Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area

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Immagine principale
Parco acquatico
7 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
7 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Terrazza/patio

Panoramica di Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area

Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area

Struttura a 4.0 stelle
Resort a bordo lago con 7 piscine all'aperto, non lontano da Orange County Convention Center

7,8/10 Buono

2.767 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

In evidenza

  • Parcheggio gratuito
  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Animali ammessi
  • Palestra
  • Non fumatori
Mappa
9500 Turkey Lake Rd, Orlando, FL, 32819
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Molo privato
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 7 piscine all'aperto e 7 vasche idromassaggio
  • Un parco acquatico
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Palestra
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Biciclette gratuite
  • Piscina per bambini
Per famiglie
  • Animazione per bambini a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Parco giochi
  • Miniclub a pagamento
  • Pentole/stoviglie/utensili
  • Camere comunicanti/adiacenti
Pulizia e sicurezza
  • Pulizia con disinfettanti
  • Check-in senza contatti
  • Camere lasciate libere per 24 ore tra un soggiorno e l’altro
  • Dispositivi di protezione individuale

Scegli le date per vedere i prezzi

Informazioni sui dintorni

Cosa c’è nei dintorni?

  • Ripley's Believe It or Not - 42 min a piedi
  • Parco divertimenti Universal Orlando Resort™ - 43 min a piedi
  • Dr. P. Phillips Hospital - 1 min in auto
  • Titanic the Experience - 4 min in auto
  • Sleuth's Mystery Dinner Show (Spettacolo con cena) - 4 min in auto
  • Madame Tussauds - 4 min in auto
  • SEA LIFE Orlando Aquarium - 4 min in auto
  • Pirate's Dinner Adventure - 4 min in auto
  • Lake Eve - 5 min in auto
  • Ruota Panoramica The Wheel at ICON Park™ - 8 min in auto
  • Aquatica - 10 min in auto

Come spostarsi

  • Kissimmee, FL (ISM-Kissimmee Gateway) - 18 min in auto
  • Orlando International Airport (MCO) - 21 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Orlando-Sanford (SFB) - 43 min in auto
  • Stazione di Orlando - 13 min in auto
  • Stazione di Kissimmee - 20 min in auto
  • Stazione di Winter Park - 22 min in auto

Informazioni su questa struttura

Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area

A 5 minuti in auto da Parco divertimenti Universal Orlando Resort™ e SEA LIFE Orlando Aquarium, Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area dispone di un molo privato. Nel centro benessere potrai farti coccolare con massaggi “deep tissue”, body wrap e trattamenti per il viso. Drafts Sports Bar & Grill, invece, propone cucina americana e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort dallo stile elegante sono 7 piscine all'aperto, un parco acquatico e un bar a bordo piscina. I viaggiatori apprezzano la piscina e il personale gentile del posto.

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C

Distanziamento sociale

Check-in e check-out senza contatti
Pannelli di protezione in plexiglass presenti nelle principali aree di contatto
Le camere rimangono vuote per 24 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena e per il servizio in camera
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 1990 camere
  • Su 5 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 16:00 - 24:00
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
  • Età minima per effettuare il check-in: 21 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 10:00
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
  • Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.

Richiesti al check-in

  • È richiesta una carta di credito per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 21 anni

Bambini

  • Animazione per bambini*
  • Mini club*

Animali domestici

  • Si ammettono animali domestici (solo cani, massimo 2 per camera, fino a 27 kg di peso)*
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti
  • Solo camere selezionate; sono previste restrizioni*
  • Gli animali domestici devono essere sorvegliati

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • La struttura offre anche parcheggi in strada

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Un'area barbecue
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar

Vacanza con i bambini

  • Miniclub per bambini (a pagamento)
  • Parco acquatico (con ingresso a pagamento)
  • Piscina per bambini
  • Minigolf
  • Sala da bowling
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (a pagamento)
  • Minimarket

Cose da fare

  • Tennis
  • Corsi di aerobica
  • Lezioni di pilates
  • Corsi di yoga
  • Campo da basket
  • Pallavolo
  • Sala da bowling
  • Minigolf
  • Noleggio kayak
  • Pesca
  • Lezioni di golf

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (2323 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni/biglietti
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Noleggio bici gratuito
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Dotazioni

  • 28 edifici
  • Anno di costruzione 1984
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Un'area picnic
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • 7 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico (a pagamento)
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un molo privato
  • 7 vasche idromassaggio
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Bagno accessibile
  • Camere accessibili ai disabili
  • Doccia a filo pavimento
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Lingue parlate

  • Inglese
  • Portoghese
  • Spagnolo

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV a schermo piatto
  • Canali via cavo premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Ventilatore a soffitto
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro
  • Detersivo per bucato

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Arredi

  • Salotto separato

Bagni e dotazioni

  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Chiamate urbane gratuite
  • Sedia da scrivania

Pasti e bevande

  • Microonde
  • Pentole/stoviglie/utensili

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti

In evidenza

Spa

Serenity Spa dispone di 12 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e idroterapia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco.

La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

Drafts Sports Bar & Grill: il ristorante per famiglie che propone cucina americana e serve la colazione, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità.
Sids Bistro: delicatessen che serve la colazione, il pranzo e pasti leggeri. Aperto tutti i giorni
Cordovano Joe's Pizza: ristorante che propone pizza e serve il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni
The Marketplace & Deli: delicatessen che propone cucina americana e serve la colazione, il pranzo, la cena e pasti leggeri. Aperto tutti i giorni
Buccaneer Galley: bar che propone cucina americana e serve solo pasti leggeri. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

You'll be asked to pay the following charges by the property at time of service, check-in, or check-out:
  • Deposit: USD 200 per accomodation, per stay

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza:
  • Tariffa resort: 19.99 USD per sistemazione, a notte.
  • La tariffa resort comprende:
    • Uso della piscina
    • Uso della palestra
    • Uso di attrezzature o campi sportivi
    • Uso di business center/computer
    • Accesso a Internet (potrebbe essere limitato)
    • Telefonate (possono essere limitate)
    • Uso della cassaforte in camera
    • Caffè in camera
    • Ulteriori servizi

Extra

  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento (il cui importo può variare).

Bambini e letti aggiuntivi

La struttura ti addebiterà i seguenti costi al momento dell'uso del servizio, al check-in o al check-out:
  • L'animazione per bambini è disponibile a pagamento
  • L'ingresso al miniclub è a pagamento.

Animali domestici

La struttura ti addebiterà i seguenti costi nel momento in cui usufruisci del servizio, al check-in o al check-out:
  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 150 USD per sistemazione a soggiorno.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale e è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti.

Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.

Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena; sono inclusi anche nel servizio in camera.

Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra.

Regolamenti

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.

Consegna, gestione e conservazione dei pacchi sono soggetti a un supplemento. Per il ritiro dei pacchi è necessario fornire un documento di identità comprensivo di foto che corrisponda al destinatario del pacco. Il pagamento per il servizio deve essere effettuato al momento del ritiro del pacco. Tutti i pacchi non ritirati entro 30 giorni dalla data di consegna o del deposito presso il resort verranno restituiti al mittente o diventeranno proprietà della struttura. La struttura non è responsabile in caso di perdita o furto dei pacchi.
Gli ospiti che viaggiano con animali di servizio devono contattare la struttura prima dell'arrivo.
La struttura accetta solo cani. Non sono ammessi cani delle seguenti razze: Alano, Sharpei, Pit bull, Rottweiler, Pastore tedesco, Husky, Alaskan malamute, Doberman pinscher, Chow chow e Presa Canario; altre razze canine sono ammesse a discrezione della gestione della struttura. Si accettano uno o due cani il cui peso totale non sia superiore a 27 kg e di lunghezza e altezza massima di 91 centimetri. Gli animali lasciati incustoditi nella camera devono essere tenuti nel trasportino e nella gabbia. I cani devono essere tenuti al guinzaglio in qualsiasi momento all'esterno della camera. I cani non sono ammessi nelle aree comuni, inclusi ristoranti, spa/salone di bellezza, aree piscina, showroom, spazi dedicati a convegni, casinò e/o negozi.

Struttura nota anche come

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Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area Resort
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Domande frequenti

Punteggio complessivo e valutazioni

7,8

Buono

8,0/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,9/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,9/10

Ecosostenibilità

10/10 Eccezionale

Perfect. Did have trouble with keeping phone calls or hearing on my phone. Got on the internet once for 1 minute then no wi fi. Gave up. Love the water park and everything else
Sherie, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Christina, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Stay away
Got there around 9 pm. Got a room, went to the room and the room was very dirty. Food stains on the counter, coffee in the coffee pot, dirty sheets. Was given a 2nd room and the pull out couch was broken and we needed it for the kids. 3rd room we were told to go wait out by the door and they would bring me the key. 45 minutes later finally got the key. Then there were bugs in the room.
Vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Margarite, viaggio di lavoro di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Worst place I have ever stayed
No ac! Would not fix. Tried for over 24 hours for them to fix. Stayed one night in a room that was 77! Very rude staff! Never fixed so we had to find a new place to stay. Stay away from this place!!!
Terri, viaggio con gli amici di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Very comfortable
Our room was very nice looking. The AC wasn’t working well the first night and the bed sheets smelled a little stuffy. Concierge sent me a text the next morning to check how my stay was going and I told them about my issues and it was fixed promptly. Other than that, the room was clean and tidy. The grounds are kept very clean and manicured. The staff were all friendly and customer service was very helpful. Parking was hard to find each day but each building seemed to be full of occupants. My wife and I enjoyed our stayed and will consider going back again. There were some issues with the cabinets and the sink as I did my inspection of the room on the first night we got in. Please see my included pictures.
Pavilion area
Kitchen sink caulking issue
Cabinet doors not aligned
Balcony view
Matthew, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Maureen, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Pools were nice and clean with lots of room. It did take a few days to learn the layout and how to get around. Parking can be a challenge if you come it late at night. Does have valet and shuttle services today. Due to COVID restrictions only clean room when you leave.
Vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Lisbet, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Would have been helpful to have some more info about the resort accommodations and things to do nearby. Restaurant was out of many items. Bathroom door didn’t close. People were very friendly and helpful.
Kristina, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata