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numero verde 800-917959 oppure 02-91483500Lun-Ven 08:00 - 23:00, Sab 09:00 - 21:00, Dom 10:00 - 22:00
Posizione
Polana Serena Hotel si trova a Maputo, a breve distanza dai seguenti luoghi di interesse: Museo di Storia Naturale, Università Eduardo Mondlane e Cattedrale di Maputo. Nella stessa area sono inoltre presenti: Municipio di Maputo e Giardini Botanici di Maputo.
Caratteristiche dell'hotel
La struttura Polana Serena Hotel dispone di una spa con servizi completi, una piscina scoperta e una piscina coperta. Nelle aree comuni è disponibile, incluso nel prezzo, accesso wireless a Internet. Le dotazioni business di questo hotel a 4,5 stelle includono servizi di segreteria e apparecchiature audiovisive. Questo hotel comprende 3 ristoranti e un bar/lounge. Agli ospiti, inclusa nel prezzo, viene offerta la colazione. Il personale può offrire servizi di concierge, catering per ricevimenti e servizi business. Altri servizi offerti: una palestra, negozi di articoli da regalo/edicole e uno snack bar. Parcheggio gratuito in loco.
Camere
Le 142 camere con aria condizionata di Polana Serena Hotel sono dotate di cassaforte e quotidiani gratuiti. È incluso accesso wireless ad alta velocità a Internet gratuito. I televisori offrono canali premium via satellite e videoregistratore. Tutte le sistemazioni includono una scrivania e telefono. I bagni includono combinazione doccia/vasca con vasca idromassaggio, asciugacapelli e set di cortesia.
In ogni camera sono disponibili kit per la preparazione di caffè/tè e acqua minerale gratuita (in bottiglia). Le dotazioni aggiuntive includono finestre apribili e radiosveglia. È inoltre offerto un servizio di couverture serale e le pulizie vengono eseguite tutti i giorni. Ulteriori servizi disponibili su richiesta includono: il servizio sveglia. Le camere della struttura Polana Serena Hotel sono tutte per non fumatori.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica dell'hotel.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, vengono richiesti una carta di credito o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono dar luogo a spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questo hotel non dispone di servizi dedicati ai disabili. Seleziona un altro hotel se vuoi prenotare una camera accessibile ai disabili.
Gli ospiti possono lasciarsi viziare dai trattamenti del centro benessere completo di questo hotel, Serena Maisha. I servizi offerti comprendono massaggi, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo. La varietà di trattamenti terapeutici offerti è molto ampia e comprende aromaterapia e trattamenti ayurvedici.
Varanda All Day Dining - Questo locale (ristorante) serve la colazione, il pranzo e la cena.
Delagoa Fine Dining - Questo locale (ristorante) serve il pranzo e la cena.
È disponibile il servizio in camera 24 ore su 24.
Sono presenti una piscina coperta e una piscina scoperta. Altri servizi ricreativi offerti: una palestra.
Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili sul posto o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica dell'hotel.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, vengono richiesti una carta di credito o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono dar luogo a spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
"Polana Serena Hotel in Mozambique"
I have really enjoyed my stay at Polana Hotel. It exceeded my expectations.
"Hotel Polana, Maputo"
This hotel has been recently renovated, and remains one of the premier 5 star hotels in Southern Africa. The gardens are beautiful, and the service as one expects from a hotel of this standard.
"Paul"
this hotel is very nice and kind people on duity
"Polana Maputo"
October 2010. We had a friendly welcome and we also had our children age 5 & 9. Our stay was very pleasant the service ,room and food met our expectation.We will return.
"Highly recommended!"
I got a great price for a fantastic hotel! I stayed at a few other top-end hotels in Maputo and the Polana Serena was definitely the best. Also, I happened to have a flight scheduled for September 1, 2010, when there were food riots... and the hotel handled that delicate situation with grace. A great stay, book it if you can.
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