• Cauzione: 200 EUR per sistemazione, a soggiorno

• Il Comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Sono esenti i residenti nel Comune di Venezia e i bambini di età inferiore a 10 anni. Potrebbero essere previste ulteriori esenzioni previa presentazione della necessaria documentazione alla struttura, in caso di pazienti e dei relativi accompagnatori e di persone che devono soggiornare nella città per motivi/doveri specifici. Verrà applicata una riduzione del 30% nel seguente periodo: 1-31 gennaio.
• Il Comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 ottobre al giorno 30 aprile, 0.00 EUR a persona, a notte, fino a 10 notti
• Il Comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 maggio al giorno 30 settembre, 1.00 EUR a persona, a notte, fino a 10 notti

• Le lenzuola sono disponibili pagando un supplemento di 10 EUR a persona a settimana, o gli ospiti possono portarsele da casa.

• Culle e lettini per bambini sono disponibili al costo aggiuntivo di 6 EUR a notte.
• I seggioloni sono disponibili pagando un supplemento di 4 EUR al giorno.
• Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini e letti aggiuntivi.
• Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.

• Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 50 EUR ad animale a soggiorno.

• La piscina stagionale è aperta da giugno a settembre.

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

Le pulizie sono a cura di un servizio professionale; la struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.

La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Protocollo nazionale "Accoglienza Sicura" (Italia).