Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

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Immagine principale
Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina
Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar
Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar
Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Panoramica di Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Impegno dell’UNESCO per viaggi sostenibili

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Struttura a 5.0 stelle
Resort di lusso con 2 ristoranti, non lontano da Torre Orologio

9,4/10 Eccezionale

652 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

In evidenza

  • Parcheggio gratuito
  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Trasferimento aeroportuale
  • Palestra
  • Aria condizionata
Il prezzo è 293 €
Prezzo disponibile il giorno 31.07.2022
Mappa
Calle Del Torno, 39 - 29, Barrio San Diego, Cartagena, Bolivar, 130001
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • 2 ristoranti e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina all'aperto
  • Colazione
  • Internet nella hall
  • Palestra
  • Bagno turco
  • Vasca idromassaggio
  • Bar a bordo piscina
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Servizio di baby-sitting in camera
Per famiglie
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Salotto separato
  • TV via cavo/satellitare
  • Giardino
  • Terrazza
Pulizia e sicurezza
  • Pulizia con disinfettanti
  • Check-in senza contatti
  • Camere lasciate libere per 24 ore tra un soggiorno e l’altro
  • Disinfettante per le mani fornito

Scegli le date per vedere i prezzi

Informazioni sui dintorni

Cosa c’è nei dintorni?

  • In zona Mura difensive di Cartagena
  • Las Bóvedas - 3 min a piedi
  • Torre Orologio - 8 min a piedi
  • Centro congressi di Cartagena de Indias - 14 min a piedi
  • Spiaggia di Bocagrande - 24 min a piedi
  • Cattedrale di Cartagena - 2 min in auto
  • Piazza Bolivar - 2 min in auto
  • Plaza Santo Domingo - 3 min in auto
  • San Pedro - 13 min in auto
  • Spiaggia di Castillo Grande - 15 min in auto
  • Spiaggia di Marbella - 14 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto "Rafael Núñez" di Cartagena (CTG) - 9 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Informazioni su questa struttura

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena si trova a 7 km dall'aeroporto e offre una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a un costo di 26 USD per veicolo solo andata. Il centro benessere ti permetterà di scegliere tra massaggi, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo, mentre El Claustro, uno dei 2 ristoranti in loco, serve la colazione, il pranzo e la cena. In questo resort di lusso troverai anche una piscina all'aperto, un bar a bordo piscina e una palestra. La piscina e il personale gentile sono caratteristiche molto apprezzate dai viaggiatori.

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
La struttura viene pulita e disinfettata con spray elettrostatico
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
Le sistemazioni degli ospiti sono sigillate dopo il servizio di pulizia
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels)
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Bureau Veritas (azienda esterna, con esperienza a livello internazionale)

Distanziamento sociale

Check-in e check-out senza contatti
Sono disponibili transazioni senza contanti per tutti i pagamenti presso la struttura
Le camere rimangono vuote per 24 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale
Servizio in camera senza contatto disponibile.

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Sono disponibili mascherine per gli ospiti
Nelle aree comuni della struttura è obbligatorio l'uso di mascherine
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Si applicano misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
È previsto l'obbligo di prenotazione per alcuni dei servizio in loco
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 125 camere
  • Su 5 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00 - 3:00
  • Check-in/out veloce
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Un bambino soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
  • I genitori devono presentare il certificato di nascita e il documento d'identità del bambino*
  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura

Trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto 24 ore su 24*

Altre informazioni

  • Aree designate per i fumatori (si applicano penali)

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 6:30 alle 10:30
  • 2 ristoranti
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Servizio ristorazione privato
  • Picnic privati
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Vacanza con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini
  • Babysitter in camera (a pagamento)

Cose da fare

  • Corsi di aerobica
  • Corsi di yoga
  • Negozi
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Centro congressi (328 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni/biglietti
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Ombrelloni da piscina

Dotazioni

  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una palestra
  • Una piscina all'aperto
  • Negozi di designer in loco
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una vasca idromassaggio
  • Un bagno turco
  • Una sala per degustazione di vino

Accessibilità

  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Bagno accessibile
  • Camere accessibili ai disabili
  • Doccia a filo pavimento
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Lingue parlate

  • Inglese
  • Francese
  • Portoghese
  • Spagnolo

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV a schermo piatto
  • Canali TV digitali

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Copriletto in piume
  • Camere insonorizzate
  • Biancheria da letto di alta qualità

Arredi

  • Salotto separato

Bagni e dotazioni

  • Vasca o doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Quotidiani gratuiti
  • Wi-Fi gratuito e connessione Internet via cavo a pagamento
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera

In evidenza

Spa

Il centro benessere di questo resort offre un'ampia gamma di trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo. Questa spa è dotata di un bagno turco/hammam. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e idroterapia.

Ristoranti

El Claustro: il ristorante che serve la colazione, il pranzo e la cena.
1621 Restaurant: ristorante gourmet che serve il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni
Jardin Santa Clara: ristorante con vista sul giardino. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Questa struttura ha firmato l'Impegno UNESCO per viaggi sostenibili.
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena compare nella classifica 2021 dei 500 hotel migliori al mondo redatta da Travel + Leisure.
La struttura fa parte del gruppo Historic Hotels of the World.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza:
  • Per i soggiorni in data 1° gennaio 2023 o posteriore, i cittadini di nazionalità colombiana e i cittadini stranieri che hanno soggiornato almeno 60 giorni consecutivi potrebbero essere tenuti a pagare alla struttura la tassa nazionale sulle vendite del 19% durante il soggiorno. Sono esenti dal pagamento della tassa i cittadini stranieri in possesso di un visto turistico. La tassa può essere applicata a camera se quest'ultima è condivisa da un ospite tenuto al pagamento della tassa e un ospite che non è tenuto a versarla.

Extra

  • La connessione internet via cavo è disponibile nelle camere al costo di 20 USD a notte (le tariffe sono soggette a modifica).
  • L'accesso a Internet via cavo è disponibile nelle aree comuni al costo di 20 USD a notte (le tariffe sono soggette a modifica).
  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 25 USD a persona (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 26 USD per veicolo (solo andata).
  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento (il cui importo può variare).
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento (il cui importo può variare).

Bambini e letti aggiuntivi

La struttura ti addebiterà i seguenti costi al momento dell'uso del servizio, al check-in o al check-out:
  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 200.0 USD a notte.
  • Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC; le porte delle camere degli ospiti sono sigillate dopo ogni pulizia; la struttura viene pulita e disinfettata con spray elettrostatico.

Sono a disposizione degli ospiti dispositivi di protezione individuale come mascherine.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; è disponibile il servizio in camera senza contatto; le mascherine sono obbligatorie nelle aree comuni; le prenotazioni sono obbligatorie per alcune strutture in loco.

Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.

Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.

Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra.

La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).

La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Bureau Veritas (azienda esterna, con esperienza a livello internazionale).

Regolamenti

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Qui trovi anche un rilevatore di fumo: non dovrai preoccuparti della protezione.

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.

Struttura nota anche come

Cartagena Santa Clara
Cartagena Sofitel Santa Clara
Santa Clara Cartagena
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Sofitel Legend Santa Clara Cartagena Cartagena
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena Resort Cartagena

Domande frequenti

Punteggio complessivo e valutazioni

9,4

Eccezionale

9,5/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

4/10 Discreto

servizio terribile
gian luca, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Struttura meravigliosa posizione perfetta si trova dentro le mura della città e tutt’intorno pullula di ristoranti e locali Personale disponibile e professionale stanze comodissime e pulite
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Luxury room / slightly disappointed / overall OK
After a modification of the original booking, I went for a rather pricey luxury room. Despite the significant additional amount spent, no breakfast was included. Had it anyway: fruit and juices are great, salted stuff much less awesome. The room had that rather annoying feature of a en-plain-air bathroom (divided by the room by only a glass, half of it plainly transparent) and no real way to shut doors (very limited privacy when relieving yourself either). I was traveling with a friend, so this was not exactly the ideal arrangement. Air-con American-style (i.e., crazy). Beware of the organized tours the hotel proposes: they're just not up to the standard (in my case, both 'isla de l'incanto' and 'playa blanca' were truly bad and relatively expensive). Gym very limited (two treadmills, two steps, some weights).
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Hotel excelente en todos los puntos.
Excelente Hotel. Todo perfecto. Solo falta una musica en los ambientes, especialmente el de la piscina.
JOSE, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

NEFER Y, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Raul, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Timothy, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Every time I go to Cartagena, I stay at the Santa Clara hotel. The Staff is incredible, the food, the facility, everything is first class. I won’t stay anywhere else as this hotel feels like home to me :) Well done!
Marcela, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excellent experience
Maria, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Roxana, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata