Mai più! Siamo stati in occasione del compleanno di mia figlia e avrei voluto farle trovare almeno qualche palloncino e una torta ma,a detta dello staff dell’hotel, era impresa “impossibile”! E meno male che è un hotel per bambini…Stessa cosa per reperire un po’ di miele una sera perché la bimba aveva male alla gola: vado al bar e mi ribalzano alla reception; la reception mi rimbalza al bar…morale? Non avevano un po’ di miele in tutto l’hotel! Per concludere, il giorno della partenza dimentico gli occhiali da vista e solo oggi,a distanza di un mese, sono riusciti a rispedirmeli con un paio di addebiti sulla carta di credito perchè, la prima spedizione, non è arrivata a destinazione ma loro “non sapevano il perché”!! Tutto questo dopo aver cercato di parlare decine di volte con il reparto house keeping….ma loro non parlano al tel ma solo tramite mail ed il personale della reception, quando risponde, non da alcuna informazione…assurdo! Il tutto pagando anche l’aria che respiravi (148€ la cena a buffet per 2 adulti e 2 bambine)….che dire, buona fortuna!