The Rembrandt

Io servizio e’ molto scadente per un quattro stelle molto caro. Un’intera giornata per cambiarci camera (la prima era un buco). La colazione e’ sovraffollata e spesso fanno sedere le persone anche alla zona bar distante dai banchi. Personale poco professionale. SPA e gym a pagamento.

Albergo in zona ottima. Un po' di disattenzione ai dettagli ma il vero problema è stato che avevamo degli ospiti ed avevamo prenotato due camere Executive. Solo l'ultimo giorno abbiamo scoperto che ai nostri ospiti avevano dato una camera microscopica, con mobilio vecchio, bagno obsoleto e letto piccolissimo. Essendo ormai a fine soggiorno abbiamo segnalato la cosa alla reception dove ci hanno detto che le due camere avevano solo un differente layout. Non convinti dalla risposta segnaliamo la cosa al direttore che ci risponde via mail dicendo che avevano fatto un upgrade alla King Executive per noi. Questa affermazione oltre a non avere una logica (sia io che la mia ragazza ci eravamo premurati più volte di sottolineare un miglior trattamento per i nostri ospiti) è in contrasto sia con quanto sostenuto dalla persona alla reception sia con ciò che è abbondantemente illustrato in internet. In sintesi ottima posizione, albego caratteristico anche se un po' vecchiotto, ma per quel prezzo si può trovare molto di meglio senza essere presi in giro.

Posizione ottima per chi ama la cultura, vicinissima a tre musei principali e anche alla Royal Albert Hall. La Reception e' spaziosa ed accogliente, come anche il ristorante. L'unico neo e' che la stanza era più piccola di quanto sembrava nelle foto. Il resto e' comunque di un ottimo lievello--servizio, pulizia, la colazione inglese. La zona e' vivace--piena di ristorante di ottima qualità'.

Hotel molto curato, pulitissimo. Il personale davvero gentile e cortese. La colazione, che era inclusa nel prezzo, sia dolce che salata, era davvero vastissima. La posizione eccezionale, a 10 min dalla metro e a 5 min da Harrod's. E anche due/tre linee di bus che passano di fronte all'hotel. La spa costa pochissimo, 7,5 sterline al giorno a persona, e ci sono piscina, vasca Jacuzzi, sauna, bagno turco e palestra. Uno neo, la stanza era un po' piccola, ma sicuramente ci torneremo!!!