Scegli le date per vedere i prezzi

Hotel El Convento

Galleria fotografica per Hotel El Convento

Piscina all'aperto, lettini
Camera Deluxe, 1 letto queen | Una cassaforte in camera, con stile personalizzato
Camera Deluxe, 1 letto queen | Una cassaforte in camera, con stile personalizzato
Camera doppia | Una cassaforte in camera, con stile personalizzato
Singola Junior | Una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Panoramica di Hotel El Convento

VIP Access

Hotel El Convento

Struttura a 4.5 stelle
Hotel di lusso con piscina all'aperto, non lontano da Cattedrale di San Juan (Catedral de San Juan)

8,8/10 Favoloso

1.027 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Palestra
  • Non fumatori
  • Aria condizionata
  • Frigorifero
Mappa
100 Cristo St, San Juan, 00901

Opzioni della camera

Informazioni sui dintorni

Cosa c’è nei dintorni?

  • In zona Vecchia San Juan
  • Porto di San Juan - 13 min a piedi
  • Spiaggia di Condado - 6 min in auto
  • Pan American Pier - 11 min in auto
  • Centro Congressi di Porto Rico - 12 min in auto
  • Casino Del Mar - 14 min in auto
  • Colosseo José Miguel Agrelot - 11 min in auto
  • Fort Buchanan - 21 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di San Juan-Isla Verde (SJU) - 16 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hotel El Convento

Scegli Hotel El Convento e alloggia a 15 minuti in auto da Porto di San Juan e Centro Congressi di Porto Rico. Fai un tuffo nel nella piscina all'aperto prima di fermarti a mangiare un boccone nel ristorante o a bere un drink al bar/lounge. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso includono una palestra, biciclette gratuite e una terrazza. Il personale gentile e la colazione sono caratteristiche molto apprezzate dai viaggiatori.

Lingue

Inglese, spagnolo

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
La struttura viene disinfettata con spray elettrostatico
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
Le sistemazioni degli ospiti sono sigillate dopo il servizio di pulizia

Distanziamento sociale

Check-out senza contatti
Sono disponibili transazioni senza contanti per tutti i pagamenti presso la struttura
Pannelli di protezione in plexiglass presenti nelle principali aree di contatto
Le camere rimangono vuote per 24 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale
Servizio in camera senza contatto disponibile.

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Sono disponibili mascherine e guanti
Nelle aree comuni della struttura è obbligatorio l'uso di mascherine
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Si applicano misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena e per il servizio in camera
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 58 camere
  • Su 5 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00 - 6:00
  • Check-out veloce
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • È richiesta una carta di credito per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Accesso Internet wireless e via cavo gratuito in camera

Parcheggio

  • Non è disponibile alcun parcheggio presso la struttura

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni.
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Servizio in camera con orario limitato

Viaggio con i bambini

  • Servizio babysitter in camera (a pagamento)

Cose da fare

  • Ecoturismo
  • Kayak
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Area per conferenze

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Noleggio bici gratuito
  • Lettini da piscina

Dotazioni

  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una biblioteca
  • Una palestra
  • Una piscina all'aperto

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Bagno accessibile (in alcune camere)
  • Accessibilità (in alcune camere)
  • Doccia a filo pavimento (in alcune camere)
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Lingue

  • Inglese
  • Spagnolo

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici
  • Canali via cavo premium
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Ventilatore a soffitto
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Lenzuola

Arredi

  • Servizio massaggi in camera
  • Arredamento individuale e stile personalizzato

Bagni e dotazioni

  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito e accesso a Internet cablato

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti

In evidenza

Ristoranti

Santisimo: ristorante in loco.

Riconoscimenti e affiliazioni

La struttura fa parte del gruppo Small Luxury Hotels of the World.

Costi e regolamenti

Extra

  • La colazione costa da 15 USD a 25 USD a persona (circa).

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 35.0 USD a notte.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura viene pulita e disinfettata con spray elettrostatico; la struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC; le porte delle camere degli ospiti sono sigillate dopo ogni pulizia.

Gli ospiti potranno usufruire di dispositivi di protezione individuale come mascherine e guanti.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; è disponibile il servizio in camera senza contatto; le mascherine sono obbligatorie nelle aree comuni.

È disponibile il check-out senza contatti.

Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.

Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena; sono inclusi anche nel servizio in camera.

Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, la cui attività si basa sull'affitto di case.

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Qui trovi anche un rilevatore di fumo: non dovrai preoccuparti della protezione.

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.

Struttura nota anche come

Convento
Convento Hotel
El Convento
El Convento Hotel
El Convento San Juan
El Hotel Convento
Hotel Convento
Hotel El Convento
Hotel El Convento San Juan
Hotel El Convento Hotel
Hotel El Convento San Juan
Hotel El Convento Hotel San Juan

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hotel El Convento e ricevere un rimborso completo?
Sì, Hotel El Convento offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Quali sono le misure per la pulizia e la disinfezione attualmente adottate da Hotel El Convento?
Questa struttura conferma che gli ambienti sono igienizzati con disinfettante. Inoltre, il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti, sono in vigore misure di distanziamento sociale e il personale indossa dispositivi di protezione individuale. Queste informazioni sono fornite dai nostri collaboratori.
Hotel El Convento include una piscina?
Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto.
Hotel El Convento ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.
Hotel El Convento offre parcheggio in loco?
Ci dispiace, Hotel El Convento non offre parcheggio in loco.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hotel El Convento?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 6:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre check-out veloce e check-out senza contatti.
Hotel El Convento ha un casinò interno?
No, questo hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino (12 minuti in auto) e Casino Del Mar (14 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Hotel El Convento e nelle vicinanze?
D'estate puoi dedicarti ad attività come ciclismo. Nelle vicinanze, puoi praticare attività come percorsi di ecoturismo. Concediti una bella nuotata nella piscina all'aperto oppure approfitta degli altri servizi disponibili presso questo hotel, tra cui una palestra e un giardino.
Hotel El Convento ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, c'è un ristorante in loco: Santisimo. I ristoranti più vicini includono: Café Don Ruiz (3 min. a piedi), Il Bacaro Venezia (3 min. a piedi) e Pani Agua (3 min. a piedi).
Com'è la posizione di Hotel El Convento?
Hotel El Convento è una struttura situata a 13 min. a piedi da Porto di San Juan e a 2 min. a piedi da Calle Fortaleza. I viaggiatori reputano questa località accessibile a piedi e ottima per lo shopping.

Recensioni

8,8

Favoloso

8,8/10

Pulizia

9,1/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,5/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,1/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Discreto

Stay away from it. It isn't worth it.
Oh man! This was truly terrible. We arrived at 10 am and check in was supposed to be at 3pm. BY 4:30pm we still didn't have room. Then they gave us a room way below the class that we had paid facing trash bins and with blood stains on the sheets. We had to complain very strongly until they finally gave us another room. The mattress were so old and bent that I could barely sleep. We had a 2 year old kid with us and the music was so loud at night that she couldn't go to sleep, neither could we. The hotel is beautiful, but you can visit it and not stay there. Frankly, it ruined our vacation, the staff were helpless and seemed overwhelmed by the situation. Stay away from it. Visit it, because is quite pretty and the restaurants are good, but stay somewhere else.
Vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Amazing time. Definitely coming back!
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Milagros, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Kristine, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Toxic chemicals rushed out of room at 3am
We booked a junior suite for my birthday weekend but we’re awoken to toxic chemicals coming through the vent in the middle of the night. It was so bad that we couldn’t breathe and started having coughing fits. We rushed to the lobby where we were joined by a number of guests in the lobby who all experienced the same issue. They reassigned a room at 3am. It’s extremely negligent and irresponsible of the hotel to have the floors in the above room redone with polyurethane. Their solution was moving rooms at 3am and a breakfast voucher. What should have been a wonderful stay in a beautiful historic building in old San Juan turned into a nightmare. Shame on them for booking guests in the surrounding rooms where they knew toxic chemicals would be used.
Keleen, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

2 issues: no tv channel guide and no comforter
Ricardo, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The staff was very nice and very professional. The restaurant and bars that are part of or adjacent to the hotel were very good. The location of the hotel can’t be beat, close to all the sites and stores!
Carlos, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Very beautiful property, romantic feel:)
Stefanny, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Very nice location in the center of Old San Juan. Friendly staff and nice pool and jacuzzi and a lot of restaurants and terraces where you can relax and spend some quiet time. Would definitely come back.
George, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata