Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort

Struttura a 4.0 stelle
Resort tutto compreso a due passi dalla spiaggia con parco acquatico con ingresso gratuito, non lontano da Parco Acquatico Sirenis Aquagames

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Galleria fotografica per Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort

Sulla spiaggia, lettini da mare, teli da spiaggia, snorkeling
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Vista aerea
Hall
7 bar/lounge, bar sull'acqua
A 10 minuti in auto da Parco Acquatico Sirenis Aquagames, Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort è vicinissima a una spiaggia, dove potrai rilassarti in un comodo lettino. Fai un tuffo nelle 2 piscine all'aperto e visita un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, oppure, se preferisci rilassarti un po', dirigiti alla spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e riflessologia. Le opzioni per mangiare includono 7 ristoranti in loco e 7 bar/lounge perfetti per gustare una bibita fresca. In questo resort all-inclusive troverai anche altri punti di forza come come un lazy river, una palestra e una piscina per bambini. Gli ospiti apprezzano molto la piscina e il personale gentile.

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Spa
  • Bar
  • Non fumatori
  • Colazione gratuita

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 7 ristoranti e 7 bar/lounge
  • 2 piscine all'aperto e un lazy river
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Palestra
  • Lettini
  • Teli da mare
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Bar sull'acqua
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Sentirsi a casa (6)

  • Culle/lettini gratis
  • Piscina per bambini
  • Salotto separato
  • Canali TV premium
  • Giardino
  • Terrazza
Il prezzo attuale è 222 €
tasse e oneri inclusi
3 giu - 4 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Camera Standard, 2 letti matrimoniali (Accessible, Tropical View)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 27 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, letti multipli (Family, Tropical View)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 54 m²
  • 6 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Suite Club, 2 camere da letto, vista oceano parziale

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
  • Vista oceano
  • 84 m²
  • 5 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Camera Standard, 1 letto king (Tropical View)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 27 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera Standard, 2 letti matrimoniali (Tropical View)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 27 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, letti multipli (Tropical View | Club)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
  • 57 m²
  • 5 posti letto
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

Suite Junior, letti multipli (Club Family, Tropical View)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 54 m²
  • 6 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Suite Junior, 1 letto king con divano letto (Tropical View | Club)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
  • 57 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Camera Standard, 1 letto king (Tropical View | Pool Walk Out)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 27 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera Club, 1 letto king (Tropical View)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
  • 27 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera Club, 2 letti matrimoniali (Tropical View)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
  • 27 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Strutture simili

Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Playas Uvero Alto, Provincia La Altagracia, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Acquatico Sirenis Aquagames - 8 min in auto - 3.6 km
  • Spiaggia di Macao - 14 min in auto - 10.2 km
  • Cana Bay Golf Club - 22 min in auto - 17.4 km
  • Campo da golf Punta Blanca - 22 min in auto - 18.7 km
  • Spiaggia di Arena Gorda - 28 min in auto - 20.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 35 min in auto

Ristoranti

  • ‪Carnival - ‬9 min a piedi
  • ‪Spoon - ‬15 min a piedi
  • ‪Wink - ‬15 min a piedi
  • ‪Scores Sports Bar - ‬8 min a piedi
  • ‪Tamarindo - ‬15 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort

A 10 minuti in auto da Parco Acquatico Sirenis Aquagames, Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort è vicinissima a una spiaggia, dove potrai rilassarti in un comodo lettino. Fai un tuffo nelle 2 piscine all'aperto e visita un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, oppure, se preferisci rilassarti un po', dirigiti alla spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e riflessologia. Le opzioni per mangiare includono 7 ristoranti in loco e 7 bar/lounge perfetti per gustare una bibita fresca. In questo resort all-inclusive troverai anche altri punti di forza come come un lazy river, una palestra e una piscina per bambini. Gli ospiti apprezzano molto la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande selezionate
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling

Attività di terra

Sale fitness
Calcio
Pallavolo
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 620 camere
    • Su 3 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
    • Nei ristoranti à la carte della struttura è richiesto un codice di abbigliamento preciso.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 25 Mbps)
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito e custodito, disponibile in loco
    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
    • In loco ci sono un parcheggio e un parcheggio per furgoni entrambi accessibili in sedia a rotelle
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 7 ristoranti
  • 7 bar/lounge
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo)
  • Piscina per bambini
  • Lazy river
  • Servizio di salvamento in loco
  • Paddleboarding in loco

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Noleggio kayak
  • Snorkeling
  • Animazione serale
  • Paddleboarding in loco
  • Golf
  • Tour in barca

Servizi business

  • 3 sale per riunioni

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Paddleboarding in loco

Caratteristiche e dotazioni

  • 9 edifici
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una palestra
  • 2 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Trattamenti spa
  • Un lazy river
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Uno scivolo acquatico
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Trattamento responsabile degli animali in cattività
  • Mostre di artisti locali
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica di riciclaggio completa
  • Area per attività ricreative all'aperto

Accessibilità

  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 5 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e consegna auto dotata di sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d'accesso all'entrata principale
  • Specchio di ingrandimento
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso
  • Pavimento in piastrelle nelle camere

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LCD da 42 pollici
  • Canali via cavo premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Culle/lettini gratis
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone o patio arredati
  • Salotto separato

Bagni e dotazioni

  • Vasca o doccia
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 25 Mbps)
  • Telefono
  • Sedia da scrivania

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Lampadine a LED
  • Compostaggio
  • Sevizio riciclo
  • Guida per la scelta dei ristoranti

In evidenza

Spa

Gli ospiti possono approfittare dei servizi della spa in loco. Ci sono 11 sale per trattamenti, incluse quelle riservate alle coppie e le aree all'aperto. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra riflessologia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere.

Ristoranti

VENTANAS: ristorante a buffet in loco.
UMI: ristorante in loco. Aperto tutti i giorni
COSTA AZUL: ristorante che propone frutti di mare. Aperto tutti i giorni
BELLA: ristorante che propone cucina italiana. Aperto tutti i giorni
BRASAS: ristorante in loco. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 19:00.
  • È necessario prenotare i massaggi prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
In questa struttura si usano energia geotermica, un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di fumo.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

Dreams All Inclusive Punta Cana
Dreams Punta Cana
Dreams Punta Cana Resort All Inclusive
Dreams Resort All Inclusive
Dreams Resort Punta Cana All Inclusive
Punta Cana All Inclusive Dreams
Punta Cana Dreams All Inclusive
Punta Cana Dreams All Inclusive Resort
Punta Cana Dreams Resort All Inclusive
Punta Cana Resort Dreams
Dreams Dominican Republic
Dreams Punta Cana Hotel Punta Cana
Dreams Resort Punta Cana
Dreams Punta Cana Resort
Dreams Punta Cana Resort Spa All Inclusive
Dreams Punta Cana All Inclusive
Dreams Punta Cana Inclusive

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort e ricevere un rimborso completo?

Sì, Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort include una piscina?

Sì, ci sono 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 08:00 - 19:00.

Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.

Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort ha un casinò interno?

No, un resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casino Avalon Princess (22 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort e nelle vicinanze?

Divertiti con attività come kayak e snorkeling. Concediti una bella nuotata in una delle 2 piscine all'aperto oppure approfitta degli altri servizi di questo resort, tra cui 7 bar/lounge e un lazy river. Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort offre anche una palestra e trattamenti spa, oltre a dotazioni come un giardino.

Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 7ristoranti in loco che offrono frutti di mare.

Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone o patio attrezzato.

Com'è la posizione di Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort?

Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort si trova in zona Uvero Alto. Le attrazioni più famose includono Spiaggia di Punta Cana, che si trova a 40 minuti di distanza in auto. Questa località è accessibile a piedi e famosa per le spiagge.

Recensioni su Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort

Recensioni

8,6

Eccellente

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10

Viaggio di 4 notti

8/10

Great service, nice Food and clean bedroom
Viaggio di 2 notti

10/10

It was comfortable and the food was a 10
Viaggio di 6 notti

10/10

Exellente, de todo.. Deseo mencionar el Sr Luis del buffet la ventana, por su cualidades profesional y personal. Exellente comida... Su ceviche expectaculary demás... Gracias al servicio de conciergia. Todo el personal son muy amables. Sitio super lindo y tranquilo.. Adoro...
Vacanza in famiglia di 3 notti

6/10

Viaggio di 3 notti

10/10

Viaggio di 5 notti

10/10

El lugar divino y la comida es todo un deleite ! Volvería todas las veces que fuera a RD, súper recomendado y el personal excepcional . Da gusto alojarse en este hotel
Vacanza in famiglia di 1 notte

10/10

Resort incrível, super confortável. Funcionários atenciosos.
Viaggio di 5 notti

10/10

En este Resort todo fue excelente.
Vacanza in famiglia di 2 notti

8/10

사람들은 친절했고 시설도 깨끗하고 너무 좋았습니다 다만 몇몇 서비스가 서툰 직원들이 있었고 해변 모래 관리가 잘 되어 있지 않았습니다 그리고 이탈리안레스토랑과 아시안레스토랑은 좀 더 메뉴 개발이 필요합니다
Viaggio con gli amici di 5 notti

10/10

Fue una estancia espectacular, en todos los sentidos.
Vacanza in famiglia di 5 notti

10/10

Vacanza in famiglia di 2 notti

10/10

Viaggio di 11 notti

2/10

C’était le grand opening, après rénovation. On se demande ce qu’ils ont rénover, car l’hôtel était encore en pleins travaux. Les finitions d’une tristesse absolue. - dans la piscine il y avait du béton ( en sable) + bout qui était dans l’eau. La piscine pas bien fini, des tuiles qui flottaient deja. Après 3 jours, l’eau était sale. - ils étaient tout les jours en train de travailler : on a même pu assister à un accident de travail d’un électricien qui travaillaient au bord de la piscine. Vraiment horrible de vivre ça pendant ces vacances - rien n’étaient fini, comment vous dire , se faire réveiller à 6 h du matin car ils doivent encore mettre les lampes dans la cage d’escalier.. pas idéal de entendre des forages pour guise de réveille. - niveau nourriture : premier jour j’ai retrouver un insecte dans mon manger. Deuxième jour nous avons été manger au restaurant de poissons, quelle désastre !!! Attendu super longtemps « , aucun plat qui arrivaient car l’organisation était mauvais. Nous avons dû demander plusieurs fois nos plats. Le manger pas extraordinaire. Pour resume: l’hôtel est seulement fini à 50 %. Mais nous payons plus que le prix pleins !! C’est vraiment pas normale, ne vaut absolument pas son argent !!! Si c’est ça du ‘ultra’ exclusive.. plus jamais je prendrais un hôtel de la chaîne wyndham, qui m’a charger 450 euro extra pour 3 nuits, car il y a eu un problème avec la réservation de hôtels.com ( merci pour ça !). Je vous conseille vivement d’aller ailleurs
Viaggio di 3 notti

6/10

You didn’t have to make reservations for the restaurants which was very convenient We tried a different restaurant each night. The rooms are very dated and there is no door to the bathroom which offers little privacy . We switched rooms twice. First room was on the second floor snd I have difficulty climbing stairs .The second room was very ragged. Paint splashed on walls and broken cabinets. The third room was satisfactory. During check in I informed them that i was celebrating my birthday. Freddy made note of it, but nothing was done. You had to get up before daybreak to secure a lounge chair as most all were claimed before the sun came up. I would not return here for a visit,
Viaggio con gli amici di 4 notti

2/10

This was the first time we booked through Expedia and most likely our last. We booked our trip on the 7th November 2023 after reviews for Jewel Punta Cana. After several weeks with we’re following a Facebook page informing people that the resort was closing on the 15 Jan 2024. This created some anxiety to us as we couldn’t not get any information through Expedia and the status of our trip. After several communication attempts through Expedia and Jewel Punta Cana and over $40.00 of phone call did we get information about our trip. It wasn’t before the 12th February did we get a new confirmation number as we were bumped from Jewel Punta Cana to Sunscape Coco Punta Cana and don’t believe we got the same type of quality resort for the price we paid Upon check-in at Sunscape Coco Punta Cana i noticed that the sign-in paperwork stated Jewel Palm Beach and not Sunscape Coco Punta Cana. When asking questions to the reception counter Angela she was rude and unprofessional in our concerns only to speak Spanish to her co-worker. Once we arrived at our room there were no lights at the end of the hallway for room 5302. This created even more anxiety. The Room had a musty smell as we entered the room. Overall the room was ok although cleanliness of shower area was unacceptable. We therefore Requested to change rooms and be upgraded to Sunclub. Requested to see the other room prior to moving and noticed the air conditioning was not working and room was at 25 Celsius, additional comments
Viaggio con gli amici di 10 notti

8/10

Great beach
Fuga romantica di 5 notti

2/10

I cannot review this resort as it was sold prior to our trip and we got bumped to the Sunscape Punta Cana which should not even be opened. Go see my and many other nightmare reviews over on Trip Advisor since I can't review it on Expedia. And as far as Expedia being a help when your resort gets sold, good luck with that, they were ZERO help until 5 days prior to our trip when they wanted to move us....AFTER I had called them NUMEROUS times for the 2 months prior to get NO help! Will NEVER EVER use Expedia again!!!
Viaggio di 8 notti

2/10

We booked Jewel, Punta, Cana, and they closed and moved us to Sunscape, Coco and place the other half of our group at Jewel Palm Beach. Two days after we arrived Sunscape Coco closed their main buffet and swimming pool.
Vacanza in famiglia di 7 notti

2/10

This hotel was sold/closed two weeks before our stay. They moved us from a 5star to a 3.5 (at best) Sunscapes Coco. took 2.5 hrs for check in (we were 3rd in line) Didnt have hot water 4 of the 5 days, no towels for 2 days, no working phone in room, refrig froze/broke everything and made a huge mess, burnt out light bulbs. Food was subpar at best and the drinks were a watery mess. Have been using Expedia for years and this was a disaster with no help from them. Dirty beach area and furniture was in sad need of repair/replacement. Worst beach vaca I have ever been on. This is a travel group of 4 that books twice a yr.
Viaggio con gli amici di 6 notti

2/10

Viaggio di 3 notti

2/10

No clear communication from the start. Upgrade not honored. Given the runaround; one moment saying they will facilitate a transfer to another resort, another moment dismissing any conversation and tossing our request. Top this up with a broken jacuzzi tub, no hot water. Never coming back and will discourage anyone from reserving here if I can.
Viaggio di 3 notti

2/10

This review is for Sunscape Coco. We booked Jewel, got bumped to Sunscape by text 4 days prior to arrival. I don't have knowledge of Jewel, other than they close for renovations. was told move was comparable. (would offer not comparable and/or over rated. definitely paid more than what this place was worth) When Arrived Sunscape had no record. took 3 hours to sort out, along with international expensive call to my booking agent. (as internet was not working. so lte call on my dime). 1st night had to change room due to infestation. many elevators not working, Facility (while it stated fully renovated, was 1/2 under construction/ portions unsafe) Poor food quality, not temp controlled properly. Water in rooms was at times not working, even no hot water one day. Custodial service/ room cleaning hit and miss/cleaning not good, and/or no towels left in room. One day, 4 contacts to concierge to get room towels. At restaurant, waited over hour for food only to learn the kitchen lost our order/ had to eat buffet. AC not working at times, rooms hot, ours 79F, had to change rooms again / mattresses very firm/hard. bars were running out of better drink options. While I would offer most of staff very courteous, and even the manager listen, little changed. Brights spots were the Wedding Service by Arisquelmy, Excellent, and the Best concierge, Gladys. If it weren't for these two, this trip would have been worthless. Was still di, but these two made it better/ bearable.
Fuga romantica di 10 notti

2/10

We were not informed that this resort was closing down for repair. After arrived to the hotel we were transfered to a different one. No very happy about that. The room at the hotel was not wat we purchased.
Vacanza in famiglia di 5 notti

2/10

Vacanza in famiglia di 7 notti