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Recensito da un ospite di Hotels.com il 1 mag 2012
Quest'ospite non ha lasciato commenti.
"personale fantastico"Recensito da un ospite di Hotels.com il 28 apr 2012
positivamente non prevedibile
"Riad La Perle du Marrakech e la vita della Medina"Inviato da Roberta M di "Cremona, Italia" il 22 feb 2012
Prendendo come riferimento la Place Bab Taghzou, e seguendo le indicazioni del riad a fianco, non avrete problemi a raggiungere questa sistemazione così tipica...la cosa migliore:la proprietaria, che con il suo francese perfetto e affascinante vi saprà dare ogni tipo di consigli e informazioni, nel nostro caso sempre ottimi. Fantastica colazione marocchina, ospitalità impeccabile. Unico neo: la nostra camera aveva una finestrella dietro la testiera del letto che dava su un vicolo parecchio movimentato (durante il giorno). Consiglio questo riad a chiunque ami una vacanza genuina e originale: siamo nel cuore della medina e qui si tocca con mano la vita di chi la abita. Per cogliere il vero spirito di questa cultura, è qui che bisogna venire. Da provare, assolutamente. Per non portare a casa ricordi scontati!
"Riad Dalia di Marrakech"Inviato da Donatella eCr C di "Genova" il 30 gen 2012
Abbiamo trovato un ambiente accogliente e sia il titolare che il personale sono persone molto ospitali e disponibili. La posizione è molto comoda e a un prezzo competitivo, purtroppo per come è fatta Marrakech tutta a vicoletti è arduo trovarlo senza qualcuno del posto, ma dato che nostri amici alloggiavano in un altra Riad ho avuto conferma che è un problema comune anzi...la nostra posizione dopo 2 o 3 volte era raggiungibile anche da soli!
"Riad Silence"Inviato da Federico C di "Bologna" il 10 dic 2011
Un'atmosfera magica. Dalla confusione delle strade della Medina ad un angolo di pace e silenzio. Colazione molto buona, camere semplici ma davvero curate. Personale disponibile e cortese. Assolutamente consigliabile, anche per l'ottimo rapporto qualità-prezzo.
Posizione.
Kenzi Menara Palace - questo hotel per famiglie si trova a Marrakesh, in zona Agdal. Nei dintorni è possibile visitare i seguenti luoghi di interesse: Cinema Megarama, Parco acquatico di Oasiria e Giardini dell'Agdal. Nella stessa area sono inoltre presenti: Tombe Saadiane e Palazzo El Badi.
Caratteristiche dell'hotel
La struttura Kenzi Menara Palace dispone di una spa con servizi completi, un campo da tennis scoperto e un centro benessere. Nelle aree comuni è disponibile, incluso nel prezzo, accesso wireless a Internet. La dotazione business di questo hotel a 5 stelle include un business center, sale riunioni per piccoli gruppi e servizio auto o limousine. I servizi di ristorazione di questo hotel includono 2 ristoranti, nonché un bar a bordo piscina e un bar/lounge. Inclusa nel prezzo, viene offerta tutte le mattine la colazione. Il personale può offrire servizi per matrimoni, catering per ricevimenti e cambio valuta. Altri servizi offerti: una piscina coperta, una piscina scoperta e una piscina per bambini. Gli ospiti possono usufruire gratuitamente di un servizio navetta per le aree limitrofe entro una distanza di 4 km. Parcheggio gratuito in loco.
Camere.
Tutte le camere si affacciano su un balcone. Le 236 camere con aria condizionata della struttura Kenzi Menara Palace includono minibar e moka o macchina per caffè espresso. Nelle camere sono disponibili TV LCD con canali via satellite, accesso TV a Internet gratuito e film pay-per-view. Tutte le sistemazioni includono scrivania, cassaforte e telefono con linea diretta. I bagni comprendono combinazione doccia/vasca con doccia a telefono, accappatoio, bidet e specchio da trucco. Le dotazioni aggiuntive includono accessori per caffè/tè e pantofole. È inoltre offerto un servizio di couverture serale e le pulizie vengono eseguite tutti i giorni. Ulteriori servizi disponibili su richiesta includono: il servizio sveglia.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica dell'hotel.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, vengono richiesti una carta di credito o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono dar luogo a spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
**Questi servizi potrebbero essere disponibili solamente in alcune camere o in alcuni alloggi. Alcuni servizi potrebbero comportare un supplemento.
La spa interna dispone di 4 stanze per trattamenti, anche in coppia. I servizi offerti comprendono massaggi, trattamenti per il viso, body wrap e gommage corpo. La varietà di trattamenti terapeutici offerti è molto ampia e comprende: idroterapia. Questa spa con vista sulle montagne è dotata di sauna e bagno turco/hammam. Oltre a godersi il relax, i visitatori di questa spa con vista sul giardino possono usufruire di bar e tavola calda e boutique.
I minori di 12 anni anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
Questo hotel offre agli ospiti un campo da tennis scoperto e un centro benessere. Sono presenti una piscina coperta, una piscina scoperta e una piscina per bambini. Altri servizi ricreativi offerti: una sauna e una palestra.
I minori di 12 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: piscina, centro benessere, palestra e vasca idromassaggio.
Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili sul posto o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.
Alcune strutture applicano costi aggiuntivi per alcuni servizi, anche se non vengono utilizzati. Potrebbero inoltre essere applicate tasse o tariffe governative al momento dell'arrivo o della partenza. La struttura ha dichiarato che verranno applicati i costi aggiuntivi seguenti:
Abbiamo incluso tutti i costi comunicati dalla struttura. Questi possono tuttavia variare, ad esempio in base alla durata del soggiorno o al tipo di camera.
Le tariffe e cauzioni seguenti sono addebitate dalla struttura al momento dell'erogazione del servizio, all'arrivo o alla partenza.
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e cauzioni potrebbero non includere le tasse e sono soggette a modifiche.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica dell'hotel.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, vengono richiesti una carta di credito o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono dar luogo a spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
"Non vedo l'ora di tornarci"
Accoglienza perfetta , personale gentile disponibile mai una scortesia,colazione estrema piena di cose buone,c'è anche del buon caffe italiano, i servizi di benessere sono ottime,buoni i brani di musica al piano bar etc...
"Great Hotel - Awful service"
Hotel is exquisite.. but room service is awful. Called 3 times about cleaning the room, as the floors had very fine but very problematic layer of dirt on them. And all the furniture had dirt and dust too. Every time they promised to send someone, but no luck. PS: if you agree with them, they will speak perfect english, but if you disagree or have an […] issue, they choose not to respond in english... Continua a leggere
"Kenzi Menara Palace - too far for tourists"
When we took the taxi to Kenzi Menara Palace the driver argued it was far to drive, and it is way out of the normal tourist beat. The buildings look great, the rooms are well appointed but it feels more like a conference venue than a luxury tourist hotel. They charge close to 3 Euros each for the coffee and tea bags in the room! Ridiculous. We laso […] asked them to change our beds to the normal location, it was not done. Reception and reservations do not seem to talk to each other because we stayed there twice, the first time we got a noisy room facin the busy loud main street. We wanted a quiet room with a pool view and had to phone reservations as we sat at reception. Yet when we arrived from Skoura, they knew nothing. I liked the Spa. Expensive but enjoyable. Especially the Spa pool after a long hot day walking the souks. If you want to see the main attractions of Marrakech, don't stay here, it is too far to walk to Gueliz or the Medina. You will need a car or taxi the whole time. Breakfast was good the first day. Then it was exactly the same everyday tehreafter. No imaginatio whatsoever. The two restaurants are nt so good either. Rather get something in town. And everything is super expensive. All in all it does not deserve the 5 star rating except for what it charges. Continua a leggere
Loved the stay, very convenient, away from the maddening crowd - spa facilities and therapists were 100% efficient. Breakfasts could do with a little more variation!
"Kenzi Menara in Marrakesh"
the hotel is in very good condition and the service is some what good except when we had an issue with the TV which kept acting up and the service arrived after one hour of my call. Also don't expect to have an iron to iron your t-shirt because I had the impression that the hotel is trying to make money of everything, they charge me for coffee or tea […] in the room that I found free in every hotel I went to, in Kenzi it's not and it cost me around 3 dollars. Also the bathroom is nice but you can not take a shower standing because it has a faulty design where you have to hold the thing where the water comes from with your hand to shower. And the water comes trickling, no power. Overall the service was ok, the stuff are very nice and the room was roomy but I was expecting 5 stars hotel. To me it was a 4 stars Continua a leggere
"Great hotel but let down (a bit) by service"
The hotel is large, spacious and nicely decorated so very accommodating. Rooms are very large as are the beds and bathrooms. All pretty new to provide you with a very welcoming experience. The pool is very big and there are plenty of sunbeds and ample space so doesn't feel crowded. Breakfast buffet includes a large selection of items. The quality of […] food is good but not exceptional. The biggest failure point is the hotel staff, in particular the reception and concierge services. Staff's English is relatively poor. Whilst French tourists make the biggest single group of hotel customers, the majority of customers are from other countries such as the UK, Spain and other European countries. The Concierge was unable to provide any tourist information help, even very basic stuff like location of key attractions. In a country like Morocco where everything is so different to what most Western tourists are used to such a service is invaluable. Shame the hotel does not put more emphasis on this kind of supportive service. Nevertheless, a good hotel which I would recommend to friends and family. Continua a leggere
"Very relaxing get away"
You will smell rose water when you walk in to the hotel you get nice cool towels and some mint tea while you check in. Very friendly staff speak very good English. The holel is very big spread over 16 hectar. The pool is huge and you will enjoy the pool bar and the smell of the palm trees. The spa is one of the best in marrakech. Free shuttle to and […] from medina. Overall excellent hotel you will really enjoy it. Continua a leggere
"Muy buena relacion calidad -precio."
El hotel muy bonito. las habitaciones muy amplias. El personal muy profesional. El desayuno muy Variado. Lo unico es que esta un poco lejos del centro en una zona nueva. Dejate aconsejar por los conserjes para organizar tus desplazamientos o para hacer tus reservas de excursiones, restaurantes o inlcuso un hammam que aconsejamos probar uno externo en […] lugar del del hotel que es muy parecido a cualquier spa en Europa. Continua a leggere
"Hotel Kenzi Menara: cadre luxueux et agréable"
Un service impeccable et souriant. De très belles chambres, luxueuses et confortable. calme et verdoyant, bien qu'à une distance raisonnable du centre. Un point faible: courts de tennis en mauvais état.
"Bon hotel"
J'ai été très satisfait de mon sejour à votre hotel tout était excellent Merci
"comparação com há dois anos atrás"
O buffet de pequeno-almoço é menos variado e mais limitado.
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"Parfait pour du repos"
Très bel hôtel récent, parfums de fleur d oranger dans le lobby, piscine magnifique et chaises longues grand confort. Chambres très spacieuses et bon petit dej. Un bémol: peu de taxi a la sortie de l hôtel mais navettes gratuites toutes les 2h. J y retournerai
"Hotel Kenzi Menara Palace"
Fantástico!! lo recomendaría a todo el mundo. Al principio tenía dudas sobre todo por el tema de la distancia, tampoco está tan lejos 8 mim en coche, el hotel te ofrece uns servicio gratis de transporte todo el día ida y vuelta al centro. También destacaría las amplias habitaciones y el desayuno. Cuando vuelva a Marrakesh volveré al kenzi Menara.
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"séjour au kenzi menara palace"
Nous avons été ravi de la qualité des lieux. La répartition des chambres en allée dans l'hotel est originale : allée des oliviers, citronniers, bougainvilliers...Les promenades dans les jardins bien entretenus sont très agréables. Quant au petit déj, il est à la hauteur de l'ambition de l'hôtel à savoir excellent et complet.
"Tout confort et grand luxe"
Personnel très accueillant, hotel très propre, qualité de l'entretien au niveau des jardins excellent. Très bonne cuisine, variée. A faire et a refaire ! Toujours quelqu'un à notre service et à notre écoute.
"Hôtel kenzi menara palace : très calme et proche"
Le personnel est génial, ils sont aux petits soins, les chambres sont spacieuses, une trés belle vue surtout côté picine avec beaucoup de verdures. A recommander vivement, j'i repartirai.
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"KENZI MENARA PALACE"
Super Hotel, les chambres sont spacieuses,la gentillesse du personnel, le confort, le petit déjeuner absolument parfait prestation générale très correct . Je recommande
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