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Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
20.66616, -87.03499
Predio El Limonar Fraccion 2,
Xcalacoco, Municipio De Solidaridad,
Playa del Carmen,
Messico
02 91 483 202
Prezzo più basso 263€ 106€
disponibile in data 20/05/2013
Presentazione di Azul Fives Hotel By Karisma - Playa del Carmen
Posizione
Azul Fives Hotel By Karisma si trova nelle vicinanze di: Gran Coral Golf, El Camaleon Golf Club e Chiesa di Guadalupe. Nella stessa zona potrai visitare anche le seguenti attrazioni: Spiaggia principale di Playa del Carmen e Beach Club Mamitas.
Caratteristiche dell'hotel
Azul Fives Hotel By Karisma dispone di una spa completamente attrezzata, un centro benessere e una vasca idromassaggio. Accesso wireless a Internet disponibile nelle aree comuni (a pagamento). Le dotazioni business di questa struttura a 4,5 stelle includono un business center, una sala per riunioni/conferenze e apparecchiature audiovisive. Per il tuo ristoro questo hotel di lusso offre un bar/lounge. Il personale può offrire servizi di concierge, supporto per la prenotazione di escursioni/biglietti e servizi per matrimoni. Questa struttura propone, tra l'altro, una piscina per bambini, un miniclub e trattamenti spa. Gli ospiti possono usufruire di parcheggio in loco gratuito (con posteggiatore o senza). Nella struttura sono presenti aree destinate ai fumatori.
Camere
Le 360 camere con aria condizionata di Azul Fives Hotel By Karisma sono dotate di docking station per iPod e minibar. A pagamento gli ospiti hanno a disposizione accesso wireless a Internet ad alta velocità in camera. Nelle camere sono disponibili TV LCD con canali premium via cavo e lettore DVD. Tutte le sistemazioni includono cassaforte e telefono con linea diretta con segreteria telefonica. I bagni dispongono di accappatoio, set di cortesia firmato, specchio da trucco e asciugacapelli. Tutte le unità sono dotate di kit per la preparazione di caffè/tè e acqua minerale gratuita (in bottiglia). I punti di forza includono, tra l'altro, ferro/asse da stiro e ventilatore a soffitto. Su richiesta sono disponibili inoltre il servizio massaggi in camera e il servizio sveglia. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni.
20,66616, -87,03499
Coordinate dell'hotel:
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-
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-
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Maya Bric Hotel
"centrale e comodo"
Recensito da un utente di Hotels.com in data 20 feb 2013ottimo hotel, in piena quinta avenida! servizi ottimi e colazione divina!lo consiglio a tutti!
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Eurostars Hacienda Vista Real Hotel
"Molto buono"
Recensito da un utente di Hotels.com in data 30 gen 2013Sono stato 11 giorni in totale, 8 dei quali nella suite ambassadorm, enorme, con cucina e terrazzo. Molto bene tutto, 1 km dal centro, si può fare a piedi, ma l' hotel merita molto, il prezzo ok per ciò che offre
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Hotel Hacienda Morelos
Recensito da un utente di Hotels.com in data 9 dic 2012L'ospite non ha lasciato commenti.
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Viva Wyndham Maya Resort - All Inclusive
"soggiorno di qualità ma...... affollato"
Recensito da un utente di Hotels.com in data 28 ott 2012Resort ben organizzato, personale disponibile e all'altezza. Anche l'assistenza turistica in generale è qualificata e in grado di rispondere alle domande ed esigenze più varie. Al ristorante self service c'è buona varietà di portate e - fatto quasi straordinario - la pasta è cotta al dente! Ma se volete qualcosa ancora meglio ci sono 4 ristoranti tematici (internazionale, messicano, mediterraneo e italiano): ambienti tranquilli e con servizio "à la carte" di maggior qualità, l'unico neo è che bisogna prenotare con largo anticipo (anche due giorni prima) perchè i posti sono veramente limitati (circa 40 coperti disponibili ognuno): troppo pochi per un resort che ha oltre 600 camere e può quindi ospitare anche 1500 persone. Bello e curato il contesto verde in cui è immerso il complesso. Il resort si trova direttamente sulla spiaggia, privata, e a 20 minuti di passeggiata dal centro di Palya del Carmen, quindi accessibilissimo. Camere ampie e ben tenute, pulizia sempre accurata. I lati negativi? il servizio biciclette a disposizione dei clienti: chiude alle 17.00 proprio quando il caldo è meglio sopportabile per pedalare. Poca cosa quindi..... Alcuni amici che soggiornavano con noi e avevano la camera a piano terra mi hanno riferito di odori sgradevoli, tipici degli ambienti umidi e mal isolati dal terreno. Comunque è certamente un resort da consigliare, magari evitando di prenotare al piano terreno.
-
Playa Suites Hotel
Recensito da un utente di Hotels.com in data 29 ago 2012L'ospite non ha lasciato commenti.
Camere
Camera deluxe
Proposta speciale hotel
Suite 1 camera
Suite 2 camere da letto, fino a 6 persone
Suite 3 camere da letto, fino a 8 persone
Suite attico 2 camere
Suite attico 3 camere
VIP
Informazioni essenziali
-
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica dell'hotel.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, vengono richiesti una carta di credito o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
- American Express
- MasterCard
- Visa
- Check-out alle ore: 12:00
- Check-in dalle ore: 15:00
- Animali non ammessi
- È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare questo hotel prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
- Nel prezzo indicato è inclusa la tariffa resort.
- Possono essere offerte camere comunicanti, ma sono soggette a disponibilità. Gli ospiti possono richiedere camere comunicanti contattando direttamente la struttura, utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Servizi
Questo hotel non dispone di servizi dedicati ai disabili. Seleziona un altro hotel se vuoi prenotare una camera accessibile ai disabili.
Informazioni sulla spa
VASSA SPA has 10 treatment rooms including rooms for couples. Massages are available on the beach and in the spa; other services include facials, body wraps, and body scrubs. A variety of treatment therapies are provided, including aromatherapy and hydrotherapy.
Ristorazione
Ristorante in loco: ristorante con vista sul mare che serve il pranzo e la cena.
Ristorante in loco 2: ristorante con una magnifica vista sul mare che propone frutti di mare e serve solo la cena.
Ristorante in loco 3: ristorante per famiglie che serve la colazione, il pranzo e la cena.
Ristorante in loco 4: ristorante gourmet che serve solo la cena.
Oriola Beach Club Grill: bistro sulla spiaggia che serve il pranzo e la cena. È possibile pranzare e cenare all'aperto (tempo permettendo).
È disponibile il servizio in camera 24 ore su 24.
Tempo libero
Sono presenti una piscina per bambini e una vasca idromassaggio. I servizi ricreativi comprendono anche un centro benessere e una sauna.
Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.
- Aerobica sul posto
- Area giochi sul posto
- Barca a motore in loco
- Corsi di yoga sul posto
- Golf nelle vicinanze
- Immersioni nelle vicinanze
- Kayak sul posto
- Pallavolo sul posto
- Pesca nelle vicinanze
- Snorkelling sul posto
- Volo planato sul posto
- Windsurf nelle vicinanze
Avvisi e spese accessorie
Le tariffe e cauzioni seguenti sono addebitate dalla struttura al momento dell'erogazione del servizio, all'arrivo o alla partenza.
- Costo prima colazione: USD 17 a persona (importo approssimativo)
- Costo per accesso wireless a Internet in tutte le aree comuni: USD 10 al giorno (le tariffe possono variare)
- Tariffe servizio baby-sitter/assistenza bambini: USD 15 all'ora a bambino
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e cauzioni potrebbero non includere le tasse e sono soggette a modifiche.
Termini e condizioni
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica dell'hotel.
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Mappa generale
Breve guida di Playa del Carmen
Ancora abbastanza piccola da poter essere visitata a piedi, Playa del Carmen è caratterizzata da un'atmosfera rilassata ma cosmopolita, con una varietà di hotel, negozi e ristoranti di tutti i tipi, da quelli informali a quelli eleganti. Prendere il sole secondo lo stile europeo è molto comune sulle spiagge. Playa è un famoso punto di ritrovo per tour giornalieri verso Xcaret, Xel-Ha, Tulum e altre attrazioni della penisola; un traghetto passeggeri effettua corse frequenti per Cozumel.
mostra tutti gli hotel a Playa del CarmenAttività e luoghi di interesse nelle vicinanze
2,0 - 5,0 km
- El Camaleon Golf Club - 2,5 km
- Guadalupe Church - 3,7 km
5,0 e più km
- Mamitas Beach Club - 5,0 km
- Tres Rios Ecopark (parco) - 5,2 km
- Avenida Constituyentes - 5,2 km
- Pier Navega - 5,3 km
- 28 de Julio Square - 6,0 km
- Centro - 6,0 km
- Playa del Carmen Main Beach - 6,1 km
- 5ta Avenida - 6,4 km
- Playa Del Carmen Airport (PCM) - 6,7 km
- Cozumel Intl. Airport (CZM) - 20 km
- Cancun-Aeroporto - 45 km
- Isla Mujeres Airport (ISJ) - 72 km
- Tutti (41)
- Viaggi d’affari (0)
- Viaggi romantici (6)
- Viaggi in famiglia (4)
- Viaggi con amici (2)
- Altro (29)
Recensioni: generale
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Favoloso
"Consiglio la formula tutto-incluso..."
Il personale è sempre gentile e disponibile e la struttura è molto bella. Ho prenotato con la formula tutto incluso e non ho avuto sorprese in fase di check-out, non ho avuto alcun costo aggiuntivo per il cibo e le bevande consumate durante tutto l'arco della giornata nei vari ristoranti, punti ristoro o nei bar dentro le piscine.Recensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
22 mag 2012
Un viaggiatore
IT
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Favoloso
"Azul five Playa del Carmen"
Siamo stati accolti con sorrisi e tanta ospitalità, ogni piccola richiesta era soddisfatta. Anche se l'hotel è per famiglie, e noi una coppia in vacanza alla ricerca di tanto relax, non siamo stati minimamente disturbati dalla presenza dei pargoli, che avevano personale, spazi e strutture attrezzate per trascorrere la loro vacanza. il cibo è buono, […] nessuna fila per accomodarsi ai tavoli, ai quali si è accompagnati dagli assistenti di sala e presentati al cameriere che servirà. Le zone pool sono delle vere e proprie chicche, bar in acqua dedicati e camerieri che servono ai lettini, lo stesso vale per la beach, dove c'e anche l'animazione, sempre presente, ma molto discreta. L'ingresso in mare è un pò difficoltoso per la presenza di banchi rocciosi, ma niente che non possa essere "aggirato", piochè danno anche la possibilità di fare snorkeling. Siamo stati veramente bene, coccolati tutto il tempo e cosa bellissima, venivamo salutati con i nostri nomi. Continua a leggereRecensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
2 dic 2011
Aurelio SA
IT
Le seguenti recensioni sono state inviate da ospiti di Hotels.com provenienti da altri paesi
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Buono
Reception totally inadequate and lacking. Wonderful food. Very kind staff.Recensioni obiettive Hotels.com
Viaggio di 5 notti a feb 2013
silvia
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Eccellente
"Family with 2 young children had a FANTASTIC week!"
We had a fantastic week at Azul Fives with our two 1.5 year old boys. We arrived to a very warm welcome including champaign and friendly service at check-in. The staff were very friendly, the property is absolutely gorgeous, the food is fantastic (and I'm not an easy judge), and all the details of the resort made for a great stay. Our room was larger […] than expected. The kids club was excellent with great toys and games for the kids, and friendly staff. We would definitely go back. Continua a leggereRecensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
5 feb 2013
Andy
CA
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Discreto
"They don´t give you what they offer"
We stayed at this hotel with an all inclusive deal.... altough the staff tries to be friendly the sevice is SUPER slow, everything you ask for takes minimum an hour to get there, and it is very common for them to let you know that they don´t have in stock what you are asking for. The room was the best part, they are very big and spacious, but you have […] to walk a lot to get to the beach or to the restaurants. A big disapointment was also the quality of the food, they sell themselves as gourmet included, but honestly the food quality is poor and the third day we were there we were tired of the small variety they offer. It is a nice place, especially good if you have children but the slow SLOW sevice is really annoying and the bad quality food is a huge minus point. The beach is not the best in the area, you cannot get into the sea because it´s full of rocks, but you can walk like 5 to 10 min from the hotel and find better beachfront. Continua a leggereRecensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
12 dic 2012
jaen
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Favoloso
"The best hotel ever !"
We have a great time with the kids and our friends the food was excelent and the services was great the hotel great for kids and kristian at the front desk was súper he let US check out late in our last day with no charge since our figth was cancel because of the weather loveeeee it !Recensioni obiettive Hotels.com
Viaggio con gli amici di 2 notte a ott 2012
Carlos
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Buono
It was ok, beach isnot the best.Recensioni obiettive Hotels.com
Viaggio di 2 notti a ott 2012
Meena
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Buono
"Wedding Event"
About 70 guests attended our niece's wedding. We enjoyed our stay being with family and friends, Very poor service at the AREZZO restaurant..never got our food, waiter kept saying it's coming when I asked, We were the first to order, the rest of our group of 26 got their food, We finally left. The food was later delivered to our room, food was not good. […] This happen on our first night..if it wasn't for the wedding we probably would have moved to another hotel. Food and service at other restaurants was OK, nothing outstanding. No full length mirror in room, the only mirror is in bathroom. Bathroom has no place to hang bath towel or robe. The property was clean and well maintained. The day of the wedding we had perfect weather, great ambience, good food, good entertainment, great day overall. Continua a leggereRecensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
3 ott 2012
Robert
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Favoloso
L'ospite non ha lasciato commenti.Recensioni obiettive Hotels.com
Viaggio di 8 notti a ago 2012
Un viaggiatore
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Favoloso
"Great"
Overall it was a great hotel. Service was great. The restaurants were delicious and there were a lot of options. Everyone was friendly and welcoming. I would definitely go again and stay there. I highly recommend it.Recensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
31 mar 2012
Un viaggiatore
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Buono
the manager is useless and they charged us 90 $ for every guest that came over even for 20 minRecensioni obiettive Hotels.com
Viaggio con gli amici di 5 notte a dic 2011
Un viaggiatore
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Buono
"new hotel - clean but poor service and cold water!"
stayed here for one night - new hotel and impressive rooms with 2 toilets, two tvs and all looks modern and clean. However, there was no hot water!, in addition the back door leading to small terace area was defective and did not lock, some of the lights could not be switiched off at night and the safe deposit box was faulty. The final straw was that […] our room key stopped working due to a fault with the door system which required two members of staff to sort out. So summary, nice looing rooms and design, but lack of attention to the basics such as water and locks. Ok for a day or two but would not recommend a long stay. Continua a leggereRecensioni obiettive Hotels.com
Fuga romantica di 1 notte a dic 2011
Un viaggiatore
GB
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Eccellente
"friendly staff, great for families with children, limited bars and restaurant choices"
I stayed at Azul Fives from 11/13 to 11/17 for our baby-moon. It's a small but modern hotel. During our stay, only 2 out of the 5 bars were open. 3 out of the 4 restaurants were open (one under renovation) and there is only 1 restaurant open for breakfast and 1 restaurant open for lunch so the selections were very limited. The staffs were very friendly […] and nice. The hotel is great for families with small children. They have a lot of toys around most public areas for kids to play and the toys were all sponsored by Fisher Price (include the high chairs and booster seats in the restaurants). The room are very spacious. Beach is a bit rocky so not ideal for swim or kids. I would recommend the hotel to families who wants a small vacation. Continua a leggereRecensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
20 nov 2011
Un viaggiatore
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Discreto
"POOR MANAGEMENT <
LOOKS NICE BUT TERRIBLE SERVICE[…] < Continua a leggere Recensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
13 nov 2011
Un viaggiatore
CA
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Favoloso
"Azul Fives-Playa del Carmen"
The Azul Fives was surprisingly wonderful! After many visits to Cancun for the past 20 years, didn't expect any different from this location. Not that Cancun is bad...it's actually wonderful-just avoid it during spring break or graduation! Totally different! Went for a family wedding & stayed in the King Suite. Wow! Absolutely beautiful! Although there […] was a hint of mildew when we first arrived. (Building 9) and the elevator reeked of mildew. We let them know at the front desk so hopefully, knowing about the problem, they will get that fixed. Can't say enough about the service---we were really impressed! EVERYONE-even the yard maintenance crew, spoke to us. This is an all-inclusive resort & they know the tips are already included, so we were delighted at how everyone was so outgoing, friendly & helpful! The food was spectacular! The pool bars were awesome! We all gathered at the pool on the beach. The constant breeze kept us all coming back to this pool and not the ones near the rooms. Although I do have to say, the size of these 2 pools is amazing & beautiful how they wrap around all the buildings. We were here from June30-Jul3, so it was about as hot as it was going to get! That's why we always went to the pool with the breeze! We would highly recommend staying at the Azul Fives. We went into the town of Playa del Carmen...a $15 cab ride each way. TONS of food/bars & shopping on a pedestrian street...5th Avenue. Looked like it went for a mile! Continua a leggereRecensioni obiettive Hotels.com
Viaggio di 3 notti a giu 2011
Peggy W
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Favoloso
"Nice Place"
We stayed there for one night. It is a little north of Playa del carmen, further than you can walk. June 2011, they just open 6 monthes earlier so everything was in mint condition. Very nice rooms and restaurants with modern feel to them. The food and drinks were reasonably priced. There are many bars and food place located around the grounds. The pools […] are the biggest that i have seen. I believe there is a piece of pool outside everyone room. It has a resort feel to it. Continua a leggereRecensioni obiettive Hotels.com
Fuga romantica di 1 notte a giu 2011
Travelerx2
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Favoloso
"Great Hotel!"
Wonderful place, it's small and quiet great for honeymooners. The food was the best I have had in Mexico and we have stayed at a lot of other nice places.Recensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
6 giu 2011
Un viaggiatore
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Eccellente
"paraiso..."
wonderful swimming pool but better to be all inclusives in this place... lovely anyway...Recensioni obiettive Hotels.com
Fuga romantica di 1 notte a apr 2011
Un viaggiatore
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Eccellente
"paraiso..."
wonderful swimming pool but better to be all inclusives in this place... lovely anyway...Recensioni obiettive Hotels.com
Altro
28 apr 2011
Un viaggiatore
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Favoloso
"Azul Fives Extremely Satisfied"
Enjoyed everything. Dinner food needs improvement though. Be careful making a reservation at Senses, $98 per person, and some of the courses very good, some not so good. The staff was extremely courteous, and very prompt. If looking for a great hotel, which is relatively peaceful, this could be your place. It was 100% full, but you would guess it was […] only 50% full based on how crowded the pools and restaurants were. Continua a leggereRecensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
4 apr 2011
Un viaggiatore
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Buono
"It's okay"
The welcome was very nice. The penthouse was very modern and spacious. The hottub on the rooftop cannot be used, because there is not hot water to fill it. In this hotel you will find mostly American people with children. The breakfast restaurant is like a caferteria. There are 3 restaurants at the beach and the food is not impressive. The beach is […] not very nice in comparison to Playa del Carmen or Tulum. There are rocks and you won't be able to swim in the ocean. We went to playa every day and also ate there during the day. Continua a leggereRecensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
28 mar 2011
Christa B
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Eccellente
"Very good hotel, but the beach is not very beautiful"
The room is huge, nicely decorated, again. The facilities are good, the breakfast each morning is good, the pool is beautiful, but I did not like the beach. It is much less beautiful than the beaches of Playa del Carmen and Cancun. For me it's the main downside of the hotel.Recensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
18 mar 2011
Un viaggiatore
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Favoloso
"Very nice Hotel, I would efinitely recommend it."
Everything is very clean, personnel very helpful and kind, extremly friendly.Recensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
2 mar 2011
ronnie
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Eccellente
"Great resort for families and kids!"
Great location and resort for kids and families. Staff are very professional with kids which is a huge plus! Wonderful location in many ways.Recensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
2 mar 2011
Un viaggiatore
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Favoloso
L'ospite non ha lasciato commenti.Recensioni obiettive Hotels.com
Fuga romantica di 3 notti a feb 2011
Un viaggiatore
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Buono
"not impressed, cant wait to go back!!!!!!AWFULL!!!!!!!!"
1.The sea is awful!!!! no way to swim in the sea!!!!!we were resting there for 2 weeks, but we didnot swim in the sea. 2.And pools are VERY cold. Children cant swim in it at all!!!!!!!!!! 3.Rooms are not comfort, there are no telephone in living rooms ( only in bedrooms). 4.In showers there no place for shampoos and others things. 5.there are washing […] machines and kitchen items(plates,spoons,forks and so on) in rooms, but we WASNOT allowed to use it. It was said, that in hotel there are restaurants and laundry, use IT. 6. We had 2-bedroom penthouse, and we had barbeque. But we had No GAS for it. We asked several times to bring it and....we had no gas!!!!!! 7. We had no beache towels in room for terrassa. Continua a leggereRecensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
2 feb 2011
Un viaggiatore
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Eccellente
"Paradise"
Hotel was great, we did the European plan instead of the all inclusive. It worked out really well, we made our own breakfast, ate lunch at the beach restaurants and had dinner in town or in one of hte 3 hotel restaurants. The beds were comfortable, the rooms beautiful the staff were friendly. A few bumps but overall wonderful. We did water aerobics, […] yoga on the beach, swam in the ocean, watched the destination weddings. Roberto the General Manager is a doll and very helpful! Would go back tomorrow!!! Continua a leggereRecensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
23 gen 2011
Un viaggiatore
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Buono
"Formerly a condo"
The hotel was nice, even it hasn´t the best location. The room decortaion and details could improve. The food was nice even if you don´t use the all-inclusive option. The staff is kind, friendly and efficient. The biggest complain is that the pools were not heated, and the climate was not so hot. Last but not least, the first day we arrived, there was […] sand inside the sheets all over the bed, for sure they need to improve the cleanliness of the room. Continua a leggereRecensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
18 gen 2011
Draghignazzo
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Eccellente
"Beautiful Hotel. Beach - not so much"
The hotel is beautiful and the rooms are absolutely huge and well-appointed. Food and drink were excellent (loved the "Gourmet Inclusive" a la carte approach - much better food than a typical buffet). The staff is all very friendly. Supposedly they have smoking in "designated areas only", which I was told did not include the pool areas, but I was chased […] away from the pools more than once by chain smokers. The mini-bar was only restocked once while we were there (1 week) and only after I called twice to request it. The beach was too covered in coral to be able to swim without booties, but we were told that there was a gorgeous sandy beach about 15 minutes down to the left. No real activities for teenagers, so I wouldn't recommend bringing teens, but I'd definitely go back without a child. Continua a leggereRecensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
18 gen 2011
Un viaggiatore
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Scadente
"Not downtown at all - bad service and bad food"
OK. The rooms. First room. I sit on the bed. The bed breaks. Back to the reception. We ask for a new room. They don't have one just right now. Maybe in two hours or so. It's lunch time, so why don't you go for lunch and come back after. We go to the See Olive, their beach side restaurant. Bad food. Then back to the reception. They give us a new room. […] We get there and it's half clean. We stay there and take a nap. Two people come into the room saying they were just given this room. I try to take a shower, I can't work their strange shower and I end up taking a cool shower. When we try to get some sleep at night, the ceiling fan light starts to do funny things. It turns on and off by itself. We call reception and they send someone. The man has to open the ceiling fan and to work on it for some time while we wait sitting on the beds. Finally, 45 minutes after our initial bed time, we get to turn the lights off for a second time. Bad hotel, location, service and food. Continua a leggereRecensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
11 gen 2011
Un viaggiatore
CA
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Discreto
"Won't be going back!"
We spent a very expensive Christmas vacation at the Azul Fives by Karisma. The resort is beautiful, but from the time we arrived until the day we left there was an extremely bad smell outside of our room, which eventually sitfed inside of our room. It was the strongest urine smell you can imagine. After daily complaints, to which management sent a maid […] with a bottle of airfreshener up to spray inside and outside of our room, still nothing was done to resolve the problem. The maintenance people came daily, looked around, shook their heads, but again - nothing was done! The resort was not full but we were never given the option of moving to a different room that did not stink. After paying that much money and having several sleepless nights, wondering if we would be the next to explode from sewer gas, needless to say I will not be returning. The bar, restaurant and beach staff are wonderful and the place really is beautiful but I truly feel we should have been compensated somehow. Continua a leggereRecensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
5 gen 2011
Un viaggiatore
CA
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Scadente
"Not what it seems"
The beach was the worst I have seen in years!!!, the pools have no heat, and was cold in November and early December. If you are going for pool, then great...but if you are going for the beach forget it...Also, they talk about the great Penthouse with jacuzzi, (OMG) the jacuzzi does not have heat, and it works like a bathtube.. Terrible place!!!Recensioni obiettive Hotels.com
Vacanza in famiglia di 7 notti a dic 2010
Un viaggiatore
US
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Discreto
L'ospite non ha lasciato commenti.Recensioni obiettive Hotels.com
Vacanza in famiglia di 5 notti a nov 2010
Un viaggiatore
US
Le recensioni seguenti sono state inviate da ospiti di Hotels.com di altri paesi
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Eccellente
"service et chambre parfait."
très bonne prestation. tout a été fait pour bien nous accueillir pour notre voyage de noces. la chambre était gigantesque. demandez-en une plutôt côté piscine. au niveau du service, tout le monde est très accueillant, compétent, et souriant. hôtel parfait pour les familles avec enfant. seul petit hic, la connexion internet non incluse (sauf au lobby) […] et l'absence "d'infirmerie" (si petit bobo), mais rien de méchant... Continua a leggereRecensioni obiettive Hotels.com
Fuga romantica di 4 notti a feb 2013
Olivier
FR
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Eccellente
Anlage super Service ausgezeichnet!! Strand mittel, da Felsen im Wasser Zimmer grosszügig, aber nie sauber geputzt Essen sehr schlecht!Recensioni obiettive Hotels.com
Vacanza in famiglia di 5 notti a ott 2012
Jacqueline
CH
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Favoloso
"Maravilloso...."
Solo tengo palabras de agradeciemiento para todos hicieron de nuestra estancia algo maravilloso, el hotel super lindo, todos nos recibieron con una sonrisa, Marco en recepcion y Ana, Jose botones siempre dispuesto ayudarnos,Elena (ama de llaves) siempre hacia la diferencia en la habitacion y bueno que decir del restaurante con Teodoro y Miguel...........Gracias […] a todos!!! Sin duda regresaremos muy pronto :) Continua a leggereRecensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
31 mag 2012
Maribel
MX
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Favoloso
"Comodas instalaciones"
Las instalaciones estan geniales y cuantan con la opcion de tener todo incluido o plan europeo, y teniendo un departamento es una comodidad de espacio y no como un cuarto de hotel.Recensioni obiettive degli ospiti Expedia
Altro
9 apr 2012
Un viaggiatore
MX
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Eccellente
L'ospite non ha lasciato commenti.Recensioni obiettive Hotels.com
Vacanza in famiglia di 8 notti a dic 2011
Un viaggiatore
SE
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Eccellente
"Azul Fives Hotel by Karisma, nær Playa del Carmen"
Hotellet var bra og nesten nytt. Skuffelsen var at vi bestilte et hotell i sentrum av Playa del Carmen og fikk et kart ved bestillingen som viste at det var i sentrum, men det viste seg at hotellet lå 7 km fra Playa del Carmen. Hotelelt var bra for barnefamilier, men passer mindre for bare voksne. Det meste var tilrettelagt for barn. Vi lærte at vi […] skulle svare "Exellente" når de spurte hvordan vi hadde det. Det var et visst salgspress for at vi skulle kjøpe leilighet i hotellet, noe vi syntes var upassende. Continua a leggereRecensioni obiettive Hotels.com
Fuga romantica di 6 notti a lug 2011
Olav F
NO
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Favoloso
"azul fives playa del carmen lujosa privacidad"
Mi estancia en el AZUL FIVES by Karisma de Playa del Carmen podría resumirse en cómodas y atractivas instalaciones en asombroso estado de mantenimiento, cálido servicio de excelencia, impecable gastronomía gourmet, si a todo esto lo enmarcamos en un paisaje paradisíaco con una vista hermosa de la isla de cozumel desde su playa privada, se convierte […] en una experiencia altamente recomendable. Precio mínimo a pagar, una distancia de 10 minutos lo separan del centro de la encantandora Playa del Carmen Hoteles.com servicio impecable Continua a leggereRecensioni obiettive Hotels.com
Viaggio di 7 notti a mag 2011
Elena N
AR
Azul Fives Hotel By Karisma Playa del Carmen
Favoloso
muy buenoRecensioni obiettive Hotels.com
Viaggio di 4 notti a nov 2010
Un viaggiatore
MX
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Recensione scritta da un ospite che ha prenotato su Hotels.com.