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Ospiti
Tutte le strutture a Cancún (e dintorni), Quintana Roo, Messico

Now Emerald Cancun - All Inclusive

Resort dallo stile elegante a due passi dalla spiaggia con miniclub per bambini gratuito, non lontano da Sito Archeologico di El Rey

  • Wi-Fi gratis e parcheggio gratis
A partire da
228 €

Galleria fotografica

  • Preferred Club Premium with Hot Tub King - Immagine fornita dalla struttura
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  • Spiaggia
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Preferred Club Premium with Hot Tub King - Immagine fornita dalla struttura. Foto 1 di 54.
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Blvd. Kukulkan Km 19.5, Cancún (e dintorni), 77500, QROO, Messico
7,8.Buono.
  • The room that I booked was a king bed. When we arrived they gave us two queen beds. When…

    18 mag 2021

  • We were here for a wedding. Check in was stalled due to power outage. It was hot and…

    14 mag 2021

Leggi le 115 recensioni

Standard ufficiali

Questa struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti: National Guidelines for reopening Tourism (Messico), Intertek Cristal (esperto esterno - a livello globale) e Safe Travels (WTTC - a livello globale).

Misure avanzate per la salute e la sicurezza

Questa struttura informa che sta adottando misure avanzate per la pulizia e la sicurezza degli ospiti.
  • La struttura è igienizzata con disinfettante
  • Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
  • La struttura ha rafforzato le misure di pulizia
  • Nelle principali aree di contatto sono presenti pannelli di protezione per separare il personale dai clienti
  • Vengono adottate misure di distanziamento sociale
  • 24 ore È previsto un intervallo tra un soggiorno e l’altro -
  • Sono disponibili procedure di check-in senza contatti
  • Il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti gratuitamente

Valutazione degli ospiti sulla posizione

Sicura
Silenziosa
Mezzi di trasporto
Ristorazione
Strategica
  • Parcheggio gratuito
  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
  • Palestra
  • Non fumatori
  • Aria condizionata

In evidenza

Servizi principali

  • 427 camere per non fumatori
  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 7 ristoranti e 2 bar a bordo piscina
  • 3 piscine all'aperto
  • Un miniclub per bambini (gratuito)

Il massimo comfort

  • Culle/letti per bambini gratuiti
  • Piscina per bambini
  • Area giochi in loco
  • Servizio di baby-sitter in camera (con supplemento)
  • Miniclub per bambini (gratuito)
  • Bagno privato

Nei dintorni

  • In zona Zona Hotelera
  • Sito Archeologico di El Rey - 8 min a piedi
  • Spiaggia Playa Delfines - 8 min a piedi
  • Aquaworld - 44 min a piedi
  • Museo Maya Cancún - 31 min a piedi
  • El Rey Ruins Trailhead - 8 min a piedi

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Inserisci le date per 2 ospiti

  • Run of the House
  • Deluxe Garden View King
  • Deluxe Garden View Double
  • Deluxe Sunset Lagoon View Double
  • Deluxe Sunset Lagoon View Balcony King
  • Deluxe Partial Ocean View Double
  • Deluxe Ocean View King
  • Deluxe Ocean View Double
  • Deluxe Ocean View Balcony King
  • Preferred Club Ocean View King
  • Preferred Club Honeymoon Suite
  • Deluxe Garden View With Patio Double
  • Preferred Club Premium with Hot Tub King
  • Preferred Club Sunset With Hot Tub King
  • Preferred Club Premium Plunge Pool King

Nei dintorni

Luoghi di interesse

  • In zona Zona Hotelera
  • Sito Archeologico di El Rey - 8 min a piedi
  • Spiaggia Playa Delfines - 8 min a piedi
  • Aquaworld - 44 min a piedi
  • Museo Maya Cancún - 31 min a piedi
  • El Rey Ruins Trailhead - 8 min a piedi
  • Parco Nazionale di Costa Occidental de Isla Mujeres - 16 min a piedi
  • Museo Maya Trailhead - 29 min a piedi
  • Museo Subacuático de Arte (Punta Nizuc) - 33 min a piedi
  • Spiaggia Ballenas - 3,9 km
  • La Isla Shopping Mall - 7 km

Come muoversi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 14 minuti in auto
Zona Hotelera in breve

Zona Hotelera in breve

Zona degli hotel è nota in tutto il mondo per il suo lungomare e i suoi divertimenti, mentre i luoghi d'interersse principali sono Aquaworld e Interactive Aquarium Cancún. Questo quartiere sulla spiaggia di Cancún è noto per la ricca offerta ristorativa e i sofisticati drink dei bar locali.

Non c'è niente di meglio di una giornata sulla Spiaggia Playa Delfines o una passeggiata nel verde di un luogo naturale come Parco Jardín del Arte per apprezzare questa località famosa per le spiagge. Divertiti con i sentieri escursionistici disponibili in loco e scopri attrazioni interessanti come Cancún Golf Club at Pok-Ta-Pok (campo da golf).

mappa
Visualizza sulla mappa
Blvd. Kukulkan Km 19.5, Cancún (e dintorni), 77500, QROO, Messico

Informazioni generali

Dimensioni dell’hotel

  • Questo hotel ha 427 camere

Arrivo/partenza

  • Orario del check-in: 15:00-24:00
  • Check-out alle ore 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Avviso relativo al COVID-19: i regolamenti per i viaggi cambiano rapidamente e potrebbero prevedere un test per accertare la negatività al virus prima della partenza o un periodo di quarantena all’arrivo.

Istruzioni speciali per il check-in

Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Mini club gratuito

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici (gli animali di servizio sono i benvenuti)

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito all'aperto presso la struttura

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori
* Consulta le condizioni per maggiori informazioni e per i dettagli dei costi aggiuntivi

In hotel

I bambini viaggiano con te?

  • Miniclub per bambini (gratuito)
  • Servizio di baby-sitter in camera (con supplemento)

Cibo e bevande

  • 7 ristoranti
  • 7 bar/lounge
  • 2 bar a bordo piscina
  • Bar Caffetteria
  • Snack bar
  • Bar sull'acqua
  • Servizio in camera con orario limitato

Attività

  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Asciugamani da spiaggia
  • Numero di piscine all'aperto: 3
  • Piscina per bambini
  • Palestra
  • Spa in loco
  • Area giochi in loco
  • Pallavolo in loco
  • Bar sull'acqua
  • Ombrelloni
  • Sala giochi

Viaggio di lavoro

  • Business center
  • Numero delle sale per riunioni: 2
  • Centro congressi

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi concierge
  • Assistenza per tour e biglietti
  • Parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Facchino

Strutture e dotazioni

  • Ascensore
  • Bancomat/Sportello bancario
  • Giardino
  • Terrazza

Lingue parlate

  • Inglese
  • Spagnolo

In camera

Su misura per te

  • Aria condizionata
  • Accessori per caffè/tè
  • Ferro/Asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti/tendaggio

Comfort

  • Bagno privato
  • Solo vasca
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli

Intrattenimento

  • TV

Dotazioni pratiche

  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera (può contenere pc portatile)

In evidenza

Tutto incluso

Now Emerald Cancun - All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (soggetto a limitazioni).

Spa

Gli ospiti possono rilassarsi approfittando dei servizi spa in loco. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia.

Condizioni

Struttura nota anche come

  • Now Emerald Cancun
  • Now Emerald Cancun Inclusive
  • Now Emerald Cancun - All Inclusive resort
  • Now Emerald Cancun
  • Now Emerald Cancun Inclusive
  • Now Emerald Cancun All Inclusive
  • Now Emerald Cancun - All Inclusive Resort
  • Now Emerald Cancun - All Inclusive Cancun
  • Now Emerald Cancun Optional All Inclusive
  • Now Emerald Cancun - All Inclusive Resort Cancun
  • Now Emerald Cancun - All Inclusive Cancún
  • Now Emerald Cancun - Optional All Inclusive
  • Now Emerald Cancun - All Inclusive resort Cancún

Extra facoltativi

Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento (il cui importo può variare).

Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento (il cui importo può variare).

Politiche

Non è possibile garantire camere silenziose

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

  • La piscina è accessibile dalle 8:00 alle 20:00.
  • Non preoccuparti per la protezione: qui trovi un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.

    La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

    La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC; le porte delle camere degli ospiti sono sigillate dopo ogni pulizia.

    Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; le prenotazioni sono obbligatorie per alcune strutture in loco.

    Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.

    Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.

    Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra.

    La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: National Guidelines for reopening Tourism (Messico).

    La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti: Intertek Cristal (azienda esterna, con esperienza a livello internazionale) e Safe Travels (WTCC, internazionale).

    È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

    Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, con carte di debito e in contanti.

    Tariffe obbligatorie

    I costi a seguire sono inclusi nel prezzo totale:

    • Supplemento per il cenone di gala di San Silvestro per i soggiorni che includono il 31 dicembre

    Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato questa struttura. Gli importi possono tuttavia variare, ad esempio in base alla durata del tuo soggiorno o alla camera che prenoti.

    Domande frequenti

    • Sì, Now Emerald Cancun - All Inclusive offre il rimborso completo per alcune camere disponibili sul nostro sito, basta cancellare la prenotazione entro alcuni giorni prima dell'arrivo. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
    • Questa struttura conferma che gli ambienti sono igienizzati con disinfettante. Inoltre, il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti, sono in vigore misure di distanziamento sociale e il personale indossa dispositivi di protezione individuale. Queste informazioni sono fornite dai nostri collaboratori.
    • Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.
    • Sì, ci sono 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 8:00 - 20:00.
    • Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di accompagnamento per disabili.
    • Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (costi variabili, soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre check-in e check-out senza contatti.
    • Sì, ci sono 7 ristoranti in loco. I ristoranti nelle vicinanze includono Navios (11 min a piedi), Tempo By Martin Berasategui (3,9 km) e Mikado (4,1 km).
    • No, questo resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di PlayCity Casino (20 minuti in auto) e Casinò di Dubai (21 minuti in auto).
    • D'estate puoi dedicarti ad attività come pallavolo. Approfitta delle altre attività in loco, come pallavolo. Concediti una bella nuotata in una delle 3 piscine all'aperto oppure approfitta degli altri servizi di questo resort, tra cui 2 bar a bordo piscina e 7 bar/lounge. Now Emerald Cancun - All Inclusive offre anche una palestra e trattamenti spa, oltre a dotazioni come una sala giochi/videogiochi e un giardino.
    7,8.Buono.
    • 10,0.Eccezionale

      Excellent. Service extraordinary all fronts. At the Carnival buffet please recognize Tito, an attentive host who is talented at anticipating needs and fulfilling any special requests! At the Asian restaurant recognize manager Aliuat? ( sounds like Elliot-apologies)-exceptional! Same for Paramour and all hostesses. Coco coffee shop is a gem!!!

      Renato, Vacanza in famiglia di 5 notti, 19 apr 2021

      Recensioni obiettive degli ospiti Hotels.com

    • 10,0.Eccezionale

      Best hotel in Cancun

      My experience at this hotel was amazing . The staff are very friendly and know how comfort . Food was amazing , drink were amazing . If your at the pool side make sure you have Jesus and Maria they will make sure your drink is refilled no matter what. And attend to you at the speed of light . They show management like skills . If your looking for fantastic service In a night dinner setting please vist Freddie at spice resturant. He made my birthday dinner very special. - Henry BUCHELLI Thank you !

      Khyia, Viaggio con gli amici di 5 notte, 9 apr 2021

      Recensioni obiettive degli ospiti Hotels.com

    • 10,0.Eccezionale

      Ok, so this is a nice property, the service could not be any better. Russell, Tito, Raphael could not have done any better of a job. the room was very clean and great view. This is a great place for the price. It is a little older hotel and it appears they are working on updates. The only issue I had while there was the AC in the room, it would never get cool, I don't mind it warm, but trying to sleep in a very warm room after a hot day in the sun was not great. That being said, the bed was comfortable and I would stay here again.

      Fuga romantica di 3 notti, 5 mar 2021

      Recensioni obiettive degli ospiti Expedia

    • 6,0.Buono

      I was impressed with the quality of service. From arrival to check out the staff was extremely attentive. Excellent service minus management.

      Fuga romantica di 4 notti, 4 mar 2021

      Recensioni obiettive degli ospiti Expedia

    • 10,0.Eccezionale

      Service was great. There was one issue with the property, a leak formed near the elevator from the ceiling and damaged a large part of the ceiling. But, they isolated the area and had that part of the ceiling removed, replaced by the next day. The only way you knew it was still there they were making sure it was going to last before painting it. By the time we left it was done. Things happen. The only food we did not love was at Tamarind but we all have different tastes, Carnival and Paramour restaurants were excellent. If you need anything Marcos at the front door is your guy, he helped us a lot. The entire staff were kind and courteous. Definitely planning to go back again

      Vacanza in famiglia di 4 notti, 2 mar 2021

      Recensioni obiettive degli ospiti Expedia

    • 8,0.Ottimo

      The staff was very accommodating and helpful. You can tell the building is older and could really use some updating but it still had some good food and good times.

      Viaggio con gli amici di 5 notte, 25 feb 2021

      Recensioni obiettive degli ospiti Expedia

    • 4,0.Discreto

      Disappointing is all I could say. I've stayed in Cancun before and never had an Experience like this. The over all resort is ok, the best part of the resort is the beach and pools. Service of the waiters is 10/10 they are truly the nicest people. However everyone else seems not Accommodating what so ever, reception is so quick to say no to you when you make a request. The rooms are very outdated. Sinks and bathtubs kept getting clogged. We were celebrating a birthday, called the hotel prior to arrival and after arrival asked multiple times to decorate the room or bring a cake but nothing was done. The food is just ok, nothing special. Most restaurant are open however buffet has very minimal options. On the last night of my stay, my friend visit the resort and checked in the morning, the hotel staff at check in informed us we could pay at check out. After spending all day on the resort with no problem, we decided to go out to the city, when returning to the hotel at night we were stopped by security. We went up to our room and the time was close to 5am. I felt the ultimate disrespect when 3 men that work for the hotel showed up banging on my hotel room door at 5 in the morning because the third guest was not checked in properly. We were dragged out of our room and forced to go down stairs check her in and pay for the night stay. I can not believe this happened, I will not be returning here.

      Viaggio con gli amici di 4 notti, 24 feb 2021

      Recensioni obiettive degli ospiti Expedia

    • 10,0.Eccezionale

      Staff was very courteous and helpful. Food was great and service was awesome. Property needs upgrade and maintenance.

      Fuga romantica di 6 notti, 24 feb 2021

      Recensioni obiettive degli ospiti Expedia

    • 8,0.Ottimo

      The hotel stay was overall pleasant. Everything was clean and well organized. Food was good, our favorite by far was the Asian restaurant Spice. They had two different restaurants plus a buffet open every night. Drinks were good. Staff were great and friendly overall. We were two friends traveling together, and one of the check in people asked if it was a mother-daughter trip. We thought it was hilarious, but others might get offended. Need extra training perhaps? Most guests wore masks, all staff wore masks. The antigen test process went smoothly. We booked preferred ocean front and didn’t realize that it didn’t mean to include a balcony. This was our second stay at the resort in the same exact booking class, and we had a balcony the first time. Preferred lounge refused to make any changes, which was disappointing. The bed was very uncomfortable, the mattress very hard and cheap. Also, by the end of our stay, the air conditioner became loud and the sheets and clothes in the room became damp. We might return for the right price, and will read room descriptions more carefully.

      Viaggio con gli amici di 5 notte, 20 feb 2021

      Recensioni obiettive degli ospiti Expedia

    • 10,0.Eccezionale

      Our group of 8 had a GREAT experience at Now Emerald last week. We stayed for 7 nights. The staff were friendly, helpful, and accommodating. Russel (bartender in Priority bar) was superb and went above and beyond to help our group have a fantastic time! We have stayed at more expensive resorts in the past that have often been twice the cost (literally) and were in no way twice the fun/quality as Now. It does appear they are making different renovations and improvements to the facility. The food was quite good, our fav restaurant was Spice (Asian). Although, I’m not a buffet person, I can honestly say that it was really good and better than cruise or other resorts that we’ve stayed at. Also, all staff were great with mask wearing and cleanliness related to COVID precautions. Masks were recommended for guests but independent choice. We were able to have a rapid test the day before check out for the recent US travel changes. There were a few things closed at the resort, like the adult pool bar and the sushi bar. We assumed due to COVID restrictions = less guests = lower number of staff needed, understandably. Russel made sure our drinks never went dry by the adult pool and was AWESOME! For the price, I really don’t think you can beat the resort. Not to say that I had low expectations but like I mentioned before, we usually stay at resorts that are twice the cost. We had a wonderful time and are already making plans to return in the fall.

      Fuga romantica di 7 notti, 20 feb 2021

      Recensioni obiettive degli ospiti Expedia

    Leggi le 115 recensioni