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The Ritz-Carlton, Montréal

Struttura a 5.0 stelle
Hotel per famiglie con spa, non lontano da McGill University

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Galleria fotografica per The Ritz-Carlton, Montréal

Terrazza/patio
Piscina coperta
Suite, 1 letto king, non fumatori, caminetto | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera
Aperto a pranzo, cena e brunch, con vista sul giardino
Vista dalla struttura
A pochi passi da La Città Sotterranea, The Ritz-Carlton, Montréal dispone di una terrazza panoramica. Lasciati coccolare con massaggi “deep tissue”, body wrap e trattamenti per il viso nel centro benessere e fermati a mangiare un boccone a Maison Boulud, aperto il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza della struttura sono una piscina coperta, un bar/lounge e una sauna. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura. La struttura è una comoda base per spostarsi con i mezzi pubblici: Stazione di Peel si trova a 5 min a piedi e Stazione di Guy-Concordia a 10.

Recensioni

9,8 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Trasferimento aeroportuale
  • Punto di ricarica per veicoli elettrici
  • Bar
  • Camere comunicanti disponibili
  • Animali ammessi

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina coperta
  • Una terrazza panoramica
  • Colazione disponibile
  • Sauna
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Bar/caffetteria
  • Servizio di baby-sitting in camera
  • Business center aperto 24 ore su 24

Per famiglie (6)

  • Culle/lettini gratis
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • TV via cavo/satellitare
  • Giardino
Il prezzo attuale è 616 €
tasse e oneri inclusi
29 apr - 30 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, non fumatori, caminetto

Suite, 1 letto king, non fumatori, caminetto | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite, 1 letto king, non fumatori, caminetto

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 84 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Signature, 1 letto king, non fumatori

Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Signature, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2018
  • 46 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Signature, 2 letti queen, non fumatori

Camera Signature, 2 letti queen, non fumatori | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Signature, 2 letti queen, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2018
  • 51 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2018
  • 37 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Royal, 1 letto matrimoniale, non fumatori

Suite Royal, 1 letto matrimoniale, non fumatori | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Royal, 1 letto matrimoniale, non fumatori

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 530 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Suite Executive, 1 camera da letto, non fumatori

Suite Executive, 1 camera da letto, non fumatori | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Executive, 1 camera da letto, non fumatori

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 93 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king, non fumatori

Suite Junior, 1 letto king, non fumatori | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Junior, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
  • 56 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio disponibile
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11 mag - 12 mag
Four Seasons Hotel Montreal
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
1228 Sherbrooke Street West, Montreal, QC, H3G 1H6

Cosa c’è nei dintorni?

  • Montreal Museum of Fine Arts - 2 min a piedi - 0.3 km
  • Sainte-Catherine Street - 4 min a piedi - 0.4 km
  • McGill University - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Bell Centre - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Palazzo dei Congressi di Montréal - 3 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Trudeau International Airport (YUL) - 15 min in auto
  • Aeroporto Montreal Metropolitan (YHU) - 36 min in auto
  • Stazione di Montréal Vendôme - 4 min in auto
  • Stazione di Lucien L'Allier - 12 min a piedi
  • Stazione di Montréal Centrale - 15 min a piedi
  • Stazione di Peel - 5 min a piedi
  • Stazione di Guy-Concordia - 10 min a piedi
  • Stazione di McGill - 10 min a piedi
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪MARCUS Restaurant + Lounge - ‬3 min a piedi
  • ‪Tim Hortons - ‬4 min a piedi
  • ‪Caffettiera - ‬3 min a piedi
  • ‪Bar George - ‬3 min a piedi
  • ‪Amea Café - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Ritz-Carlton, Montréal

A pochi passi da La Città Sotterranea, The Ritz-Carlton, Montréal dispone di una terrazza panoramica. Lasciati coccolare con massaggi “deep tissue”, body wrap e trattamenti per il viso nel centro benessere e fermati a mangiare un boccone a Maison Boulud, aperto il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza della struttura sono una piscina coperta, un bar/lounge e una sauna. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura. La struttura è una comoda base per spostarsi con i mezzi pubblici: Stazione di Peel si trova a 5 min a piedi e Stazione di Guy-Concordia a 10.

Lingue

Arabo, inglese, francese, italiano, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 129 camere
    • Su 11 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 16:00-a qualsiasi ora
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani e gatti, fino a 14 kg di peso per animale)*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
    • Sono previste restrizioni*
    • Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto custodito al coperto a una tariffa di 55 CAD a notte
    • Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione preparata su ordinazione (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Servizio babysitter in camera (a pagamento)
  • Giochi per bambini
  • Giocattoli per bambini
  • Libri per bambini
  • Vasca per il bagnetto
  • Fasciatoio

Cose da fare

  • Noleggio biciclette
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Zip-line

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • 12 sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (1115 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 1912
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza panoramica
  • Un giardino
  • Un caminetto nella hall
  • Una piscina coperta
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Trattamento responsabile degli animali in cattività
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non sono disponibili bottiglie di plastica per bibite
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Solo tazze e bicchieri riutilizzabili
  • Solo stoviglie e posate riutilizzabili
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta da e per l'aeroporto accessibile alle persone disabili
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • TV con sottotitoli
  • Porta con spioncino di altezza inferiore
  • Porta con serratura di altezza inferiore
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Barra di sostegno accanto al WC

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV LCD da 47 pollici
  • Canali TV via cavo
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata e riscaldamento
  • Ventilatore
  • Macchina per caffè espresso
  • Bollitore elettrico
  • Accappatoi e pantofole
  • Ciabatte da bambino
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Sveglia
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis

Arredi

  • Pavimenti riscaldati

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia
  • Bidet
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Quotidiani gratuiti
  • Wi-Fi gratuito e accesso a Internet cablato
  • Telefono
  • Sedia da scrivania
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita
  • Seggiolone

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico
  • Mappe della zona

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 12 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e riflessologia.

La spa è aperta in giorni limitati. I minori di 15 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

Ristoranti

Maison Boulud: ristorante con vista sul giardino che serve il brunch, il pranzo e la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo).
Afternoon Tea: bar e tavola calda che serve solo pasti leggeri. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Dom Pérignon Bar: bar specializzato in champagne che serve il pranzo, la cena e pasti leggeri. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

The Ritz-Carlton, Montréal compare nella classifica 2021 dei 500 hotel migliori al mondo redatta da Travel + Leisure.

Costi e regolamenti

Extra

  • La colazione preparata su ordinazione costa da 20 CAD a 80 CAD per gli adulti e da 20 CAD a 80 CAD per i bambini (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 120 CAD per veicolo. La durata del trasferimento è di solo andata, e il numero massimo di passeggeri è 4.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Cauzione per animali domestici: 150 CAD a soggiorno.
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 150 CAD per sistemazione a soggiorno.

Parcheggio

  • Il parcheggio al coperto con servizio di ritiro e riconsegna auto è disponibile al costo di 55 CAD a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 06:30 alle 22:30.
  • I minori di 15 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay
Sono possibili le transazioni senza contanti.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 2026-04-30, 521754

Struttura nota anche come

Montreal Ritz Carlton
Ritz Montreal
Ritz-Carlton Montréal
Ritz-Carlton Montréal Hotel
Ritz-Carlton Montreal Hotel Montreal
Ritz-Carlton Montréal Hotel Montreal
Ritz-Carlton Montréal Montreal

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso The Ritz-Carlton, Montréal e ricevere un rimborso completo?

Sì, The Ritz-Carlton, Montréal offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

The Ritz-Carlton, Montréal include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina coperta. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 06:30 - 22:30.

The Ritz-Carlton, Montréal ammette animali domestici?

Sì, i cani e i gatti sono benvenuti, fino a un massimo di peso di 14 kg per animale. È previsto un supplemento di 150 CAD per sistemazione, a soggiorno ed è richiesto un deposito cauzionale di 150 CAD a soggiorno. Cani guida esenti da supplementi. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua.

The Ritz-Carlton, Montréal offre parcheggio in loco?

Sì. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna costa 55 CAD a notte. È disponibile anche un punto di ricarica per veicoli elettrici.

The Ritz-Carlton, Montréal offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 120 CAD per veicolo solo andata.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso The Ritz-Carlton, Montréal?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 16:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

The Ritz-Carlton, Montréal ha un casinò interno?

No, un hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Montreal Casino (10 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso The Ritz-Carlton, Montréal e nelle vicinanze?

Se sei tra gli appassionati di ciclismo, percorsi da trekking e zip-line, in questa zona ti divertirai un mondo. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi o fai una nuotata nella piscina coperta. The Ritz-Carlton, Montréal offre anche una sauna e un giardino.

The Ritz-Carlton, Montréal ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Yes, Maison Boulud che offre tavoli all'aperto e vista sul giardino.

Com'è la posizione di The Ritz-Carlton, Montréal?

The Ritz-Carlton, Montréal si trova in zona Centro di Montreal, a 5 min. a piedi da Stazione di Peel e a 5 min. da McGill University.

Recensioni su The Ritz-Carlton, Montréal

Recensioni

9,8

Eccezionale

10/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Surprisingly, the nightstands were extremely small; I could hardly place a my telephone and a book on it. Heated toilet seat was more like a barbecue than anything else, so do you job quickly or you’ll get branded on your butts!
Marco, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

WILLIAM, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Mathieu, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

gissell, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Bradley, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Catherine, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Très accueillant, commençant par le valet.
Nancy, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

José R, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jeffrey, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Outstanding service and very nice rooms, though lighting and shade controls are way over-complicated. Overall, a diamond in the midst of a thoroughly graffiti-vandalized city of Montréal.
Gregory, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Juan, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Daniel, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Lawrence, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excellent sur toute la ligne!
Gilles, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Brad, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Emilie, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Lucretia, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Kim, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Robert, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excellent
anjni, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Nizar, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Not hotel guest friendly. No coffee, no breakfast, bar crowded and you need a reservation even at the bar. No chairs in lobby. Small business area. Nothing for breakfast. No gathering spaces.
Nina, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

What a lovely hotel. Worth the $$. Wonderful service, beautiful rooms, luxurious. Will definitely return!
Sabina, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Annabel, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful hotel and rooms were spacious and wonderful. Great, attentive staff. The only thing I didn’t like was that staff brings guests who are checking in to the elevators and press the buttons to send them up. On two occasions it was hard to get into the elevator and press my elevator floor due to a very aggressive staffer being in the way and pressing the check in person’s floor ~ obnoxious.
Kelliann, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata