The Tower Hotel, London

Hotel in posizione eccellente, pulizia e servizio molto buoni

Ho soggiornato dal 13 al 16 marzo 2025, la posizione dell'hotel è anche ottima, ma mi è successa una cosa che non la ritengo ammissibile per un hotel di 4 stelle. Il riscaldamento è stato spento tutto il soggiorno e fuori c'erano 4 gradi! Abbiamo patito il freddo io e mia figlia. Alla richiesta di spiegazioni ci è stato detto che il riscaldamento è centralizzato e non poteva accenderlo solo a noi, ci hanno dato una stufetta elettrica per cercare di sopperire al freddo, manco in un hotel con 1 stella mi era mai capitato. La temperatura è un po migliorata ma faceva sempre freddo, pavimento ghiacciato, il bagno comunque non si scaldava e le coperte e cuscini ghiacciati. Non so se è normale, per me no, giudizio pessimo!

Hotel in posizione strategica, pulito, con tutti i confort e personale gentilissimo. Il ristorante e il bar sono un valore aggiunto

Riscaldamento rotto

Un’esperienza bellissima, grazie al personale disponibile e gentile del Tower Hotel, la vista dalle camere è mozzafiato