Prenota online o chiama:
numero verde 800-917959 oppure 02-91483500Lun-Ven 08:00 - 23:00, Sab 09:00 - 21:00, Dom 10:00 - 22:00
Recensito da un ospite di Hotels.com il 10 apr 2012
Quest'ospite non ha lasciato commenti.
Recensito da un ospite di Hotels.com il 30 mar 2012
Quest'ospite non ha lasciato commenti.
Recensito da un ospite di Hotels.com il 20 mar 2012
Quest'ospite non ha lasciato commenti.
"Hotel del Sol"Recensito da un ospite di Hotels.com il 28 gen 2012
posizionato in una zona molto tranquilla e strategico per imbarcarsi verso l'isola delle Mujeres, a pochi minuti dal centro e dalla xona Hotelera
Recensito da un ospite di Hotels.com il 23 gen 2012
Quest'ospite non ha lasciato commenti.
Posizione
Moon Palace Golf & Spa Resort All Inclusive si trova sulla spiaggia di Cancun, nei dintorni di Golf Club Moon Palace e Wet n' Wild. Nelle vicinanze è inoltre presente: Parco nazionale Arrecife de Puerto Morelos.
Caratteristiche della struttura
In questa struttura all-inclusive i pasti e le bevande nei ristoranti e nei bar interni sono compresi nel prezzo della camera. Potrebbero anche essere comprese le tasse, le mance, le attività ricreative e l'intrattenimento. Potrebbero essere applicati supplementi per i pasti presso alcuni ristoranti, per piatti e pasti speciali, alcune bevande e altri servizi.
La struttura Moon Palace Golf & Spa Resort All Inclusive dispone di una spa con servizi completi, un campo da golf e un centro benessere. Nelle aree comuni è disponibile, incluso nel prezzo, accesso wireless a Internet. Le dotazioni business di questo resort a 4 stelle includono un business center, sale riunioni per piccoli gruppi e una sala meeting. Gli spazi per eventi comprendono una sala da ballo, spazi per mostre e sale conferenze. Agli ospiti, inclusa nel prezzo, viene offerta la colazione. I servizi di ristorazione di questo resort all inclusive includono un ristorante, un bar a bordo piscina e un bar/lounge. Il personale può offrire supporto per la prenotazione di escursioni/biglietti, servizi per matrimoni e catering per ricevimenti. Altri servizi offerti: una piscina scoperta, una piscina per bambini e un night club. Il parcheggio per gli ospiti è gratuito. Nella struttura sono presenti aree destinate ai fumatori.
Camere
Tutte le camere sono dotate di balcone. Le 2,433 camere con aria condizionata di Moon Palace Golf & Spa Resort All Inclusive sono dotate di minibar e cassaforte. È incluso accesso wireless ad alta velocità a Internet gratuito. I televisori offrono canali premium via cavo/satellite. Tutte le sistemazioni includono quotidiani gratuiti con chiamate urbane gratuite (potrebbero essere previste restrizioni). I bagni includono vasca e doccia separate con vasca idromassaggio. Offrono inoltre accappatoio, asciugacapelli e pantofole.
Le dotazioni aggiuntive includono kit per la preparazione di caffè/tè e ferro/asse da stiro. Su richiesta sono disponibili inoltre servizio massaggi in camera e il servizio sveglia. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica dell'hotel.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, vengono richiesti una carta di credito o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono dar luogo a spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questo resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera. Gli ospiti non devono sostenere costi aggiuntivi per le attività offerte dalla struttura (ad. es. vela). Le tasse e le mance sono comprese. Le voci non comprese prevedono un supplemento.
Tasse e mance
Le mance e le tasse sono comprese.
Cibo e bevande
**Questi servizi potrebbero essere disponibili solamente in alcune camere o in alcuni alloggi. Alcuni servizi potrebbero comportare un supplemento.
Gli ospiti possono lasciarsi viziare dai trattamenti del centro benessere completo di questa struttura. Questa spa è dotata di bagno turco/hammam.
La struttura Moon Palace Golf & Spa Resort All Inclusive dispone di un ristorante interno. È disponibile il servizio in camera 24 ore su 24.
Alcune delle attività proposte:
Questo resort offre agli ospiti un campo da golf e un centro benessere. Sono presenti una piscina scoperta e una piscina per bambini. Altri servizi ricreativi offerti: una sauna, un bagno turco e una palestra.
Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili sul posto o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.
In caso che un uragano colpisca direttamente il Palace Resort durante il soggiorno dei clienti, l'hotel fornirà un certificato per un soggiorno di ritorno al resort originario valido per il numero iniziale di notti. Sarà fornito un certificato se lo U.S. National Weather Center lancia un allarme uragani di prima categoria o superiore per l'area e l'uragano colpisce direttamente un Palace Resort. Il certificato è non trasferibile e non può essere convertito in contanti. Lo spazio è soggetto a disponibilità ed è possibile che si verifichino date in cui l'offerta non è valida. I termini escludono il giorno della partenza. Il prezzo del biglietto aereo e i trasferimenti non sono inclusi. Questi termini sono validi per viaggi individuali e gruppi con prenotazioni attraverso questo sito web. Questi termini sono soggetti a variazioni o potrebbero essere cancellati senza preavviso.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica dell'hotel.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, vengono richiesti una carta di credito o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono dar luogo a spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
I loved the hotel and the service is wonderful, however I was really disappointed in the beach. We had to travel to another Palace resort to swim in the ocean and take pictures. But that is my only complaint.
"Excellent"
From the choice of bars, pools, resturants to how friednly and helpful the staff are this is by far the best hotel I have ever stayed at. Truly all inclusive with no compromise on quality.
Our 3rd time there and it always amazes us. Great service, greap options and great grounds. Awesome place
Quest'ospite non ha lasciato commenti.
"my experiance"
we were there for 6 days in aug 11. we had good times but had trouble with food as most of us are vegeterians we had trouble at buffet and speciality restaurants. they should introduce some indian food as they get substantial indian guests.
Quest'ospite non ha lasciato commenti.
Quest'ospite non ha lasciato commenti.
"Good mexico location"
Great facility; very large and good for families. Good food and friendly staff. I would go back again!
"Moon Palace All-Inclusive"
The complex is huge with three major areas. At first we were in the "Grand" section which has great rooms, but is far away from most restaurants and activities. If you have small children, this section would be very inconvenient. Later we were transferred to the Sunrise section. I answered the questions about the hotel very favorably, but would hesitate […] to recommend it. This is because while the facilities were excellent the food (except for the breakfast buffet which was fine) was rather mediocre for the price we paid. We had dinner at 6 different restaurants. Fish (except for one lunch buffet) was always grouper. The system of pools is elaborate, but the water was cold. The ocean was warmer, but once you got out into the water to waist level, the sand was covered with turtle grass. One could take a bus to other palace resorts but this was inconvenient with children. Whether I would recommend this hotel to someone would depend on what that person was looking for. Continua a leggere
"Great Family Resort"
We stayed in the villas. My wife, my 3 daughters, and myself. There were a couple things that pushed me to spend the extra $ per night, one was a living space separating the bedrooms (aka secluded master... huba-huba) the other was the golf cart to get around the massive resort (maps and pictures don't even come close to representing how big this place […] is). My daughters are all 4 and under and the golf cart was awesome. One really nice surprise was we actually got 2 golf carts, one for me and one for my wife. The 2 bedroom suite is actually 2 rooms at the villas and there is one golf cart per room. When I went and played a round of golf at the fantastic course, she took the other golf cart to the beach and one of 4 separate pool areas. The golf suites are located in the villas which is part of the Sunrise. This is important to know because if you do not book directly with palace resorts they don't tell you what lobby to check in at and there are 3 different lobbies. We used Cancun Valet for those of you who are interested in airport transfer shuttles and they too were awesome. The first question the driver asked me was what lobby, and I didn't know so we proceed to the closest one and had the bell man look up where we were supposed to go. To save time, and every minute counts when you are dropping alot of cash (for us anyway), you want to find out which building you are booked in. The villas ended up being in the middle of the golf course with jungle surrounding the buildings and paths. It was really cool. It was about a 4 minute golf cart ride to the main complex from there and we really enjoyed driving it. Lots of stuff to look at while you are driving. The food was great, the staff serving the food was even greater. We found the breakfast buffet and lunch buffet at the Sunrise were the best. For sit down dinners, the best one, in my opinion was the Italian restaurant at the golf club (don't remember the name). The Brazilian steak house was okay, and the sushi was Continua a leggere
Quest'ospite non ha lasciato commenti.
Quest'ospite non ha lasciato commenti.
"Would have expected more for upgrading to concierge level"
The room had L' Occtaine amenities and upgraded liquor. The service wasn't any better than our friends that just had a regular room. The bus to take you to the rest of the resort was slow. If you agree to listen to the "presentation" and do not buy a time share they will bother you about it up until the day you leave. There are other resorts I will […] vacation at before I go back to Moon Palace. Continua a leggere
"Awesome"
do not hesitate to plan a vacation here. this resort gives you the most bang for your buck and it will not dissapoint. great service, food, drinks, ambiance, cleanliness, etc. we went for 4 nights and it was just enough to get an idea of what paradise can be. good job palace resorts
"Needs Improvement"
Every time you tried to arrange anything through guest services, you immediately waisted a half hour listening to their sales pitch on their time shares. The air conditioner fan in the room was extremely loud, and their food was not good! Additionally, no one was allowed in the water because of jelly fish and about six feet of solid seaweed into the […] water. Continua a leggere
"Vreselijk vochtige kamer!!!"
Het megacomplex biedt erg veel. Onze kamer lag aan het zwembad (met bubbelbad in de kamer) maar het was te vochtig om eigenlijk te slapen (laat staan dat we het bubbelbad wilden gebruiken waardoor het nóg erger werd). Alles was nat; beddegoed, kleding, zelfs het briefpapier was nat! Het klimaat, ondanks een voldraaiende airco, was echt niet goed in […] deze kamer!!! Helaas is er niets met onze opmerking gedaan hierover bij de receptie. Continua a leggere
Le recensioni ed i punteggi contenuti in questo sito riflettono opinioni soggettive dei clienti e dei fornitori e non implicano il consenso di Hotels.com. Né Hotels.com, né le parti implicate nella messa in linea delle recensioni possono essere ritenute responsabili di eventuali danni risultanti da qualsiasi uso si faccia di dette recensioni.
