Hotel Excelsior

Galleria fotografica per Hotel Excelsior

Immagine principale
Sulla spiaggia, lettini da mare, ombrelloni, teli da spiaggia
Sulla spiaggia, lettini da mare, ombrelloni, teli da spiaggia
Piscina coperta
Piscina coperta

Panoramica di Hotel Excelsior

VIP Access

Hotel Excelsior

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Spiaggia di Banje

9,4/10 Eccezionale

583 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

In evidenza

  • Colazione gratuita
  • Parcheggio gratuito
  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Trasferimento aeroportuale
  • Palestra
Il prezzo è 555 €
Prezzo disponibile il giorno 04.07.2022
Mappa
Frana Supila 12, Dubrovnik, 20000
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 3 ristoranti e 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina coperta
  • Palestra
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini
  • Teli da mare
  • Servizio in camera 24 ore su 24
Per famiglie
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Vasca e doccia separate
  • Canali TV premium
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
Pulizia e sicurezza
  • Pulizia con disinfettanti
  • Check-in senza contatti
  • Disinfettante per le mani fornito
  • Dispositivi di protezione individuale

Scegli le date per vedere i prezzi

Informazioni sui dintorni

Cosa c’è nei dintorni?

  • Sulla spiaggia
  • Spiaggia di Banje - 3 min a piedi
  • Walls of Dubrovnik - 13 min a piedi
  • Porta di Pile - 14 min a piedi
  • Stradun - 1 min in auto
  • Chiesa di S. Ignazio - 1 min in auto
  • Palazzo del Rettore - 1 min in auto
  • Chiesa di S. Biagio - 1 min in auto
  • Palazzo Sponza - 1 min in auto
  • Monastero francescano - 1 min in auto
  • Porto della città vecchia - 2 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto di Dubrovnik (DBV) - 26 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Informazioni su questa struttura

Hotel Excelsior

Hotel Excelsior è la sistemazione ideale per una vacanza al mare e potrai rilassarti sotto l'ombrellone o rilassarti in un comodo lettino, oltre ad alloggiare a 15 minuti in auto da Spiaggia di Lapad. Fai un tuffo nel divertimento con una piscina coperta e, se preferisci un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, trattamenti per il viso e scrub corpo. Salin, uno dei 3 ristoranti, vanta un'ottima vista sul mare e serve la colazione. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso includono 2 bar/lounge, una palestra e una sauna. Gli ospiti apprezzano molto i letti comodi e il personale gentile.

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
La struttura viene pulita e disinfettata con spray elettrostatico
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
Le sistemazioni degli ospiti sono sigillate dopo il servizio di pulizia
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti: Bureau Veritas (azienda esterna, con esperienza a livello internazionale) e Associazione turistica croata (HUT - Croazia)

Distanziamento sociale

Check-in senza contatti
Sono disponibili transazioni senza contanti per tutti i pagamenti presso la struttura
Pannelli di protezione in plexiglass presenti nelle principali aree di contatto
Sono in vigore misure di distanziamento sociale
Servizio in camera senza contatto disponibile.

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Sono disponibili mascherine e guanti
Nelle aree comuni della struttura è obbligatorio l'uso di mascherine
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Si applicano misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione e per il servizio in camera
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 158 camere
  • Su 9 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 14:00 - 24:00
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici, né di servizio

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato

Trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto 24 ore su 24*

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 6:30 alle 10:30
  • 3 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Vacanza con i bambini

  • Servizio babysitter (con supplemento)

Cose da fare

  • Sulla spiaggia
  • Negozi
  • Noleggio biciclette
  • Kayak
  • Noleggio motorini/scooter

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni
  • Area per conferenze

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni/biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni

Dotazioni

  • Anno di costruzione 1913
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza
  • Un pianoforte
  • Una palestra
  • Una piscina coperta
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Bagno accessibile
  • Camere accessibili ai disabili
  • Doccia a filo pavimento
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle

Lingue parlate

  • Croato
  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Italiano

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV al plasma
  • Canali satellitari premium
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Minibar
  • Bollitore elettrico
  • Accappatoi e pantofole

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Lenzuola

Arredi

  • Arredamento individuale

Bagni e dotazioni

  • Vasca e doccia separate
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 3 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e trattamenti per il viso. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra aromaterapia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere. Questa spa è dotata di una sauna.

La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

Salin: il ristorante con vista sul mare che serve solo la colazione.
Sensus Fine Dining: ristorante con una magnifica vista sul mare, che propone cucina mediterranea e serve il pranzo e la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Prora Beach Restaurant: ristorante sulla spiaggia che propone cucina mediterranea e serve il pranzo e la cena.

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura eco-sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
La struttura fa parte del gruppo Small Luxury Hotels of the World.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza:
  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 ottobre al giorno 31 marzo, 14.00 HRK a persona, a notte, per gli adulti; 7.00 HRK a notte per gli ospiti di età compresa tra 12 e 17 anni. La tassa non è dovuta per i minori di 12 anni.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 aprile al giorno 30 settembre, 20.00 HRK a persona, a notte per gli adulti; 10.00 HRK a notte per gli ospiti di età compresa tra 12 e 17 anni. La tassa non è dovuta per i minori di 12 anni.

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 430 HRK per veicolo. La durata del trasferimento è di solo andata, e il numero massimo di passeggeri è 3.

Bambini e letti aggiuntivi

La struttura ti addebiterà i seguenti costi al momento dell'uso del servizio, al check-in o al check-out:
  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 375.0 HRK a notte.
  • La navetta per l'aeroporto per i bambini fino a 18 anni costa 375.00 HRK (solo andata).

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

La struttura ti addebiterà i seguenti costi al momento dell'uso del servizio, al check-in o al check-out:
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC; le porte delle camere degli ospiti sono sigillate dopo ogni pulizia; la struttura viene pulita e disinfettata con spray elettrostatico.

Gli ospiti potranno usufruire di dispositivi di protezione individuale come mascherine e guanti.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; è disponibile il servizio in camera senza contatto; le mascherine sono obbligatorie nelle aree comuni.

È disponibile il check-in senza contatti.

Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.

Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione e sono inclusi anche nel servizio in camera.

La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti: Bureau Veritas (azienda esterna, con esperienza a livello internazionale) e Associazione turistica croata (HUT - Croazia).

Regolamenti

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Non preoccuparti per la protezione: qui trovi un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.

Struttura nota anche come

Excelsior Dubrovnik
Hotel Excelsior
Hotel Excelsior Dubrovnik
Hotel Excelsior And Spa
Excelsior Hotel Dubrovnik
Hotel Excelsior Hotel
Hotel Excelsior Dubrovnik
Hotel Excelsior Hotel Dubrovnik

Domande frequenti

Punteggio complessivo e valutazioni

9,4

Eccezionale

9,6/10

Pulizia

9,3/10

Personale e servizio

9,5/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,5/10

Ecosostenibilità

10/10 Eccezionale

francesco, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

L’arredamento di design caratterizzava con gran gusto gli ambienti, i servizi e i prodotti offerti (bar, lounge e ristorante) di alta qualità e varietà. Location mozzafiato, da cartolina.
Fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

VERY DISAPPOINTED
Although the hotel has a great location with wonderful views of the Old Town from the restaurants/bars/lobby, I was very disappointed in the hotel otherwise. My room was literally below the street level facing the side of the street which was two floors above. My windows looked out at old pipes and trash that had fallen from the street above. The hotel staff was not friendly. When we arrived I felt like the person behind the desk was an automaton who kept repeating I need all passports and a credit card. There was no "welcome" "so nice to have you with us" "can I help you." In addition to the HORRIBLE view in the below ground room the room itself was incredibly damp even though we kept the AC running while we were out. Not only were the bed sheets literally damp each nice but the cloths in our suitcases got damp. While there is a nice roped off area in the sea for swimming the pool was horrible, small, with trash around it. No one greeted us with towels when we went to sit by the ocean on the lounge chairs, much less come to take a drink order. Not at all what you would expect from a 4 star hotel much less a 5 star hotel. The breakfast buffet is presented in a modern room with no made to order omelets -- very disappointing. The only nice part of the hotel is the outside bar area overlooking the Adriatic sea and the close proximity to the Old Town, which is within walking distance. It is way overpriced and is not worthy of a 5 star rating.
Carol, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great hotel and location
Lovely hotel in a great location - on the water and 300 yards from the gates to the old city of Dubrovnik. Very friendly and attentive staff.
MARK, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Lovely hotel, great bar and restaurants and friendly staff
Sean, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

10/10!
This hotel is amazing! Wonderful staff, clean, amazing views, great food, perfect location. We spent 5 days here and have nothing to complain about! If we are back in Dubrovnik again, we will definitely stay here.
Anita, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Megan, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Joanna, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Wonderful hotel, 100% recommended
This hotel is brand new, beautiful, super clean and the service was superb. The access to the ocean and spa are out of this world. The location and views of the old town could not be better. Would recommend!
LORENA, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata