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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive

Struttura a 3.5 stelle
Struttura a due passi dalla spiaggia a Cayo Santa Maria con piscina all'aperto e bar sulla spiaggia

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive

Kayak
Facciata della struttura
Piscina all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina
Piscina all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina
Suite Junior (Sanctuary) | Servizio in camera - Ristorazione

Recensioni

6,8 su 10

Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Palestra
  • Colazione gratuita
  • Lavanderia
  • Reception 24 ore su 24

Opzioni della camera

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Suite Junior (Sanctuary) | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Junior (Sanctuary)

In evidenza

Aria condizionata
TV
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
Macchina per tè/caffè
Pulizie giornaliere
Scrivania
  • 41 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Recensioni su Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive

Recensioni

6,8

Buono

6,6/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

6,4/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

4/10 Discreto

Spiaggia molto bella di sabbia fine bianca e mare azzurro molto trasparente. Scarsa igiene nella gestione di alimenti e bevande nel ristorante e nei bar.Nessuna sostituzione delle lenzuola in 10 giorni
Vacanza in famiglia di 10 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Personale gentile e disponibile, camera spaziosa e pulita. Letto inspiegabilmente molto umido nonostante l'aria condizionata. Cibo e bevande decisamente sotto la media. Spiaggia comoda e molto bella.
Fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Mancanza di pulizia, lenzuola e salviette sporche, scarafaggi nelle camere e nella zona ristoro; spesso si sente uno sgradevole odore di fognatura, il cibo è di bassissima qualità anche nei vari ristoranti. La spiaggia è bellissima e buoni i servizi, ma il resto è molto deludente.
Massimo, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

La Struttura del Sanctuary sorge a 100 metri dalla stuttura "sorella" Grand Memories risultando superiore in termini di qualita' generali' e soprattutto di cibo. La struttura e' bella per lo standard cubano e di fronte ad un mare stupendo. Camere pulite ampie, luminose e moderne. Consigliatissima rispetto al Grand Memories. Cibo sufficiente, mangiando nel ristorante della struttura (da prenotare la mattina). Da evitare assolutamente il buffet del Grand Memories li accanto di qualita' molto bassa. La maggioranza del personale e' cortese ma certamente non da 5 stelle. La clientele, per lo piu' Canadese molto piu' interessata alla quantita' che alla qualita' del cibo. Animazione discrete. Piscina ampia e pulita.
Fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

La struttura e' comunque bella, di fronte al mare, leggermente retro', con camere pulite ed in buono stato collettivo. Funzionali e luminose.
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Meravigliosa spiaggia, mare incantevole Struttura non 5*, camere sporche, qualità del cibo molto bassa
Viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Ottimi servizi, bellissimo mare, cucina non al top
Il resort è posizionato sul mare. Il Sanctuary è il migliore dei tre resort Memories sul Cayo e dà accesso a tutti i servizi dei tre. Camera spaziosa e ben pulita, bagno un po' piccolo e con vasca (no box doccia). Unica pecca è il cibo che non è eccezionale per gli standard qualitativi italiani, tuttavia qualche volta si riscatta con grigliate al momento di pesce e carne
Francesco, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Struttura moderna inserita in un bel contesto naturale. Bellissima spiaggia e personale cortese e disponibile. Servizio all inclusive con camere ordinate ma purtroppo molto umide.
Federico, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Mare pazzesco! Il resto....così così
Il mare è fantastico, da togliere il fiato. Le stanze sono grandi e abbastanza belle, il sanctuary è il più bello dei tre, tutto sommato è bello (non un 5 stelle italiano però eh). Il cibo è il vero problema, al buffet del sanctuary (aperto solo a colazione e pranzo) non si mangia male, diciamo abbastanza bene. Decente. La sera però.... ATTENZIONE! la prima sera non c’e scelta, si è obbligati ad andare al buffet del Grand Memories (di fianco al Sanctuary, ci si arriva a piedi con le stradine interne al villaggio), dove c’è un disastro: milioni di persone e cibo schifoso!!! I giorni successivi se volete potete prenotare il posto a cena nel ristorante del Sanctuary (ad agosto c’è n’è uno solo aperto, ogni giorno cambia il tipo di cucina). A noi è toccata la cena “internazionale”, veramente tremenda, poche cose e decisamente cattive! Il cibo quindi bocciato. I cocktail in piscina sono acqua fresca. Il mare, però, come detto è stupendo!
franco, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Resort discreto
Per gli standard cubani questi resort può andar bene ma scordatevi un 5 stelle europeo. Il personale è servizievole e cordiale, la stanza grande e abbastanza pulita anche se l'odore dell'umidità è presente. La qualità del cibo al buffet appena sufficiente, un po' meglio nei ristoranti alla carta che bisogna prenotare tramite il maggiordomo e sono quasi sempre già pieni. La spiaggia è senza dubbio il pezzo forte e la tranquillità essendo vietata ai bambini è garantita. Gli ospiti soprattutto canadesi sono molto chiassosi e spesso ubriachi visto che sono compresi anche gli alcolici. Sarebbe da offrire una più ampia scelta di intrattenimento serale ma soprattutto è da implementare decisamente il servizio di trasporto da e verso il cayo che è affidato a taxi privati o a tour operator e capire orari e modalità è lasciato al cliente con non poche difficoltà. Il rapporto qualità prezzo è nella norma. La Wi-Fi a pagamento è gradita ma non sempre funzionale.
stefy, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

molto carino ma...
bel villaggio, curato nelle strutture, camere molto ampie ma poco curate... copriletti macchiati, asciugamani macchiati... non da 4 O 5 stelle. La spiaggia è bella e il mare fantastico ma impossibile trovare un ombrellone già alle 8 del mattino... il cibo accettabile (buono il pesce alla griglia cotto al momento e i vari tipi di riso) non prendete la pasta che è completmente senza sale...forse cotta in acqua senza sale. Alle 17 tutte le attività sportive finiscono ed è un peccato perchè a quell'ora quasi tutti tornano dalla spiaggia... L'aria condizionata nei ristoranti è davvero troppo forte e l'acqua ghiacciata
Fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Bello ma SPORCO
Abbiamo soggiornato in questo resort per 4 notti, le camere e la struttura sono molto belle come anche la spiaggia fantastica. Il personale molto gentile e disponibile. Unica nota dolente ma da non sottovalutare è la pulizia: piatti del buffet e ristoranti evidentemente molto sporchi e unti; le salviette nelle camere completamente macchiate e mal lavate, per non parlare dei copriletti e lenzuola tutti macchiati. Non ritorneremo.
Massimiliano, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The room is confortable, the beach is stunning, the food is ok , overall a very good experience
Mark, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Travelocity verificata

10/10 Eccezionale

Détente, soleil et mojitos
Un hôtel avec des prestations "all inclusives". La plage est très bien située et le lieu véritablement calme par rapport à d'autres hôtels. Le personnel est très serviable et attentionné. Nous y avons effectué notre lune de miel et avons eu droit à une charmante attention de la part de la direction (bouteille de Cava sur la plage avec un saxophoniste pour nous jouer des airs romantiques, cela peut paraître cliché mais cela reste un très bon souvenir).Un lieu parfait pour se détendre après avoir bien vadrouillé dans l'île.
REMI, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Estuvimos en la parte de only adults en el Sanctuary. Lo mejor, la zona de la piscina y la playa, que es preciosa. El resto no considero que esté a la altura de un cinco estrellas. Limpieza dudosa en las zonas comunes, puertas despintadas... En nuestra habitación el secador de pelo estaba arrancado de la pared. Detalles sin importancia que dan sensación de instalaciones venidas a menos. La comida correcta, pero nada que ver con otros resorts que hemos visitado. Otra cosa a remarcar es la gran cantidad de mosquitos. És algo exagerado, de modo que creo que el hotel tendría que adoptar medidas al respecto (fumigación, mosquiteras, evitar agua encharcada...). Pasas unos días allí y sales literalmente acribillado.
Fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Andréa, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

The beach is beautiful, the food and drink are good and better than other hotels that I stayed before, but property conditions are not good, dirty walls, bad repairs, etc... rooms services are not good neither. Room phone does not work. Pools are for children (only 3 feets of deep at any place) and service is too bad. In general, it is not a good place at all...
Emil, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Instalaciones anticuadas y en mal estado, limpieza en los baños comunes muy deficiente, calidad de la comida y las bebidas mala, el personal no es profesional y dan un servicio de muy baja calidad, se ve que la dirección del hotel no está presente o no motiva al personal, no recomendaría a nadie este hotel. El precio cobrado con la calidad ofrecida no se corresponde en absoluto.
Nerea, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Hermosa estadía en el paraíso
Es un hotel antiguo pero hermoso sus instalaciones son cómodas la limpieza es perfecta y todas las comidas son muy ricas
Moira mariana, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Die Ausstattung des Hotels sowie der Service sind gut. Es direkt am wirklich sehr schönen Strand von Cayo Santa Maria mit eigenem Strandbereich. Am ersten Abend konnten wir leider keine Reservierung für ein Restaurant mehr vornehmen und mussten somit ins zugehörige Nachbarhotel ins Buffetrestaurant. Hier war das Essen nicht sonderlich gut, in den A-la-carte-Restaurants hingegen schon! Für diejenigen, die es möchten, gibt es unterschiedliches Animationsprogramm.
Viaggio con gli amici di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata