Arrivati non trovavano la prenotazione, ci sistemano dopo un po' nella family suite....(2 adulti e un bambino)che viene da ridere a chiamarla così, pareti scrostate, muffa da infiltrazioni sul soffitto ...Pulizia...non sanno cosa sia!!!Una sera tornati dal tour nemmeno il bagno avevano pulito. La scala a chiocciola montata a bordo divano letto che per salire dovevi passare di lato e mio figlio alto 130 si è spaccato la testa. La direttrice dopo ciò ha accordato un rimborso, mai avvenuto perché non sono riusciti ad accreditare i soldi su 2 carte di credito, no bonifico, no cash, mai successa una cosa simile. Se interessati mando foto ho tutto documentato, vergognosi!!!!!!