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Marriott Phoenix Resort Tempe at The Buttes

Struttura a 4.0 stelle
Resort in periferia con 2 piscine all'aperto, non lontano da Diablo Stadium

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Marriott Phoenix Resort Tempe at The Buttes

Esterni
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Cucina americana
Hall
Camera Deluxe, 2 letti queen, patio | Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania

Recensioni

8,4 su 10

Ottimo

Gli ospiti hanno apprezzato:

Personale cortese, condizioni della struttura

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Piscina
  • Reception 24 ore su 24
  • Parcheggio disponibile
  • Camere comunicanti disponibili
  • Palestra
Servizi principali
  • Un ristorante e bar/lounge
  • 2 piscine all'aperto e 3 vasche idromassaggio
  • Colazione disponibile
  • 4 campi da tennis all'aperto
  • Palestra
  • Parcheggio
  • Scivolo acquatico
  • Bar a bordo piscina
  • Bar/caffetteria
  • Business center
  • 19 sale riunioni
  • Reception aperta 24 ore su 24
Sentirsi a casa
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • TV via cavo/satellitare
  • Giardino
Il prezzo è 169 €
tasse e oneri inclusi
22 dic - 23 dic

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 15 su 15 camere

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king

Camera, 1 letto king | Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Asciugacapelli
  • 33 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Deluxe, 2 letti queen, patio

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Patio
Aria condizionata
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Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
  • 33 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Camera, 2 letti queen

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Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Asciugacapelli
  • 33 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Camera, 1 letto king

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Aria condizionata
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Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Asciugacapelli
  • 33 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen (Mobility Accessible, Tub)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Asciugacapelli
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 2 letti queen (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Asciugacapelli
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Doccia, set di cortesia firmato, asciugacapelli, accappatoio

Camera, 1 letto king con divano letto, ad angolo

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Asciugacapelli
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, 2 letti queen (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Asciugacapelli
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Camera Deluxe, 1 letto king, patio | Materassi a doppio strato, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Deluxe, 1 letto king, patio

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Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Asciugacapelli
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen (Hearing Accessible)

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Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Asciugacapelli
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Asciugacapelli
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king (Hearing Accessible)

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Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Asciugacapelli
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king (Mobility Accessible, Tub)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Asciugacapelli
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

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Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Asciugacapelli
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Materasso a doppio strato
Asciugacapelli
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

6 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Hilton Phoenix Resort at the Peak

Piscina
Spa
Animali ammessi
Parcheggio gratuito
7.6 su 10, Buono, (3766)
Il prezzo attuale è 190 €
tasse e oneri inclusi
12 dic - 13 dic
Hilton Phoenix Resort at the Peak
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
2000 W Westcourt Way, Tempe, AZ, 85282

Cosa c’è nei dintorni?

  • Diablo Stadium - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Arizona Mills Mall - 6 min in auto - 4.0 km
  • Arizona State University - 7 min in auto - 6.0 km
  • Grady Gammage Memorial Auditorium - 8 min in auto - 6.2 km
  • Sun Devil Stadium - 9 min in auto - 6.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Sky Harbor (PHX) - 9 min in auto
  • Chandler, AZ (CHD-Aeroporto di Chandler Municipal) - 23 min in auto
  • Mesa, AZ (MSC-Falcon Field Municipal) - 24 min in auto
  • Scottsdale, AZ (SCF) - 28 min in auto
  • Aeroporto di Phoenix-Mesa (AZA) - 30 min in auto
  • Phoenix, AZ (DVT-Phoenix Deer Valley) - 33 min in auto

Ristoranti

  • ‪McDonald's - ‬4 min in auto
  • ‪Whataburger - ‬12 min a piedi
  • ‪McDonald's - ‬3 min in auto
  • ‪Black Rock Coffee Bar - ‬4 min in auto
  • ‪Taco Bell - ‬12 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Marriott Phoenix Resort Tempe at The Buttes

Scegli Marriott Phoenix Resort Tempe at The Buttes e alloggia a 10 minuti in auto da Arizona State University e Tempe Town Lake. Un tuffo in una delle 2 piscine all'aperto è proprio quello che ci vuole prima di fermarsi a mangiare un boccone Top of the Rock Restauran serve la cena e propone cucina americana. Gli altri punti di forza della struttura includono un bar a bordo piscina, una palestra e un giardino. Gli ospiti apprezzano molto la piscina e il personale gentile.

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 353 camere
  • Su 4 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 16:00-a qualsiasi ora
  • Check-in senza contatti disponibile
  • Check-out veloce
  • Età minima per effettuare il check-in: 21 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
  • Check-out senza contatti disponibile
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 21 anni

Bambini

  • I bambini (di età pari o inferiore a 17 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Accesso wireless a internet in camera*

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito all'aperto presso la struttura; si applica una tariffa di 15 USD al giorno che include la possibilità di entrare/uscire liberamente
  • In loco ci sono un parcheggio e un parcheggio per furgoni entrambi accessibili in sedia a rotelle

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione preparata su ordinazione (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Scivolo acquatico

Cose da fare

  • Tennis
  • Pallavolo
  • Noleggio biciclette
  • Golf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike

Servizi business

  • Business center
  • 19 sale per riunioni
  • Centro congressi (4043 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi per matrimoni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Giardino sul terrazzo
  • Un giardino
  • Una palestra
  • 2 piscine all'aperto
  • 3 vasche idromassaggio
  • 4 campi da tennis all'aperto
  • Uno scivolo acquatico
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e consegna auto dotata di sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • TV con sottotitoli
  • Prese elettriche di altezza inferiore in bagno
  • Porta con spioncino di altezza inferiore
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Maniglie della porta con leva
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Smart TV da 39 pollici
  • Canali TV satellitari
  • Accesso a Netflix

Il massimo comfort

  • Aria condizionata e riscaldamento
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Materassi a doppio strato
  • Culle/lettini gratis
  • Letti aggiuntivi a pagamento
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi (a pagamento)
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Mini-frigorifero

Altro

  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico

In evidenza

Ristoranti

Top of the Rock Restauran: ristorante che propone cucina americana e serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Prenotazione obbligatoria.
Market Cafe: bar e tavola calda che serve solo la colazione. Aperto tutti i giorni
Thirsty Cactus Pool Bar: bar che serve solo il pranzo. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Lobby Lounge: bar che serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Starbucks: coffee shop in loco. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Tariffa resort: 15.00 USD per sistemazione, a notte.

Extra

  • La connessione wireless a internet è disponibile nelle camere al costo di 5.00 USD al giorno (le tariffe sono soggette a modifica).
  • La colazione preparata su ordinazione costa da 12 USD a 25.00 USD a persona (circa).
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 2 agosto 2024 al giorno 30 novembre 2024 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Strutture per riunioni
Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.
I seguenti servizi sono chiusi la domenica, il lunedì, il martedì, il mercoledì e il giovedì:
  • Piscina per bambini
  • Spa completamente attrezzata
I seguenti servizi sono chiusi il venerdì e il sabato:
  • Piscina per bambini
  • Spa completamente attrezzata

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 15.0 USD a notte.

Parcheggio

  • Il parcheggio all'aperto senza parcheggiatore con possibilità di entrata/uscita è disponibile al costo di 15 USD al giorno.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 21:00.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da delle griglie di protezione per le finestre.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

Buttes Marriott
Marriott Buttes
Marriott Buttes Hotel
Marriott Tempe Phoenix
Phoenix Marriott Tempe Buttes
Phoenix Marriott Tempe Buttes Hotel
Phoenix Marriott Buttes Hotel
Phoenix Marriott Buttes
Phoenix Marriott Resort Tempe Buttes
Phoenix Marriott Resort Buttes
Phoenix Marriott Tempe at The Buttes
Phoenix Marriott Resort Tempe at The Buttes
Marriott Phoenix Resort Tempe at The Buttes Tempe
Marriott Phoenix Resort Tempe at The Buttes Resort
Marriott Phoenix Resort Tempe at The Buttes Resort Tempe

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Marriott Phoenix Resort Tempe at The Buttes e ricevere un rimborso completo?
Sì, Marriott Phoenix Resort Tempe at The Buttes offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Marriott Phoenix Resort Tempe at The Buttes include una piscina?
Sì, troverai 2 piscine all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 07:00 - 21:00.
Marriott Phoenix Resort Tempe at The Buttes ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.
Marriott Phoenix Resort Tempe at The Buttes offre parcheggio in loco?
Sì. Il parcheggio non custodito costa 15 USD al giorno.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Marriott Phoenix Resort Tempe at The Buttes?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 16:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 11:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre check-out veloce e check-in e check-out senza contatti.
Marriott Phoenix Resort Tempe at The Buttes ha un casinò interno?
No, questo resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Lone Butte Casino (13 minuti in auto) e Casino Arizona (14 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Marriott Phoenix Resort Tempe at The Buttes e nelle vicinanze?
I nostri campi da tennis sono l'ideale per praticare il tuo servizio. Approfitta delle altre attività in loco, come pallavolo. Concediti un bagno rilassante in una delle 3 vasche idromassaggio o una nuotata rinvigorente in una delle 2 piscine all'aperto. Marriott Phoenix Resort Tempe at The Buttes offre anche uno scivolo acquatico e una palestra, oltre a dotazioni come un giardino.
Marriott Phoenix Resort Tempe at The Buttes ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, Top of the Rock Restauran che offre cucina americana.
Com'è la posizione di Marriott Phoenix Resort Tempe at The Buttes?
Marriott Phoenix Resort Tempe at The Buttes si trova a 9 min. in auto da Aeroporto Internazionale di Sky Harbor (PHX) e a 6 min. a piedi da Diablo Stadium.

Recensioni su Marriott Phoenix Resort Tempe at The Buttes

Recensioni

8,4

Ottimo

8,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Desert city oasis
This is great little oasis in the heart of the city. Cool design of the pool and surroundings. Rooms are standard it the beds very comfortable. Staff helpful and friendly. We will come back.
Mark, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Mark, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Christy, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Dulce, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Gorgeous Hotel
Overall we really enjoyed the stay and plan to book another visit. It’s such a gorgeous hotel! The only complaint we have are the pillows flattening way too much when you lay on them and the bedding made sounds of paper.
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Anniversary trip
Very great experience! The pillows were a little uncomfortable but everything else was great
Becky, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Amanda, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Lillian, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

I’ll be back
Would have referred more facial clothes than 2 with 3 women staying. Coffee pods were not replaced 2nd day. I feel $15 parking should be comped with room rentals. Otherwise we absolutely loved the resort and wished we had more time
Cherri, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Ricky, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

this hotel has a bad smell and it didn't have have any Spanish channels so that was something I didn't like about this Hotel
nora, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great food, great room! Perfect place for a romantic anniversary staycation!
Carie, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Alyce, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Theda, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

We love staying here it’s in a central location. I understand the renovations that’s the reason for the mess. Overall we enjoy staying here.
Theda, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Stephen, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

julio, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Relajarse en pareja
Perfecta , me hubiera gustado que hagan desayunos o cenas incluidas así tuviera más personas hospedadas en el hotel
Miguel Martinez Lopez, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

We had to spend an extra night at this hotel, but we didn't mind. The only thing thing is it's not very convenient for for shopping or dining but there is a restaurant or two on site.
Pamela, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The property was absolutely beautiful, and the pool was wonderful. I think we were in an older part of the hotel though, but the room was still great. The grounds are very pretty. The only thing is it's not very convenient for dining or shopping
Pamela, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Enjoyed our stay and the staff
Darian, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Thomas, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

The resort has stunning, natural landscaping with incredible waterfalls, rock walls and water features throughout the property. The pools are well designed and thankfully salt water. There is a waterway between the pools which is very nice. Because of the resort's size, it's quite a workout to walk to the restaurants from the south portal entrance. It's a little confusing at first to find where everything is located with the various stairs, gates, bridges and tunnel. Be prepared to do some investigating after arrival. It's not intuitive. Front desk staff are ok, but maybe they might need some additional training in friendly customer service. Bar staff were not as friendly as I am used to in expensive resorts. They could smile more and not be so grumpy. I transferred to the Royal Palms Resort after staying in this resort, because Palm's staff without a doubt go above and beyond and they don't struggle being extra friendly. I felt the Marriott staff seemed new to hospitality and it was all about them and maybe not trained enough in how to make the guest feel special or even like the guest mattered. Staff need to remember, you can have the most beautiful property in Phoenix, but if guests don't feel welcome and like they are "friends" of the resort, it doesn't matter what the property looks like. I have to say, I did notice a female waiter at breakfast greeting return guests very nicely by name and chatting with them, so there are pockets of experience at the resort.
Carla, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Beautiful property, delicious food. The Room smells like cigarette. I tried to bring it up to the management at the front desk. They gave me a noon check out and $15 resort credit. When I told them my stay made me feel very sick. How is this hotel all up to the code? Im going to report this to the Health Department. This is so unacceptable. Felt unsafe staying in a room where it made us feel sick after inhaling cigarette smell all night.
Nyrh Abby, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata