5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.1 km
Centro comercial Quinta Alegría - A 1 min a pie - 0.1 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 4 min a pie - 0.4 km
Playa Mamitas - A 6 min a pie - 0.5 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 13 min a pie - 1.1 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 49 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,6 km
Restaurantes
Starbucks - A 1 min a pie
Ah Cacao Chocolate Café - A 2 min a pie
Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar - A 1 min a pie
Aldea Corazón - A 1 min a pie
Bar Loco Playa del Carmen - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Tukan Hotel Playa del Carmen
Si te hospedas en Tukan Hotel Playa del Carmen, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 5 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y de Quinta Avenida. Los huéspedes pueden refrescarse en una de las 2 piscinas al aire libre o visitar La Ceiba, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles atractivos, como un bar, una terraza y un jardín. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
156 unidades
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 18 años.
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
Se aceptan animales de servicio
Con restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis a 100 m
Estacionamiento disponible en la calle
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 11:00
Restaurante
Bar o lounge
Actividades
Acceso a un gimnasio en los alrededores
Renta de bicicletas en los alrededores
Tours ecológicos en los alrededores
Campo de golf en los alrededores
Paseos en jetski en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Paracaidismo en los alrededores
Tirolesa en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Paquetes románticos
Instalaciones
11 edificios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
2 albercas al aire libre
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Entrada con llave móvil
Servicios especiales
Restaurantes
La Ceiba: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 32.57 por hospedaje, por noche.
Opciones extra
El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre MXN 245 y MXN 270 por adulto y entre MXN 125 y MXN 150 por niño
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Depósito por mascotas: MXN 500 por estadía.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 250 por mascota, por noche.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Tukan Hotel Playa del Carmen la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Tukan Hotel Playa del Carmen tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un costo de MXN 250 por mascota, por noche, y también hay un depósito de MXN 500 por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Tukan Hotel Playa del Carmen?
No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (7 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Tukan Hotel Playa del Carmen y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como ciclismo, paseos en moto de agua y paseos en velero. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen casinos y ecotours. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este resort, que cuenta con un jardín y acceso a un gimnasio cercano.
¿Hay restaurantes en Tukan Hotel Playa del Carmen o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, La Ceiba.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Tukan Hotel Playa del Carmen?
Tukan Hotel Playa del Carmen se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 4 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y a 6 minutos a pie de Playa Mamitas.
Opiniones de Tukan Hotel Playa del Carmen
Opiniones
6.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.2/10
Limpieza
7.0/10
Servicio y personal
6.6/10
Servicios
6.4/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2024
Gustavo
Gustavo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
7 de octubre de 2024
Me pareció bien
Tiene buena ubicación, no está en muy buen estado, el agua si está un poco salada, lo mejor es que es pet friendly. El servicio es amable 😊
Steffany
Steffany, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
30 de septiembre de 2024
Basico
El agua tenía del grifo y regadera tenía un olor y sabor extraño, las toallas muy rasposas, los mosquiteros tenían agujeros. En general es un hotel básico, a mi me funcionó para lo qué se requería llegar a dormir.
Helier
Helier, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de septiembre de 2024
Carlos Alberto
Carlos Alberto, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de septiembre de 2024
Todo excelente! Me encanta este hotel
Selene
Selene, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
25 de agosto de 2024
En la llegada el botones nos ayudó con el equipaje que nos tocó en planta alta, pero en la salida tuvimos que bajarla nosotros.
Para la salida no estaban operando las unidades del hotel y llamamos un taxi para nuestro traslado al aeropuerto.
Tratamos de llevar algo de fruta para el camino pero en el restaurante no hay fruta entera solo picada y no querían dejarnos llevar un vasito de sandía con melón para que los niños fueran picando durante el trayecto.
Alberca funcional, buena ubicación.
Quizás ayudaría mucho que el restaurante o la barra estuvieran dentro del hotel para no salir y cruzar la calle.
Emmanuel
Emmanuel, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
19 de agosto de 2024
Me encanta hospedarme en este hotel, me es muy practico y excelente ubicacion
José Enrique
José Enrique, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de agosto de 2024
Bueno tranquilo amables
Esteban
Esteban, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de agosto de 2024
MARIO HECTOR
MARIO HECTOR, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
5 de agosto de 2024
Buena opción para descansar
GERMAN GERARDO
GERMAN GERARDO, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2024
Fernanda
Fernanda, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
17 de julio de 2024
ESTRELLA
ESTRELLA, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
17 de julio de 2024
Las instalaciones bien, pero el agua de la regadera está salada, casi como el mar… dijeron que así es el agua de la ciudad pero yo me he quedado en otros hoteles de ahí en Playa del Carmen y jamás había sentido un agua tan salada, muy feo
Estrella Gabriela
Estrella Gabriela, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
11 de julio de 2024
En resumen no fue mala, pero la comida del restaurante es muy limitada.
Jorge Eduardo
Jorge Eduardo, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de julio de 2024
Excelente ubicacion
Xavier
Xavier, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
29 de junio de 2024
Está dividido en tres partes el hotel
Jose
Jose, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de junio de 2024
Me gustó mucho
Marlene
Marlene, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de junio de 2024
CARLOS a
CARLOS a, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
2 de junio de 2024
Buena ubicación, agua salada
Aylin
Aylin, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de mayo de 2024
Super padre muy atentos
maricela
maricela, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de abril de 2024
HORACIO
HORACIO, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
22 de abril de 2024
El area de alberca esta bien, tambien la ubicación. A la propiedad en general le falta mantenimiento y las coladeras de la regadera se tienen que fijar.
Angel
Angel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de abril de 2024
Aunque las habitaciones estaban limpias, había un olor muy peculiar e incómodo, evidentemente hacían limpieza a diario pero el olor siempre estaba, el agua de la regadera y lavabo es agua tratada por lo que es altamente salada, son demasiadas habitaciones para una sola alberca por lo que no pudimos disfrutarla puesto que siempre estaba llena, no hay una exclusiva de adultos entonces todo el tiempo estaba llena de niños, en general la atención del lugar fue muy buena, pero no fue una estancia del todo agradable.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
5 de abril de 2024
Oscar
Oscar, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
4 de abril de 2024
Poca atención del personal, mucho ruido en las habitaciones