Xperience Tulum Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en Centro de Tulum con 2 restaurantes y spa

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Xperience Tulum Hotel

Exterior
Detalle interior
Vista desde la habitación
Televisión de pantalla plana, Netflix y servicios de streaming
Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Alberca
  • Bar
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Recepción 24h
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Club de playa en los alrededores
  • Toallas de playa
  • Tobogán acuático
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
Para familias
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Utensilios de cocina
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Departamento Deluxe, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina básica
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Microondas
  • 676 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Suite estudio Premium

Aspectos destacados

Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina básica
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Batas
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 1 sofá cama doble

Departamento exclusivo

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina básica
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Cortinas blackout
2 Baños
Batas
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Estudio estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina básica
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Microondas
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle 8 Lote 4 Mza 22 Zona 1, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 4 min en auto
  • Gran Cenote - A 6 min en auto
  • Pirámides mayas de Tulum - A 9 min en auto
  • Playa de Tulum - A 12 min en auto
  • Playa Paraíso - A 18 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 42 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 98 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Sukhothai - ‬A 9 min a pie
  • ‪Asian Bodega - ‬A 9 min a pie
  • ‪El Camello Jr - ‬A 7 min a pie
  • ‪El Tio - ‬A 8 min a pie
  • ‪Vaivén - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Xperience Tulum Hotel

Si te hospedas en Xperience Tulum Hotel, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Parque Nacional Tulum y de Pirámides mayas de Tulum. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Además, pueden ir a JUICEBOX, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el desayuno y el almuerzo. Este hotel de lujo cuenta con una piscina al aire libre y un bar. Además, tiene detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 25 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
    • Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de niñera*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis y vigilado en las instalaciones
    • Estacionamiento privado (no en la calle)
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno de cocina local (con cargo) todos los díasde 07:00 a 11:30
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Cena romática
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Tobogán acuático
  • Servicio de guardería en la habitación (con cargo)

Actividades

  • Club de playa en los alrededores (con cargo)
  • Playa en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Renta de bicicletas
  • Toallas de playa
  • Resguardo de bicicletas
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Se construyó en 100
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Acceso a la alberca las 24 horas
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Tobogán acuático
  • De estilo mediterráneo

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Netflix
  • Servicios de streaming

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Mosquiteros

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Tina o regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Jabón and shampoo
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis (100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad)
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas
  • Tostadora
  • Agua embotellada de cortesía
  • Utensilios de cocina
  • Licuadora

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

The Healing Spot dispone de 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurantes

En JUICEBOX, delicatessen con vista a la piscina y con vista al jardín, se sirven desayunos, brunch y almuerzos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).
Tikka: restaurante gourmet con vista a la piscina y con vista al jardín que ofrece cocina italiana, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno con opciones de la cocina local cuesta aproximadamente entre MXN 200 y MXN 450 por adulto y entre MXN 200 y MXN 400 por niño
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 2500 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 18 años cuesta MXN 200, solo ida.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • La piscina está abierta las 24 horas.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Xperience Tulum Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Xperience Tulum Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Xperience Tulum Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes cuentan con acceso a la piscina las 24 horas.
¿Se aceptan mascotas en Xperience Tulum Hotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Xperience Tulum Hotel?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Xperience Tulum Hotel y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como tours en bote, pesca y caminatas. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen exploración de cuevas y ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Xperience Tulum Hotel también cuenta con un tobogán acuático y una sala de fitness, así como con servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Xperience Tulum Hotel o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina italiana y vista al jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Xperience Tulum Hotel?
Xperience Tulum Hotel se encuentra en Centro de Tulum, a tan solo 20 minutos a pie de Parque Dos Aguas.

Opiniones de Xperience Tulum Hotel

Opiniones

8.8

Excelente

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Un hotel precio calidad increíble, muy buenas pizzas y un ambiente muy agradable.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel súper bonito y tranquilo. Instalaciones de primera. Me encantó. Lástima que sólo estuvimos 2 noches, la verdad se antoja como para quedarse mas tiempo. Muy bonito. El personal muy amable. Las instalaciones muy limpias. Todo muy funcional. Recomendado.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Tania, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

LUIS CARLOS, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente condiciones de la habitación y bien ubicado
Jonathan, se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bonito aparthotel cerca de la calle principal
El hotel está nuevo. Son habitación muy amplías con salón, cocina y terraza. Arquitectura moderna, muy bonito. No hay desayuno, el concepto es preparar todo en los apartamentos. Está muy cerca caminando de la calle principal de Tulum, donde hay mucha vida, y a unos 20 minutos de la playa en coche. El equipo de recepción es muy amable y ayudan en todo. Se preocupan por ti. El único pero, sería bueno que haya tabla de planchar. Pero todo lo demás es de 10. Wifi funciona muy bien, buen aire acondicionado y TV con canales. Muy recomendable.
Pablo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy hermoso lugar, excelente servicio del personal. Regresaría 🌝👍
Francisco Abdias, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy hermoso lugar, sobre todo el servicio, te hacen sentir en casa.
Francisco Abdias, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un lugar hermoso y super tranquilo, la habitación era enorme y muy linda
Jaime Alejandro Cesar, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo fue muy satisfactorio, me voy muy feliz y contenta
Bianca, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Increíble
Todo estuvo increíble, el lugar es nuevo, pero aún así cuidan todos los detalles, la verdad que no tuvimos ningún problema, fueron super amables y respetuosos, ansiamos volver a quedarnos ahí.
Gerardo Sebastian Gpe, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Gerardo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Super bonito y contemporaneo desarrollo en el centro de Tulum. Servicios disponibles en el desarrollo e increible staff.
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very good!
Beautiful and comfortable place. The hotel is excelent, has an amazing pool, Room is very good, it has a kitchen fully equipped Location is good but a little bit far from the touristic places so we recommend to have a car or motorcycle, you will need for everything.
LARA, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Gran estancia!
El hotel está muy bien, en una zona muy tranquila de Tulum. El staff es muy amable, la alberca increíble y las habitaciones muy bien. La decoración y Arquitectura de todo el hotel están muy bien. Queda cerca de Buenos restaurante y actividades en la zona.. Y la zona de playa está cerca en carro o incluso en bici.
jose c, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Bonito y acogedor lugar para ir a relajarse
Es un lugar muy agradable la pasamos genial. lo recomiendo muchísimo.
Cristian, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

horrible
Brenda, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Shameful
This was a nice enough hotel, but mid-way through my stay, all of the guests were evacuated to a different hotel. Apparently, the hotel went out of business. This closure was planned, but it did not stop Hotels.com or the hotel from making the reservation, beyond the date of closure, and collecting my money. The transfer to the new hotel, under the same management, was arduous. The new hotel demanded that I leave my passport with them as a deposit! I traveled back and forth from the old hotel to complain and they waived this arbitrary requirement in light of my "inconvenience." The new hotel had a faulty A/C. Moreover, walking into town required walking down dirt roads through a shanty town. The management and Hotels.com should be ashamed.
Stewart, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

This was such a beautiful property to stay at. Will definitely recommend it.
Bukky, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Mihaela, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

The hotel was beautiful. The staff were all friendly and helpful. I love that the room had a full fridge and kitchen and all the amenities for cooking as an option. Unfortunately, everyday something went missing. Bringing it up to the concierge solved nothing as the stealing got worse. First day, they cleaned the room they stole my charger. Second day, an entire pack of pads. Third day, they stole my lotion. These are all replaceable but it's the principle. I didn't want them cleaning the room the first night and I put the sign to not clean the room but its windy outside so the sign that I hung on the doorknob was pointless because it flaps in every direction. Thankfully I was smart enough to not bring any valuables with me on this trip. The lotion and pads were in my bookbag so they definitely went through my belongings. I will never come back here regardless of how beautiful this place looks. And to add one more thing, at night you hear everything. If people downstairs are having a good time with their friends, you're guaranteed to hear the music, screaming, laughter and talking. You hear it all. I would've given it 4 stars if it weren't for the stealing.
Sheila, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Everything was amazing! Staff 10/10 I'd definitely recommend hotel!!!!!
rhonda, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The people for hotel they are super, Friendly’s
Samuel, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Great location. Staff was really good at answering questions and meeting needs. Only issue experienced was the smell of the bathroom which was easily resolved by keeping the door closed.
Dalila, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de CheapTickets

10/10 Excepcional

We stayed in a two level apartment looking over the pool and entrance. The air conditioning and wifi worked well. They have a restaurant on site during the day and some brick oven pizza at night; if you don’t feel like leaving the hotel. It’s close to two gas stations and in a great spot to walk into town. The staff was bilingual and a lot of help. My daughter forgot her stuffed elephant and they held onto it for over 4 days until I could come back and get it.
Taylor, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia