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Aparthotel

The Panoramic By Xperience Hotels

Aparthotel a 3,5 stelle a Tulum con piscina all'aperto

  • Wi-Fi gratis e parcheggio gratis
A partire da
98 €

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  • Piscina all’aperto
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Calle 10 Sur, La Veleta, Tulum, 77780, QROO, Messico
7,6.Buono.
  • I didn’t like the fact that any question I had the receptionist could not answer.…

    26 ago 2021

  • HORRIBLE HOTEL! Do not be fooled stayed here 5 days booked for 6 days and had to leave a…

    24 ago 2021

Leggi le 56 recensioni

Standard ufficiali

Questa struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Intertek Cristal (esperto esterno - a livello globale).

Misure avanzate per la salute e la sicurezza

Questa struttura informa che sta adottando misure avanzate per la pulizia e la sicurezza degli ospiti.
  • La struttura è igienizzata con disinfettante
  • La struttura ha rafforzato le misure di pulizia
  • La struttura usa un servizio di pulizie professionale
  • È previsto un intervallo tra un soggiorno e l’altro: 48 ore
  • Sono disponibili procedure di check-in senza contatti
  • Parcheggio gratuito
  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
  • Animali ammessi
  • Trasferimento aeroportuale
  • Palestra

In evidenza

Servizi principali

  • 33 appartamenti
  • Servizio di pulizia settimanale
  • Una piscina all'aperto
  • Una terrazza panoramica
  • Palestra
  • Navetta da e per l'aeroporto

Il massimo comfort

  • Cucina
  • Frigorifero
  • Bagno privato
  • Accessori per caffè/tè
  • Tende oscuranti/tendaggio
  • Ascensore

Nei dintorni

  • In zona La Veleta
  • Parco Nazionale di Tulum - 38 min a piedi
  • Rovine Maya di Tulum - 6,2 km
  • Playa Ruinas - 6,2 km
  • Gran Cenote - 6,7 km
  • Playa Paraíso - 8,3 km

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Ospiti
  • Monolocale Basic, 1 letto king
  • Camera Deluxe, 1 letto king
  • Appartamento Classic (Two Bedroom)

Nei dintorni

Luoghi di interesse

  • In zona La Veleta
  • Parco Nazionale di Tulum - 38 min a piedi
  • Rovine Maya di Tulum - 6,2 km
  • Playa Ruinas - 6,2 km
  • Gran Cenote - 6,7 km
  • Playa Paraíso - 8,3 km
  • Spiaggia di Tulum - 8,6 km
  • Playa Akun - 12,8 km
  • Soliman Bay - 17,5 km
  • Riserva della Biosfera di Sian Ka'an - 32,2 km

Come muoversi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 108 minuti in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
mappa
Visualizza sulla mappa
Calle 10 Sur, La Veleta, Tulum, 77780, QROO, Messico

Informazioni generali

Dimensione

  • 33 appartamenti
  • La struttura ha 4 piani

Arrivo/partenza

  • Orario del check-in: 15:00-24:00
  • Check-out alle ore 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19.

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle ore 7:00 alle ore 19:00. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Culle (lettini per bambini) non disponibili.

Animali domestici

  • Si ammettono animali domestici (solo cani)*
  • Sono previste restrizioni*
  • 1 per camera (fino a 10 kg)

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto 24 ore su 24*

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
*Per maggiori informazioni e dettagli sui supplementi, consulta la sezione relativa a costi e regolamenti

Il responsabile

Parla: Inglese, Spagnolo

Nell’aparthotel

Attività

  • Numero di piscine all'aperto: 1
  • Lettini per la piscina
  • Palestra
  • Ombrelloni

Servizi

  • Reception (orario limitato)
  • Servizi concierge
  • Assistenza per tour e biglietti
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta

Strutture e dotazioni

  • Numero di edifici/torri: 3
  • Ascensore
  • Aree designate per i fumatori
  • Terrazza panoramica

Accessibilità

  • Corrimani lungo le scale

Lingue parlate

  • Inglese
  • Spagnolo

Nell’appartamento

Su misura per te

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Accessori per caffè/tè

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti/tendaggio
  • Biancheria da letto di alta qualità

Caratteristiche e servizi

  • Decorazioni personalizzate
  • Arredi personalizzati

Comfort

  • Bagno privato
  • Soffione a pioggia
  • Solo doccia

Intrattenimento

  • Smart TV

Dotazioni pratiche

  • Wi-Fi gratuito

Cibo e bevande

  • Frigorifero
  • Cucina
  • Bottiglia di acqua gratuita

Altro

  • Pulizie settimanali
  • Cassaforte in camera
  • Accesso tramite corridoi esterni

Costi e regolamenti

Cauzione rimborsabilePaga in struttura

La struttura ti addebiterà i seguenti costi al momento dell'uso del servizio, al check-in o al check-out:
  • Cauzione: 100.0 USD per sistemazione, a soggiorno

Extra facoltativi

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 220 USD per veicolo (solo andata).

Animali domesticiPaga in struttura

La struttura ti addebiterà i seguenti costi nel momento in cui usufruisci del servizio, al check-in o al check-out:
  • Cauzione per animali domestici: 20 USD a notte.
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 20 USD ad animale a notte.
  • Per richiedere una camera in cui sono ammessi animali domestici è necessario contattare la struttura, utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)Paga in struttura

La struttura ti addebiterà i seguenti costi al momento dell'uso del servizio, al check-in o al check-out:
  • La piscina è accessibile dalle 9:00 alle 22:00.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

Le pulizie sono a cura di un servizio professionale; la struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.

Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.

Ogni camera rimane vuota per almeno 48 ore tra una prenotazione e l'altra ed è accessibile da fuori dell'edificio tramite corridoi esterni.

La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Intertek Cristal (azienda esterna, con esperienza a livello internazionale).

Politiche

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Non preoccuparti per la protezione: qui trovi un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.

Per prenotare il servizio di trasferimento è necessario contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.

Struttura nota anche come

  • The Panoramic By Xperience Hotels Tulum
  • The Panoramic By Xperience Hotels Aparthotel
  • The Panoramic By Xperience Hotels Aparthotel Tulum
  • The Panoramic By Xperience Hotels Tulum
  • The Panoramic By Xperience Hotels Aparthotel
  • The Panoramic By Xperience Hotels Aparthotel Tulum

*Per maggiori informazioni e dettagli sui supplementi, consulta la sezione relativa a costi e regolamenti

Domande frequenti

  • Sì, The Panoramic By Xperience Hotels offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
  • Questa struttura conferma che gli ambienti sono igienizzati con disinfettante. Questa informazione è fornita dai nostri collaboratori.
  • Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
  • Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 9:00 - 22:00.
  • Sì, i cani sono benvenuti, fino a un massimo di 1 per stanza e fino a un peso di 10 kg ad animale. È previsto un supplemento di 20 USD ad animale, a notte ed è richiesto un deposito cauzionale di 20 USD a notte.
  • Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre check-in e check-out senza contatti.
  • Sì. Ecco i ristoranti nelle vicinanze: Humo (13 min a piedi) e Los Aguachiles Tulum (13 min a piedi).
  • Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 220 USD per veicolo solo andata.
  • The Panoramic By Xperience Hotels ha una piscina all'aperto e una palestra.
7,6.Buono.
  • 10,0.Eccezionale

    Absolutely beautiful! Loved the area (besides the crazy bumpy road to get there haha) and the hotel ! Self swimming pool upstairs in our room, perfect size bed, everything amazingly clean, beautiful view over the town and great staff ! Much more to say but to keep it short. Definitely a 5 star hotel from me ! Would definitely go back and would suggest it to a friend !

    Fuga romantica di 6 notti, 27 lug 2021

    Recensioni obiettive degli ospiti Expedia

  • 2,0.Scadente

    We stayed in PHC1 which I would consider the ghetto suite. The pool was never cleaned. We never received a remote control for the television. No cleaning services or new towels offered during my 8 day stay! We was temporarily moved to a basic studio , which I may add , had better amenities. (Face towels ,decor , kitchen necessities & a remote control! ) but in the basic studio the AC broke and flooded the room during our temporary stay. Destroyed my property and when I requested a claim report I was ignored by the host, Maria. We was than transferred back in PH1C (despite complaints with Maria). We did not enjoy our stay at all. it was uncomfortable. we seen other guess at the pool ( which the tiles are broken down , outdated currently nothing like photos ) the other guess were checking out early and described their stay as “the vibes are off” Our stay here was for 8 days and it was terrible overall . I do not recommend. Kitasogorgeous for photos videos.

    Viaggio di lavoro di 8 notti, 29 giu 2021

    Recensioni obiettive degli ospiti Expedia

  • 2,0.Scadente

    Where do I start!!!!! We arrived early and was told we could not check in until 3pm. We didn’t mind too much so we went to get food and came back at 3. When the “host” (I say that lightly) checked us in we entered the room and the floor was wet like someone had just mopped. We were under the impression that the room was vacant for 48 hrs in between guests. I placed my things in the closet and went to shower. When I came out it smelled like a wet dirty mop that was left in a dark closet. They had mopped the room with a dirty mop and it reeked!!! Simultaneously, I heard a dripping sound. I searched to see where it was coming from. Opened the closet to see that the AC unit was leaking onto all of my things!! Including my LV duffle bag. I contacted our “host”. She came, pressed some buttons on the AC and said to give it some time. I asked what about my luggage? She said she would contact the owner to reimburse me. We went to the pool to “give the AC time”. We came back to flooding!!! The entire floor wet. We then saw the “host” running to her car and leaving the property. She stopped answering our calls. We had to leave in the middle of the night in our wet swimsuits and find another hotel. Do not stay here. This is not a hotel. There is no management on site. There are no towels. It’s just bad. I was so disappointed.

    Fuga romantica di 2 notti, 6 mag 2021

    Recensioni obiettive degli ospiti Expedia

  • 6,0.Buono

    Very nice hotel for the most part as far as look but they don’t have food and my hot water didn’t work in my room the don’t have wash clothes just hand towels and dry towels. And they don’t clean or change sheets while you are there or switch out towels.

    Fuga romantica di 3 notti, 30 apr 2021

    Recensioni obiettive degli ospiti Expedia

  • 10,0.Eccezionale

    Juan was great! The room I booked wasn’t available the first night we were there, but Juan made sure to accommodate us & had the room prepared for our last 3 nights!

    Vacanza in famiglia di 4 notti, 16 dic 2020

    Recensioni obiettive degli ospiti Expedia

  • 8,0.Ottimo

    Very unique hotel!

    This hotel is super nice- the center with all of the trees that opens up to the sky is so cool. Room was spacious and clean and I liked the big bathroom. A few things I disliked: first is the location, it's a bit removed from the main downtown part of Tulum, so it takes 10-15 min to get a taxi called there, and the roads are horrible (bumpy dirt road with tons of holes in it). Second, not sure if this is truly a hotel or a "condo" but there was no housekeeping service any of the days I stayed, i.e. bed not made, trash wasn't taken out, toilet paper not replaced, etc. Lastly, one night there was a ton of people either above or next to me having a party. I didn't want to be that person to call the front desk to tell them to be quiet, but it was VERY loud and I was trying to sleep. There is NO phone in the room to contact front desk, and it was almost midnight so I wasn't getting out of bed. I called hotels.com for them to try to connect me but they did not have a direct # to the front desk, just some customer service answering machine. I could "leave a message" - sorry I did not want my problem solved the next day. Major fail, very annoying. The rooftop pool is a big draw- very cool circular infinity pool, however it was not filled all the way when I was there so it was a bit disappointing (they were repairing some tiles). Overall the hotel is nice, but I'm not sure I'd stay again.

    Kimberly, Viaggio di 3 notti, 10 nov 2020

    Recensioni obiettive degli ospiti Hotels.com

  • 10,0.Eccezionale

    Great stay

    Amazing time at The Panoramic. The hotel was clean and our private pent house was great. We loved our private pool and the views! Keep in mind that there are no restaurants, as this is a condo-style type of hotel. Also, you have to go through dirt roads to get to the hotel, so it's a little annoying for taxi's to pick us up, but other than that it was great.

    nair, Viaggio di 4 notti, 29 ott 2020

    Recensioni obiettive degli ospiti Hotels.com

  • 10,0.Eccezionale

    Excellent hotel near Tulum town, perhaps 15 mins away from coastline. Amazing rooftop pool with a remarkable view.

    Billyrojas, Viaggio di 3 notti, 17 ott 2020

    Recensioni obiettive degli ospiti Expedia

  • 10,0.Eccezionale

    Great stay ...

    It was a great hotel ... I will def go back and stay

    Rosheta, Viaggio di 4 notti, 15 ott 2020

    Recensioni obiettive degli ospiti Hotels.com

  • 2,0.Scadente

    Poor management

    Upon check in, they told me that the room I paid for was not available due to “maintenance”. I asked to see the room and they could not show me. I believe the gave my room away. I paid for a 3 bedroom PH suite with private pool and got a 2 bedroom regular room instead. Then...the electricity and water went out the next day and all they could tell me was that they’re not a hotel and to contact the people I booked with (which was Hotels.com) (which I also had NO SERVICE to contact anyone). My birthday was ruined!

    Enjoli, Viaggio con gli amici di 4 notti, 2 ott 2020

    Recensioni obiettive degli ospiti Hotels.com

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