La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.
La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.
Per la sicurezza dei viaggiatori, sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto e sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni.
È disponibile il check-out senza contatti.
La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti: Intertek Cristal (azienda esterna, con esperienza a livello internazionale) e Safe Travels (WTCC, internazionale).