante è necessario indossare pantaloni lunghi.

Struttura nota anche come

Hotel Serrano Palace
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Hotel Serrano Palace Hotel Capdepera

Domande frequenti

Punteggio complessivo e valutazioni

8,6

Favoloso

9,0/10

Pulizia

8,9/10

Personale e servizio

6,7/10

Servizi

8,1/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,5/10

Ecosostenibilità

8/10 Ottimo

God værdi for pengene
Et ældre hotel, med god placering. Rigtig god morgenmad og aftens buffet.god værdi for pengene.
Ivan, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Boende
Den stranden som tillhörde hotellet var inget likt bilderna. Liten och inträngd. Kvällsmusik som inte var passande för tyska pensionärer som övervägde. Trevlig och rolig personal i receptionen. Proffsig pianist som spelade på flygel vid frukost. Annars var restaurangen som en matsal. Fräscht men kvar i tidigt 90-tal i inredning. Vi tog bilen till stränder på annat håll.
Peter, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

War gut , aber eher 4 Sterne Plus Standard. Lage sehr zentral in Cala Ratjada
Christian, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Sehr gute Lage, sehr freundliche Mitarbeiter
Ronja, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Cala Ratjada Serrano Palace hotel stay.
Excellent hotel situated across the road from the lovely Son Mol Beach. Quiet though central location. Impressive hotel room and high end bathroom. We booked half board and the standard of food is very high indeed. Only criticisms in relation to our stay would be that the pool which is such a feature of the Hotel, was not heated (early Nov) though we prefer sea swimming (which was warmer), bottled water was not provided free of charge in the room and we were expected to pay for Nespresso capsules used in our hotel room coffee machine. Tea and coffee in a 5 star hotel room is to be expected as standard. We were able to park outside the hotel, free of charge, though at busier times you may need to valet park. The Cala Ratjada Boardwalk is just across the road too. Will book to stay again. We greatly enjoyed our stay.
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Muy mala cobertura de wifi. Comida correcta. Es mas un hotel de 4 estrellas que de 5.
Fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Eine Woche mal wieder im Serrano Palace, sehr schöne Lage, Zimmer gut, Service auch, man merkt und sieht dem Personal die lange Saison jetzt an, am 04.11. ist dann letzter Tag und das Hotel schließtbis Ostern
Alex, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Angenehm wie immer!!! Das Hotel und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. das Frühstück sowie Abendessen ist immer sehr abwechslungsreich und lecker!
Uwe, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Alles bestens , kann man nur weiterempfehlen . Perfektes Essen und freundliches Personal. Parken ist etwas schwierig .
Olaf, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Décevant
Bel hôtel et grande chambre par contre le service est loin de celui d’un 5 étoiles et le personnel à part quelques exceptions n’est pas très agréable. L’accueil a été déplorable pas un sourire des suppléments pour tout même pour le nespresso dans la chambre. Goûter payant à la piscine alors qu’il s’agit des restes du dîner de la veille. Bref à part les infrastructures et l’endroit sympa rien qui justifie le prix car tout est en extra. Il y a plein d’hôtels à Majorque beaucoup mieux et moins chers.
Vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata