• A partire dal 1° gennaio 2023, il governo malese addebiterà una tassa di 10 MYR per sistemazione, a notte, da pagare presso la struttura. I cittadini malesi e i residenti in Malesia sono esonerati da questa imposta. Per informazioni, contatta la struttura ai recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

• La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 60 MYR per veicolo. La durata del trasferimento è di solo andata, e il numero massimo di passeggeri è 3.
• A pagamento, sono disponibili una navetta per il terminal delle navi da crociera, una navetta per il terminal dei traghetti e un servizio navetta dalla stazione.

• Il parcheggio custodito senza parcheggiatore è disponibile al costo di 3.00 MYR al giorno.

• La piscina è accessibile dalle 8:00 alle 18:30.

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante e lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti e il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti.

La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe & Clean (Malaysia).

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.