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"località tranquilla."Recensito da un ospite di Hotels.com il 7 mag 2012
Il soggiorno e stato soddisfacente per tutto quello che si puo cercare in una vacanza.La mia TOTALE INSODDISFAZIONE e nei confronti del vostro call center, in quanto non all'altezza delle informazioni da me richieste, il personale inadeguato, impreparato sulle informazioni da fornire sulle strutture ricettive, e non sto qui a dire altro perchè probabilmente non pubblichereste la mia recenzione.
"Hotel consigliato!"Recensito da un ospite di Hotels.com il 5 mag 2012
Rimane vicino centro di Sirmione, facilmente raggiugibile grazie alle biciclette messe a disposizione dei clienti. Attraversata la strada si è subito lungo la passeggiata che costeggia il lago. Buona colazione, buone le condizioni della stanza, gentilissimo il personale, che ci ha dato molte indicazioni dettagliate sui luoghi da visitare.
"vicino a salò e desenzano"Recensito da un ospite di Hotels.com il 4 mag 2012
Hotel confortevole..piccole pecche nella manutenzione della camera e mancato riassetto il secondo giorno del soggiorno. Colazione a buffet buona non eccessivamente varia. Ottima posizione per visitare salò e desenzano
"soggiorno sicuramente piacevole"Recensito da un ospite di Hotels.com il 4 mag 2012
Personale molto cordiale, stanza confortevole e pulita, colazione certamente soddisfacente, situato in zona periferica, rispetto al centro di Sirmione, ma molto tranquilla e urbanisticamente ben tenuta. In definitiva la mia recensione è sicuramente positiva.
""Recensito da un ospite di Hotels.com il 3 mag 2012
Albergo nel complesso buono,simone un po'cara
Posizione
Ai Capitani si trova a Peschiera del Garda, vicino al mare e a breve distanza dai seguenti luoghi di interesse: Santuario della Madonna del Frassino, Gardaland e Movie Studios Park. Nella stessa zona potrai visitare anche le seguenti attrazioni: Castello Scaligero e Grotte di Catullo.
Caratteristiche dell'hotel
La struttura Ai Capitani dispone di una spa con servizi completi, un porto turistico e un bagno turco. Le dotazioni business di questa struttura a 5 stelle includono una sala meeting e apparecchiature audiovisive. I servizi di ristorazione di questo hotel di lusso includono un bar/lounge. Il personale può offrire servizi business e assistenza per tour. Altri servizi offerti: un caminetto nella hall, servizio in camera con orario limitato e una cassetta di sicurezza presso la reception.
Camere
Le camere si affacciano sulla città. Le dotazioni delle camere con aria condizionata della struttura Ai Capitani includono minibar e cassaforte. È incluso accesso a Internet gratuito, wireless e cablato. Nelle camere sono disponibili TV LCD con canali premium via satellite e accesso TV a Internet gratuito. Tutte le sistemazioni includono una scrivania e telefono con linea diretta. I bagni comprendono doccia con soffione estraibile, accappatoio, bidet e specchio da trucco.
Le dotazioni aggiuntive includono pantofole e asciugacapelli. Su richiesta sono disponibili inoltre ferro/asse da stiro e il servizio sveglia. Viene fornito un servizio di couverture serale e le pulizie vengono eseguite tutti i giorni. Le camere della struttura Ai Capitani sono tutte per non fumatori.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica dell'hotel.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, vengono richiesti una carta di credito o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono dar luogo a spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questo hotel non dispone di servizi dedicati ai disabili. Seleziona un altro hotel se vuoi prenotare una camera accessibile ai disabili.
La spa all'interno della struttura dispone di sale per trattamenti e massaggi. I servizi offerti comprendono massaggi, manicure e pedicure e gommage corpo. Questa spa è dotata di bagno turco/hammam e fangoterapia. La varietà di trattamenti terapeutici offerti è molto ampia e comprende: trattamenti ayurvedici.
La struttura Ai Capitani dispone di un ristorante che serve il pranzo e la cena. È disponibile il servizio in camera con orario limitato.
Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili sul posto o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.
Alcune strutture applicano costi aggiuntivi per alcuni servizi, anche se non vengono utilizzati. Potrebbero inoltre essere applicate tasse o tariffe governative al momento dell'arrivo o della partenza. La struttura ha dichiarato che verranno applicati i costi aggiuntivi seguenti:
Abbiamo incluso tutti i costi comunicati dalla struttura. Questi possono tuttavia variare, ad esempio in base alla durata del soggiorno o al tipo di camera.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica dell'hotel.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, vengono richiesti una carta di credito o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono dar luogo a spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa vivace cittadina ha da sempre svolto il ruolo di 'sentinella' del lago, conservando le mura e la fortezza cinte dal fossato risalenti al XVI secolo. Molte famiglie si servono di Peschiera come punto di partenza per visitare Gardaland, il più grande e noto parco a tema in Italia. Di tutt'altra natura, benché vicino, è invece il Parco Giardino Sigurtà, caratterizzato da una fusione di paesaggi naturali e artificiali e che rappresenta uno dei più straordinari parchi del paese. Da non perdere anche la gita in barca sull'isola del Garda, con la villa in stile veneziano e i suoi giardini.
mostra tutti gli hotel a Peschiera del Garda"non può avere 5 stelle!!! forse 3 stelle."
Hotel is in the centre of the old city, there is not a possibility to arrive by car, also the hotel has a garage but it is 10 minutes walk from hotel, with all our bags it was really funny how we moved thought many people that were on the street. it is difficult to find, we ask a lot of people and park our car and walk around to find a hotel. Also, […] we had a window up, so I never saw it before in my life, I could not see through the window unless I stand on the table ;-) Breakfast: I think people that call this 5 star breakfast never knew what real 5 star breakfast means. Never ever it is 5 star hotel! Continua a leggere
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"beautiful stay near the lake"
I really enjoyed my stay at this location... the hotel staff were friendly, professional and went above and beyond their duty to make my stay memorable.. I will definitely return and stay at this hotel in future.
"Ikke 5. stjernes"
Ai Capitani i Peschieria ligger midt i sentrum av byen. Hotellet har god standard og rommet var rent og pent men hotellet burde ikke vært klassifisert som et 5. stjerners hotell. Stiv pris, små rom og du får like bra service og frokost på et 3. stjernes hotell. På hotellets hjemmeside oppgir de at det er utsikt til byen fra rommet vi bodde på men du […] ser kun rett i veggen på nabobygget. Continua a leggere
"Keine 5 Sterne"
Das Hotel war enttäuschend und nicht 5 Sterne würdig. Das negative Gefühl bestätigte sich schon von Beginn weg. Es wurde kein Rooming gemacht. So war es relativ schwierig die Lichtanlage zu bedienen. Die Duschen sind völlig verkalkt. Die Glühbirnen defekt und das Zimmer war schmutzig. Es hatte noch Brotkrümel im Bett und in der Dusche fanden wir mehrere […] tote Mücken. Morgens beim viel zu kleinen Frühstücksbuffet ist eine Begrüssung von den Mitarbeitern nicht zu erwarten. Auf dem Buffet findet man Dosenfrüchte und etwas Brot. Die wenigen frischen Früchte sind schon alt und weisen mehrere braune Flecken auf. Cappuccino gibt es einen, da das Personal nach dem servierten Cafe den Raum verlässt ist es nicht möglich noch einen zweiten zu bestellen. Reklamationen an der Rezeption werden nicht ernst genommen. Wir haben bezüglich der verkalkten Dusche reklamiert, da es uns so nicht möglich war zu duschen. Die Reklamation wurde zur Kenntnis genommen doch nicht bearbeitet. Erst bei der zweiten Reklamation versuchte man zumindest den Schaden zu beheben. Als Fazit: Das Hotel ist nie und nimmer auf einem 5 Sterne Niveau und als solches auf keinen Fall weiter zu empfehlen. Das Hotel geht im besten Falle als 3 Sterne Unterkunft durch, wenn man über einige Mängel hinweg schauen kann. Continua a leggere
"Nicht alles ist 5* wo 5* draufsteht"
Hotel in Gutem Zustand, Zimmer sind mit 5* Komfort ausgerüstet. Das Zimmer war im Allgemeinen sehr gut gereinigt. Was jedoch überhaupt nicht 5* entspricht, ist das Frühstück und das Hotel ist absolut nicht Kinderfreundlich. Die Brötchen wurden tagelang aufgebacken bis sie steinhart waren. Teilweise fehlte das Besteck und die Tischsets wurden nicht gereinigt […] und getauscht, sondern lediglich umgedreht. Butter gabs an 2 von 5 Tagen, da niemand eingekauft hatte. Der Kuchen wurde mehrere Tage aufgestellt und das Fleisch und der Käse wurden ebenfalls immer wieder hingestellt. Eier gibts keine, da keine Herdplatte zur Verfügung stehe. Beim Blick in die Küche sah man aber mehrere Herdplatten und Pfannen, aber ob diese funktionierten wissen wir nicht. Offenbar müssen die Mitarbeiter von der Hand in den Mund improvisieren, da sich der Besitzer des Hotels nie blicken lässt und kein Interesse zeigt. Alle Angestellten gaben ihr Bestes aber sie waren mit der Situation völlig überfordert. In unserer Dusche war die Lampe defekt, es dauerte 2 Tage bis der Elektriker kam (den Defekt hätte man schon bei der Reinigung nach den Vorbenützern feststellen und beheben können). Bei unseren Freunden die mit uns reisten, war im Zimmer auf Kopfhöhe eines Kindes die Lampe ausgeschraubt, so dass sich ein Kind beim Griff in die Fassung einen Stromschlag hätte einfangen können. Die Duschbrausen waren total verkalkt, es kam nur ein sehr harter Strahl raus. Es war niemandem möglich, für unseren 1.5 Jahre alten Sohn einen Kinderstuhl zu organisieren (wir waren 5 Nächte dort), obwohl wir uns ja mit einem Kleinkind angemeldet haben (rundherum in sämtlichen Restaurants waren vorhanden). Das angebotene Babybett entpuppte sich als normales Einzelbett. Zum Glück brachten wir unser eigenes Babybett mit. Die Garage befand sich auch nicht wie sogar noch am Telefon bestätigt im Hotel, sondern 500m entfernt und kostet dennoch 20 Euro pro Nacht. Internet funkionierte nur im Sitzungszimmer. Wir durften uns jedoch Continua a leggere
un 5 * L qui n'en n'est pas un ! - matériel défectueux dans la chambre signalé dès notre arrivée mais pas réparés pendant notre séjour ..... très désagréable (laxisme) - petits déjeuners extrêmement sommaires et vaisselle d'une propreté douteuse - personnel sympa - titré 3 * serait plus conforme à la réalité !
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