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Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

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Spiaggia privata, sabbia bianca
Spiaggia privata, sabbia bianca
3 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, lettini
3 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, lettini

Panoramica di Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Hotel tutto compreso a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Puerto Morelos Beach

8,8/10 Favoloso

140 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

In evidenza

  • Parcheggio gratuito
  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Palestra
  • Non fumatori
  • Aria condizionata
Mappa
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 3 piscine all'aperto
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Un servizio babysitter gratuito
  • L'animazione per bambini grauita
  • Palestra
  • Piscina per bambini
  • Vasca idromassaggio
  • Scivolo acquatico
Per famiglie
  • Servizio babysitter gratis
  • Piscina per bambini
  • Parco giochi
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
Pulizia e sicurezza
  • Pulizia con disinfettanti
  • Camere lasciate libere per 72 ore tra un soggiorno e l’altro
  • Disinfettante per le mani fornito
  • Dispositivi di protezione individuale

Scegli le date per vedere i prezzi

Informazioni sui dintorni

Cosa c’è nei dintorni?

  • Una spiaggia privata
  • Puerto Morelos Beach - 8 min a piedi
  • Baia di Petempich - 1 min in auto
  • Zoo di Crococun - 8 min in auto
  • Parco Nazionale di Costa Occidental de Isla Mujeres - 19 min in auto
  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 16 min in auto
  • Barriera corallina di Puerto Morelos - 18 min in auto
  • Spiaggia di Ojo de Agua - 20 min in auto
  • Parco Divertimenti a Tema Xoximilco - 13 min in auto
  • Campo da golf Cancun Country Club - 18 min in auto
  • El Rey Polo Country Club - 23 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 22 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 45 km
Mappa

Informazioni su questa struttura

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive è un'ottima scelta per le tue vacanze al mare a Puerto Morelos. Tuffati nel divertimento con 3 piscine all'aperto e una piscina all'aperto e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, trattamenti per il viso e aromaterapia. La Pergola propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Le altre dotazioni di questo hotel di lusso includono un miniclub per bambini (gratuito), un bar a bordo piscina e una palestra.

Tutto incluso

Questo hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: National Guidelines for reopening Tourism (Messico)
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Travels (WTCC, internazionale)

Distanziamento sociale

Sono disponibili transazioni senza contanti per tutti i pagamenti presso la struttura
Pannelli di protezione in plexiglass presenti nelle principali aree di contatto
Gli ospiti possono accedere alle loro camere con un dispositivo mobile
Le camere rimangono vuote per 72 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Nelle aree comuni della struttura è obbligatorio l'uso di mascherine
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Si applicano misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 359 camere

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00 - senza limiti di orario
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini gratuito
  • Animazione per bambini gratuita
  • Mini club gratuito

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito e custodito, disponibile in loco
  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Snack bar

Vacanza con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (gratuita)
  • Trampolino
  • Minimarket
  • Menu per bambini
  • Giochi per bambini
  • Giocattoli per bambini

Cose da fare

  • Su una spiaggia privata
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • 3 sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (629 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni/biglietti
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine da piscina gratuite
  • Lettini da piscina

Dotazioni

  • Anno di costruzione 2020
  • Bancomat/servizi bancari
  • Un caminetto nella hall
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • 3 piscine all'aperto
  • Una galleria d'arte in loco
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una vasca idromassaggio
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Uno scivolo acquatico

Accessibilità

  • Ascensore
  • Camere accessibili ai disabili
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Lingue parlate

  • Inglese
  • Spagnolo

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV a schermo piatto da 43 pollici
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Macchina per caffè espresso
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materassi a doppio strato

Arredi

  • Balcone

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio (su richiesta)
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Wi-Fi gratuito
  • Chiamate urbane gratuite
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Gli ospiti possono accedere alle loro camere con un dispositivo mobile

In evidenza

Tutto incluso

Questo hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Spa

Inspiration Spa dispone di 9 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra aromaterapia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco.

La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

La Pergola: il ristorante a buffet che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Viene offerto un menu per bambini.
Galerie Des Sens: ristorante gourmet che serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
La Finca de Ana: ristorante a tema che propone cucina messicana e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Rodeo Grill: steakhouse che serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
La Tentazione: ristorante gourmet che serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

La struttura fa parte del gruppo The Leading Hotels of the World.

Costi e regolamenti

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

La struttura ti addebiterà i seguenti costi al momento dell'uso del servizio, al check-in o al check-out:
  • È necessario prenotare i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; gli ospiti possono accedere alle loro camere con un dispositivo mobile; le mascherine sono obbligatorie nelle aree comuni.

Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.

Ogni camera rimane vuota per almeno 72 ore tra una prenotazione e l'altra.

La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: National Guidelines for reopening Tourism (Messico).

La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Travels (WTCC, internazionale).

Regolamenti

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Un estintore antincendio e un rilevatore di fumo ti faranno sentire al sicuro, come se fossi a casa.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti. Non si accettano contanti. 

Struttura nota anche come

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Domande frequenti

Punteggio complessivo e valutazioni

8,8

Favoloso

9,5/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,1/10

Ecosostenibilità
Scrivi una recensione

10/10 Eccezionale

Fermin, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

De calidad orientado a familias principalmente
El personal en su mayoría muy amable. Llegamos antes del check in y nos permitieron utilizar las instalaciones, lo mismo en el checkout. Tiene varias albercas: chapoteadero con toboganes para los más pequeños, un par para todo público y una sólo de adultos. Creo que falta un poco de sombra en algunas áreas de camastros, pero sí son cómodos, buena música y actividades. También quizás sí faltan más meseros en las albercas. No obstante, la comida y bebida muy bien, ya sea los restaurantes a la carta, buffet y área de alberca. Lástima del sargazo, no pudimos entrar al mar, de cualquier manera pasa varias veces el personal del hotel a limpiarlo en la medida de lo posible; aunque sí recogí varios vidrios en la arena de lo que me dijeron secuela de huracán. Tienen dos guarderías, ya incluídas en el precio, un bar familiar con billar, playstation y con actividades en la noche; un foro con shows sencillos y entretenidos. Hay sala de cine con tres funciones, brincolines, tirolesa, golfito, tennis, juegos de mesa grandes, disco, bar de adultos. Visité el spa, y aunque los precios son muy elevados, la experiencia es de calidad. El hotel en general está bien puesto y pensado. No sentimos la necesidad de salir del hotel en toda la semana. También noté que cuidan el mantenimiento de las instalaciones, el personal sí usa cubrebocas y hasta me apoyaron a localizar un par de cosas que dejé olvidadas en algún momento. Es un hotel caro, pero vale la pena. Si me es posible, regresaría.
Ricardo, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

it was a dream come through just over the mountain it was so perfect, best customer service a 15 out of 10
Michael S, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Sarah, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

smaller property very easy to get to everything. Liked all the options for kids small and bigger. Food wqas great service great really nothing to nit pick about
Steven J, vacanza in famiglia di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

It’s a beautiful resort and offers a lot of indoor activities for kids of all ages which is a plus but if your going to a resort, your going for the outdoors and the problem is the pools… they are very cold. Very few adults or kids if any were in the pools and the cool wind didn’t help (this is something the resort can’t control) but warm pool water would help There was very little entertainment as well
Raquel, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

This is a really amazing family friendly resort, very clean, the staff work very hard to upkeep everything. Lots of kid friendly activities, the kids club is amazing, there is lots to do inside the kids club but also the staff is very interactive with the kids doing really unique activities with them. I just wish the beach was better, the staff works very hard to keep it clean but I think it’s just in an area that’s prone to sea weed which makes the beach pretty much unswimmable most of the time. Food was good, I like how the restaurants were all casual atmosphere which is very convenient with the kids. And concierge is very helpful at arranging taxi rides to nicer beaches, felt safe off the resort as well.
Sergey, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

10/10 Eccezionale

Very good
david, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great family stay
Family of 4 kids 5 and 3. Sensira was the best resort for families that we have stayed at. So many activites for kids of many ages. There was always something to do. Resort is very well laid out and in a beautiful setting. Highly reccomend it. Amyone going their should have a great stay whether family or as adults only. Food was good in the buffett and in the 3 speciality restuarants. Mexican, Italian and Steakhouse. Check in service level was underwhelming. They need to be more welcoming and knowledgeable about the resort and whats happening. Service at the restaurants, buffet, and tea house was excellent. At the Buffett Luis is a fantastic server and extremely friendly. We were fortunate to have had him on day 2 of our stay and then specifically asked for him at breakfast and lunch thereafter.
David, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Un excelente lugar para ir solos o con niños, lo recomiendo mucho. A tener en cuenta: - La playa tiene algo de sargazo, aunque diario lo quitan de la playa por la mañana. - Entre las albercas y la playa hay un pequeño canal, de 25 cm de ancho por 1 m de alto aproximadamente, que puede ser peligroso para los niños; un niño pequeño puede fácilmente resbalar dentro.
Arturo, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata