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Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos

Struttura a 4.5 stelle
Resort a due passi dalla spiaggia a San José del Cabo con spa completamente attrezzata e bar sulla spiaggia

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Galleria fotografica per Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos

5 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
5 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
4 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina americana
Ingresso della struttura
VIP Access

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo
Scegli Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos e potrai approfittare di servizi sulla spiaggia come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e un campo da pallavolo e alloggiare a 10 minuti in auto da Chileno Beach. Tuffati nel divertimento con 5 piscine all'aperto e un lazy river; se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e trattamenti per il viso. Latitud 23.5, uno dei 4 ristoranti, propone cucina americana e serve la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 5 bar/lounge, un bar sulla spiaggia e una palestra aperta giorno e notte. Gli ospiti apprezzano molto la piscina e il personale gentile.

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Trasferimento aeroportuale
  • Camere comunicanti disponibili
  • Bar
  • Non fumatori

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 4 ristoranti e 5 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 5 piscine all'aperto e un lazy river
  • Colazione disponibile
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini
  • Teli da mare
  • Piscina per bambini
  • Bar sulla spiaggia

Sentirsi a casa (6)

  • Culle/lettini gratis
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub a pagamento
  • Microonde
  • Camere comunicanti/adiacenti
Il prezzo attuale è 450 €
tasse e oneri inclusi
6 mag - 7 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Two Bedroom Suite Ocean View

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Two Bedroom Suite Ocean View

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
Lavastoviglie
  • 165 m²
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Deluxe Studio Ocean View

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Deluxe Studio Ocean View

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Ventilatore a soffitto
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 51 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen o 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Two Bedroom Suite Pool View

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
Lavastoviglie
  • 165 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Deluxe Studio Pool View

Vista dalla camera

Deluxe Studio Pool View

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Ventilatore a soffitto
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 51 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen o 1 letto king

Apri tutte le foto per One Bedroom Suite Ocean View

Smart TV 55 pollici con canali satellitari, TV

One Bedroom Suite Ocean View

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
Lavastoviglie
  • 115 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per One Bedroom Suite Pool View

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

One Bedroom Suite Pool View

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
Lavastoviglie
  • 115 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio gratuito
  • Wi-Fi gratis
8.8 su 10, Eccellente, 303 recensioni
Il prezzo attuale è 685 €
tasse e oneri inclusi
27 apr - 28 apr
Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Transpeninsular CSL-SJC, KM 18.5, San José del Cabo, BCS, 23405

Cosa c’è nei dintorni?

  • Reserva de la Biosfera Desierto de El Vizcaíno - 9 min a piedi - 0.8 km
  • El Dorado Golf Club - 3 min in auto - 4.0 km
  • Campo da golf di Cabo Real - 5 min in auto - 2.9 km
  • Chileno Beach - 8 min in auto - 7.5 km
  • Spiaggia di Palmilla - 8 min in auto - 7.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Los Cabos (SJD) - 26 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Naos - ‬20 min a piedi
  • ‪Al Pairo - ‬8 min a piedi
  • ‪Azul - ‬9 min in auto
  • ‪Mako Restaurant - ‬7 min a piedi
  • ‪Riccio Di Mare - ‬7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos

Scegli Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos e potrai approfittare di servizi sulla spiaggia come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e un campo da pallavolo e alloggiare a 10 minuti in auto da Chileno Beach. Tuffati nel divertimento con 5 piscine all'aperto e un lazy river; se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e trattamenti per il viso. Latitud 23.5, uno dei 4 ristoranti, propone cucina americana e serve la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 5 bar/lounge, un bar sulla spiaggia e una palestra aperta giorno e notte. Gli ospiti apprezzano molto la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Attività di terra

Sale fitness

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 304 camere
    • Su 9 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 16:00-24:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Animazione per bambini*
    • Mini club*
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 25 Mbps)
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito custodito e al coperto disponibile in loco
    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito custodito e al coperto presso la struttura
    • Si applicano limitazioni all'altezza dei veicoli ammessi all'interno del parcheggio presso la struttura
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 4 ristoranti
  • 5 bar/lounge
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini (a pagamento)
  • Piscina per bambini
  • Lazy river
  • Animazione per bambini (a pagamento)
  • Minimarket
  • Giochi per bambini

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Beach volley
  • Animazione serale
  • Ecoturismo
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Mountain bike
  • Paracadutismo
  • Zip-line

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 4 edifici
  • Anno di costruzione 2021
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • Adiacente a un campo da golf
  • 5 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un lazy river
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Armadietti a disposizione degli ospiti
  • Braciere

Accessibilità

  • Ascensore
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Smart TV da 55 pollici
  • Canali satellitari premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro
  • Zanzariere

Per un riposo perfetto

  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis
  • Letti aggiuntivi a pagamento

Bagni e dotazioni

  • Vasca a immersione totale
  • Vasca e doccia separate
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 25 Mbps)
  • Telefono
  • Sedia da scrivania

Pasti e bevande

  • Servizio champagne
  • Microonde

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Accesso da corridoi esterni
  • Guide/consigli sulle attività
  • Guida per la scelta dei ristoranti

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 9 stanze per trattamenti, anche in coppia. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, trattamenti ayurvedici e idroterapia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco. La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 16 anni non possono accedere alla spa. In loco sono presenti sorgenti di acque termali/minerali.

Ristoranti

Latitud 23.5: steakhouse sulla spiaggia che propone cucina americana e serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità.
Coralle: ristorante a bordo piscina che propone frutti di mare e serve il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
El Patrón: ristorante che propone cucina messicana e serve la colazione e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
La Taberna: ristorante a bordo piscina che propone cucina italiana e serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
La Jolla: salone nella hall con vista sul mare. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.86 USD per sistemazione, a notte.

Extra

  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 41 USD per gli adulti e 22 USD per i bambini (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 22 USD a persona (solo andata).

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento
  • L'animazione per bambini è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 26.0 USD a notte.
  • L'ingresso al miniclub è a pagamento.
  • La navetta per l'aeroporto per i bambini costa 22 USD (solo andata).

Parcheggio

  • Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da delle griglie di protezione per le finestre.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito e carte di debito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Sono possibili le transazioni senza contanti.

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Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos e ricevere un rimborso completo?

Sì, Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos include una piscina?

Sì, ci sono 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 22 USD a persona solo andata.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 16:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 11:00.

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos ha un casinò interno?

No, un resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di PlayWin Casino (19 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos e nelle vicinanze?

D'estate puoi dedicarti ad attività come pallavolo. Nelle vicinanze, puoi praticare attività come percorsi di ecoturismo. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 5 piscine all'aperto. Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos offre anche 5 bar/lounge e un lazy river, oltre a dotazioni come una palestra aperta giorno e notte.

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 4 ristoranti che offrono tavoli sul lungomare, cucina americana e vista sul mare.

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos ha camere con vasche idromassaggio private?

Sì, in ogni stanza c'è una vasca da bagno a immersione totale.

Com'è la posizione di Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos?

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos è una struttura situata a 9 min. a piedi da Reserva de la Biosfera Desierto de El Vizcaíno e a 5 min. a piedi da beach.

Recensioni su Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos

Recensioni

8,4

Ottimo

9,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

Don’t do the all inclusive.

The room was great. The pools were fun. The race for chairs in the morning by the pool was obnoxious. And breakfast & lunch on the all inclusive worked well and was decent but the dinner situation was also obnoxious. You have to have reservations to be able to sit and for the most part, they don’t have enough capacity for the whole resort so if you haven’t made a reservation by the time you arrive, it’s hard to get a decent dinner on the all inclusive. The Buffet dinner option was actually awful.
Vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

No all-inclusive equals second-class citizens

Very clean and great pool and beachfront. What was not so great is you can book non-all inclusive but it feels like they have gone to lengths to make that the inconvenient and expensive choice. For example - you have a coffee pot in the room and cups but you only get complimentary coffee making supplies for your first night stay if you don’t have the all inclusive package; even cheap highway-side hotels offer complimentary coffee in the room and in the lobby!
Susan, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Lovely Resort

Amazing stay. Great service and accommodations. Spa treatment was wonderful. Such a beautiful property. Con: It has a stench in building 4. The same as my first visit. Because of this, I would not return.
ELIZABETH, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

This property is outstanding. It’s a beautiful lobby, friendly staff. Safe. The pools yes at least two or three. Multiple hot tubs in the area. There’s a lazy river, w/ Temperature that is perfect. When we came in yesterday, beach access was not permitted. The currents were strong and the wind was very heavy. But everything is so mindful here from cleaning off your table while you’re eating, taking away extra trash crumbs on the table to showing you select cuts of meat. I asked for a double cappuccino at one of the restaurants and it came out in a sniffer with perfectly whipped milk. The shampoo and conditioner and cream in the rooms are Italian in French based. The bed was so comfortable. The view was outstanding. You have to visit to appreciate how distinct it is from other hotels you may have visited.
Deborah, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

This place was amazing. Very clean and modern and great place for families with kids
Wendy, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

The property itself is beautiful. We choose to purchase the all inclusive which was an extra 150 dollars per person and 75 dollars for our son. That is $375 per day for the meal. Our check out day, we didn’t have breakfast, but instead choose to have brunch at 1:00. To our surprise, we were charged for our meal! They told us that our all inclusive ended at noon. When asked if they could count our brunch as the breakfast meal since it was the first meal of the day, the manger still refused. We paid for the meal, but it feels like this resort is penny pinching even though we paid a good 1000 per night with the meal included. You would think that the 5 start resort would cater to the guests of the resort. We also purchased a package where there was one free massage excluding the taxes. The tax turned out to be 40 dollars! That’s fine, but then when in the massage room we have to purchase the oil for 50 dollars! When I said , no I wanted the free one, the other option was 35 dollars for application of the oil only. I didn’t want to argue, so I agreed. We also agreed to a timeshare sales pitch ( 90 minutes our time) in exchange for a free pirate show boat ride for the family. What was not included was the 60 dollar Uber ride to get there and port fees. Lesson learned: free is never really free! We have stayed in other sister companies of this villa resort and have had a better experience. A lot of the staff here are rude in comparison ( not all as there are many great employees )
Beverly, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

I am not one to write reviews, I usually think it is a waste of time, honestly. However - I feel the need to share my recent experience (this week, 1/2-1/4, 2025). My son and I went on a solo trip to Mexico, for his special double-digit birthday. We began the first 5 days / nights of our trip at another hotel on the pacific side of Mexico, where that experience was "to be expected". Meaning, based on the price I paid. We stayed for the slides, kids' areas and various other activities that catered to his age group. Anyhow, I mention that because we had such a wonderful time those 5 days and nights that we decided to stay another 2 nights. Our current hotel could not extend our stay so, I booked here: Villa La Valencia where I spent a small fortune to not only stay there but to upgrade to the "all inclusive" (not worth it, at all). Now, I will say that they have PLENTY of staff maintaining the property because it is absolutely stunning and immaculately clean. However, the "VIP" staff experience as it pertains to anything you need is awful. You have to wake up at 6AM to get any descent seat by the pool which than you have to "wait" at because if you do not - they will charge you. I agree that saving chairs while you are not actually there is frustrating, yes - so, change the policy I spent $2K to stay at this hotel and I can't even sit at the pool?
Kelby, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Mauricio, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Na Koiyah, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Room size was fine but They charge you for a glass of water. Would not recommend it to anyone
edward, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Jeremy, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Robert, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Loved everything about this hotel!
Christine, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

great overall
Mitchell, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Room service was poor.
mohammad, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

sleek, upperscale, overall very nice
Mitchell, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Marco, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Na
Gregory, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

2/10 Scadente

When we arrived at the property we were informed that we did not book the All Inclusive package even though I showed them messages between myself and an EXPEDIA representative stating that the package booked was an All Inclusive package. We also booked an Ocean View Room and we could only see the Ocean if we leaned way over the balcony and looked far left to see the Ocean. The hotel blamed Expedia for the confusion that cost us an additional $3000.00 as we wanted to eat and drink when we arrived at the hotel. I am not sure if the hotel is running a scam or Expedia is to get more people to book this property but I could have stayed at a nice 5 star hotel for what it ended up costing us in the end.
Julie, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

All Staff Outstanding except Concierage

Service was outstanding except for Concierge. The Concierge does not want to help you enjoy your trip by recommending anything. They only want to sell you a point model for future stays. Very disappointing.
Patricia, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excellent hotel, they make you feel VIP. Any thing you need they help you or answer your questions. Just make you have credit card or book all inclusive because they don’t accept cash at all.
Brigette, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Family oriented, enjoyed the lazy river. The infinity pool water was vey cloudy (unsure if there was a cleaning issue). Could benefit from a swim up bar. Also they had one bar in the lobby that closed relatively early. Enjoyed being able to choose what dates we wanted to be all inclusive. The servers by the infinity pool seemed to have had a hard time managing orders and keeping up. Overall beautiful property with 1 bedroom suites.
Micaela, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Asatur, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

There was jackhammering of concrete all day long. The infiniti pool was closed and fenced off. Bed bugs. As we were not "all inclusive" I could not even brew a pot of coffee or bottled water without 83 peso charge- just ridiculous. "Lazy River" had black mold in non-circulated areas.
Alan, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

This upscale resort has all of the amenities that you can think of. Unfortunately we didn't have a great experience at check in. According to them a 16 year old is considered an adult and wanted to charge additional fees. A manager was called and was in an authority power trip and threatened us to cancel our reservation. Some stuff were friendly and others seemed annoyed if you didn't tip give dollars or more. The prices on food and drinks extremely expensive. We were there for a wedding and everything was rushed to the point that champagne was served and was taken away before the toast.
Eva Concepcion, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata