Privato

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Struttura a 3.5 stelle
Hotel a Xul-Ha con ristorante

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Facciata della struttura - sera/notte
Vista dalla camera
Vista aerea
Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Esterni

Recensioni

6,8 su 10

Buono

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
    Animali ammessi
  • Reception 24 ore su 24
    Reception 24 ore su 24
  • Spa
    Spa
  • Aria condizionata
    Aria condizionata
  • Parcheggio gratuito
    Parcheggio gratuito
  • Wi-Fi gratis
    Wi-Fi gratis
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante
  • Trattamenti spa
  • Terrazza
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Aria condizionata
  • Giardino
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Sentirsi a casa
  • TV
  • Giardino
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Parcheggio gratuito non assistito

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Camera Superior, terrazzo, vista giardino

In evidenza

Cortile
Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • 26 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera familiare, balcone, vista laguna

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 28 m²
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto matrimoniale

Camera Comfort, vista giardino

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera panoramica, terrazzo, vista laguna

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 31 m²
  • Vista laguna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Grand, terrazzo, vista laguna

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Acqua minerale gratuita in bottiglia
TV via cavo
  • 31 m²
  • Vista laguna
  • Per 5 persone
  • 1 letto king, 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Strutture simili

Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Tinto Mz. 243, Xul-Ha, QROO, 77930

Cosa c’è nei dintorni?

  • Laguna Milagros - 8 min in auto - 8.3 km
  • Cenote Azul - 13 min in auto - 14.2 km
  • Cenote Cocalitos - 14 min in auto - 14.7 km
  • Parco Ecologico Laguna Bacalar - 19 min in auto - 19.7 km
  • Terminal dei Traghetti di Chetumal - 25 min in auto - 23.6 km

Come spostarsi

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Chetumal Intl.) - 28 min in auto
  • Corozal (CZH) - 39 min in auto

Ristoranti

  • ‪Los Rápidos de Bacalar - ‬13 min in auto
  • ‪Siete By Habitas Bacalar - ‬9 min in auto
  • ‪La Eufemia - ‬15 min in auto
  • ‪Descubrimiento - ‬10 min in auto
  • ‪Maya Luum - ‬9 min in auto

Informazioni su questa struttura

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido vanta un'ottima posizione a soli 10 minuti a piedi da Laguna di Bacalar. Il ristorante in loco è il posto ideale per fermarsi a mangiare un boccone. Il centro benessere, invece, ti permetterà di scegliere tra trattamenti spa e tanto altro ancora. Gli altri punti di forza della struttura sono una terrazza e un giardino.

Tutto incluso

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 14 camere

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Animali domestici

  • Sono ammessi animali domestici*
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco

Altre informazioni

  • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Un ristorante

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti

Caratteristiche e dotazioni

  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Trattamenti spa

Accessibilità

  • Nessun ascensore (struttura su un solo livello)
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV da 26 pollici
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Copriletto in piume
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità

Arredi

  • Arredamento individuale e stile personalizzato

Bagni e dotazioni

  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere

In evidenza

Spa

Gli ospiti possono rilassarsi approfittando dei servizi spa in loco.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 0.98 USD per sistemazione, a notte.

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 16.67 USD per sistemazione a soggiorno.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Questa struttura non dispone di ascensori.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.

Struttura nota anche come

El Secreto Hotel Bacalar
Secreto Bacalar Todo Incluido
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El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido Xul-Ha
Secreto Hotel Bacalar Vista a Laguna All Inclusive
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido Hotel Xul-Ha

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido e ricevere un rimborso completo?
Sì, El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido ammette animali domestici?
Sì, gli animali domestici sono benvenuti. È previsto un supplemento di 16.67 USD per sistemazione, a soggiorno. Cani guida esenti da supplementi.
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Quali attività sono disponibili presso El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido e nelle vicinanze?
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido ha trattamenti spa e un giardino.
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, c'è un ristorante in loco.
Com'è la posizione di El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido?
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido è a 8 min. a piedi da Laguna di Bacalar.

Recensioni su El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Recensioni

6,8

Buono

7,8/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Scadente

Pésimo de lo horrible más feo
No hubo quien recibiera en 30 minutos. Nos cobraron de más No fue todo incluido Nos querían cobrar aparte el IVA No hubo agua caliente El baño está en MUY mal estado Quise cancelar pero no había manera
Rene, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

It is possible that I have been to a worse hotel than el Secreto in my 49 years of professional flying, but if so, I cannot remember it. First of all, the hotels advertisement online is a total misrepresentation. A fabrication. Simply a lie. It is not an all inclusive hotel. It is a very dirty and unsanitary hovel. My bathroom was covered in mold and mildew. No hot water in the sink. No soap. No clothes iron. Toilet would not flush. Unreliable internet. My room had an insect infestation and I was bitten several times during the night. No television. Howling cats roam the halls at night.The “kitchen” is a converted metal oceangoing container set outside in the side yard. On the way to the kitchen you will negotiate dog vomit on the steps and then starving dogs around and inside the container/kitchen. Food was cold and poor quality. I suffered nausea and diarrhea. Trash is piled in areas within 200 feet of el Secreto. Rats and other rodents infest the garbage dumps. I have PHOTOS. HAPPY TO SHARE. I was scheduled for a four night stay on my business trip. I complained to the manager the first morning. He promised a refund the full amount for the remaining three nights. As of this writing, and after several attempts to contact the manager, I have received no refund.
Ricki, viaggio di lavoro di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

We were informed by the property that our reservation was canceled. I am extremely upset and annoyed. We weren’t informed by Expedia about this “cancellation”.
Megan, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Ignacio, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

La gente que hospedan es muy ruidosa y no hay nadie que cuide o ponga orden, no tienen suficiente personal, no hay bebidas, contraté todo incluido y no hay ese servicio, solo desayuno pero a partir de las 7:30 am
Patricia, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Everyone was so nice, welcoming, and hospitable! All the gentlemen and ladies working there are extra helpful and courteous, they really made our stay that much more enjoyable. The food was delicious, all hand made ro order. The hotel is in a perfect spot at the bottom of Bacalar Lagoon, not too far from the city or the Chetumal airport. It's peaceful and clean!
Yvette G, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

MARIA, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Wonderful
Jessica, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Me encanto
Jessica, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Bien ,solo un tema Lo venden como destino : Bacalar y no lo es Fuera de eso todo bien
Gabriel, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful and relaxing place!
Excellent! Very quiet place with lagoon, friendly and helful staff, padle board and kayak service, breakfast included, restaurant, close to Bacalar town, free inside parking. Special thanks to Esteban; there was an incident with booking one of our rooms, they worked out to gave us the refund in meals credit 👍
Azucena, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Christian, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

The name is misleading- it suggests you are staying in Bacalar, when in fact you are quite far away! Staff was very helpful but the apartments need a lot of work. Mold and mildew was rampant! Restaurant is overpriced!
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Emilio, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Me gusto la ubicación del hotel, un lugar muy íntimo y frente al lago le da un toque especial. El personal es muy atento.
Eduardo, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Fernando, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Marco, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

No conocimos el hotel
No pudimos dar con el hotel, las calles son brecha, sin alumbrado, la comunicación con el hotel por teléfono no era clara, NO pudimos dar con la entrada al hotel
Heriberto, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

It was ok but it was one of our one month travelling more expensive hotel we get and it was not the best batheroom doen t have hot water little musty some differente way in the shower clean but not great not easy swimming not really nice to go apperciate in the lagune best to go to bacalar the breakfast included is cheap but good ok but the less it s just near a big electric station who s make an noise all night and like the place are incredible nice view lake three is beautiful sure quiet you here at miles away this noise
ALAIN, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Linda, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The service was great, the food was good, and everyone was kind.
Josefina, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

elias, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Melchor, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

I rally like the property I fell like I was home. The only thing I will add more sighs how to get there
Veronica, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata