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numero verde 800-917959 oppure 02-91483500Lun-Ven 08:00 - 23:00, Sab 09:00 - 21:00, Dom 10:00 - 22:00
"Posizione perfetta"Inviato da Simonetta di "Torino-Italy" il 9 gen 2012
A due passi dalla cattedrale, utile riferimento per non perdersi, l hotel è situato in una via molto silenziosa cosa davvero rara ad Hanoi. Stanze pulite e spaziose dotate di tutti i confort. la presenza di Martin alla reception rende gradevole il ritorno.
"un hotel molto accogliente e familiare"Inviato da antonio di "Sassari, Italy" il 2 dic 2011
è un hotel posto in posizione strategica in quanto in pieno centro; é condotto da un personale estremamente gentile e disponibile. Ci siamo rivolti a loro anche per organizzare dei tours (A long bay, Sapa) e per l'acquisto dei voli interni: sono stati sempre molto professionali. Le stanze erano pulite. Non avendo l'hotel l'ascensore, hanno fatto di tutto per offrirci le stanze ai piani inferiori, appena se ne liberava una. Lo consiglio assolutamente anche per il rapporto qualità/prezzo.
Recensito da un ospite di Hotels.com il 3 nov 2011
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"Splendid Star - Hanoi"Inviato da Federico B di "Bologna, IT" il 27 gen 2011
Good service at a good price. Friendly and easy.
"Ottima posiziione"Inviato da Piera L. di "Lucca" il 18 gen 2011
ho soggiornato in questo hotel per 2 notti , ottima posizione , camera confortevole e pulita lato negativo che abbiamo dormito all'ultimo piano , sopra la nostra camera c'era il ristorante per la colazione per cui alle 5.30 inziavano i rumori e non si riusciava più a riposare. Un' po trascurata la pulizia all'interno dell'ascensore. Colazione a buffet abbondante. Staff cordiale e disponibile.
Posizione.
Sofitel Legend Metropole Hanoi - questo hotel business si trova nel cuore di Hanoi e nelle vicinanze dei seguenti luoghi di interesse: Teatro lirico di Hanoi, Lago di Hoan Kiem e Teatro delle marionette di Thang Long. Nelle vicinanze sono inoltre presenti: Tempio della Letteratura e Mausoleo di Ho Chi Minh.
Caratteristiche dell'hotel
La struttura Sofitel Legend Metropole Hanoi dispone di una spa con servizi completi, un centro benessere, una piscina scoperta, una vasca idromassaggio e un bagno turco. Nelle aree comuni è disponibile accesso a Internet ad alta velocità gratuito, wireless e cablato. In loco è inoltre presente una postazione PC. La dotazione business di questa struttura a 5 stelle include un business center, una sala conferenze e helpdesk IT. I servizi di ristorazione di questo hotel includono 3 ristoranti, nonché 2 bar/caffetterie, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. A pagamento gli ospiti possono usufruire di un servizio di trasporto che comprende una navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (24 ore su 24) e un servizio navetta per le aree limitrofe. Il personale può offrire servizi di concierge, assistenza per tour/biglietti, servizi per matrimoni e catering per ricevimenti. Altri servizi offerti: solarium sul tetto, trattamenti spa e una palestra.
Camere.
Le 364 camere con aria condizionata della struttura Sofitel Legend Metropole Hanoi includono cassaforte (a misura di laptop) e minibar. Le camere si affacciano sulla città, sulla piscina o sul giardino. Nelle camere sono disponibili TV LCD con canali via satellite e lettore DVD. Tutte le sistemazioni includono scrivania, cassaforte e telefono con linea diretta con segreteria telefonica. Gli ospiti hanno a disposizione accesso gratuito ad alta velocità a Internet, wireless e cablato, in camera. I letti sono preparati con lenzuola triple, copriletto in piuma e piumino. Ogni unità è arredata in modo diverso. In ogni camera sono disponibili accessori per caffè/tè e acqua minerale gratuita (in bottiglia). I bagni includono combinazione doccia/vasca con vasca da bagno a immersione totale e doccia a telefono. Offrono inoltre telefono, bilancia e accappatoi. Le dotazioni aggiuntive includono quotidiani gratuiti e pantofole. Le dotazioni disponibili a richiesta includono inoltre servizio massaggi in camera, ferro/tavola da stiro e biancheria da letto ipoallergenica. Viene fornito un servizio di couverture serale e le pulizie vengono eseguite ogni giorno.
Possono essere applicati supplementi, variabili in base alla politica dell'hotel.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, vengono richiesti una carta di credito o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono dar luogo a spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
**Questi servizi potrebbero essere disponibili solamente in alcune camere o in alcuni alloggi. Alcuni servizi potrebbero comportare un supplemento.
La spa all'interno della struttura dispone di 7 stanze per trattamenti che comprendono sale per trattamenti e massaggi e stanze per trattamenti in coppia. I servizi offerti comprendono massaggi, body wrap e gommage corpo. Questa spa è dotata di sauna, vasca termale e bagno turco/hammam. La varietà di trattamenti terapeutici offerti è molto ampia e comprende: aromaterapia.
Tutte le mattine viene servita una colazione completa (inclusa nel prezzo).
Ristorante in loco - Questo locale (ristorante) a bordo piscina serve la colazione, il pranzo e la cena. Viene offerto un menù per bambini.
Ristorante in loco 2 - Con vista sulla città, questo locale (ristorante elegante) serve la colazione, il pranzo, la cena e il brunch. Viene offerto un menù per bambini.
Ristorante in loco 3 - Con vista sulla città, questo locale (ristorante) serve il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Viene offerto un menu per bambini.
È disponibile il servizio in camera 24 ore su 24.
Sono presenti una piscina scoperta e una vasca idromassaggio. Altri servizi ricreativi offerti: un centro benessere, una sauna, un bagno turco e una palestra.
Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili sul posto o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.
Le tariffe e cauzioni seguenti sono addebitate dalla struttura al momento del servizio, dell'arrivo o della partenza.
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e cauzioni potrebbero non includere le tasse e sono soggette a modifiche.
Possono essere applicati supplementi, variabili in base alla politica dell'hotel.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, vengono richiesti una carta di credito o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono dar luogo a spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
"Ultimate luxury"
Excellent service and very comfortable room, powerful shower
"Peaceful haven in busy Hanoi"
My family and I stayed here for 4 nights and it is a wonderful hotel. The rooms are great, the courtyard with swimming pool is very pleasant and relaxing and the facilities are great. Food is not cheap in the hotel's restaurants, but otherwise our stay was perfect!
"Excellent hotel & services"
The only down side --- it might not be a down side for some. It is open plan for bedroom and bathroom. no door or wall. Other than that, the hotel is perfect.
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"Great recommendation"
We were recommended to stay at The Sofitel Metropole Hanoi by friends who had stayed there previously. It's historic charm and authenticity has been well maintained whilst bringing it up to 21st century expectations. It is well located and we were able to explore the old city easily on foot.It also has one of the best Vietnamese restaurants we ate at […] The Spices Garden we were extremely happy with our choice Continua a leggere
"hanoi metropole Hotel"
What a gem! From the moment you walk in th rfont door you know you have arrived at a legendary Hotel.Sophisticated,Charming,Amazing.They have the best spa I have ever been too! It is worth just travelling to Hanoi to stay at this Hotel.Our room was very comfortable and spacious with facntastic amenities.We were there at Xmas time and the Xmas decorations […] surpass most major cities. Continua a leggere
"Fantastic hotel and location"
It is without hesitation to say this is the best hotel in Hanoi. Worth the money as the rooms are impeccable, the food and drink choices are fantastic and the service is first class. Thanks for a great stay!
"Best Hotel in Hanoi"
Amazingly done. Great service, answered each and everyone of our requests; higher floor, different bed etc. Great gym, very relaxed pool atmosphere. Breakfast was simply perfect. Not a better place in Vietnam, truly a remarkable hotel. An experience on it's own!
"Sofitel Metropole Hanoi..wow!"
we stayed in the old part of hotel, it was just an experience not to be missed! Just great location! Very nice old world decor and pool area.
"Lovely"
Undoubtedly the best place to stay in Hanoi. Facilities are well maintained, with a quality gym, pool and business centre. There are a host of restaurants to choose from each day and night too. We opted to stay for 8 nights. We stayed in the stately older section - took a Luxury package and enjoyed a lovely bathroom and a very comfortable bed. Altogether, […] wonderful. Continua a leggere
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"Sofitel Legend Metropole Hanoi-is just the best"
This is the best hotel we have ever stayed, service is really very good, close to the old hanoi city. This hotel has soul !!! so magnificient !!
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"Impressive"
A truly luxurious experience. Sitting by the the beautiful pool and sipping on a Dry Martini was great. But: How come a hotel like this charges heayly for WiFi? Which only works in the lobby and not in your room?!
"Sofitel Metropole"
Go to Hanoi, enjoy Hanoi and its streets at its fullest, and when you get tyred and weary, go back to the hotel, an island of sofisticated tranquility in the caos of the city.
"We got butler service...."
Upon arriving (from recommendation of a friend) we upgraded to club level which is pretty ridiculous - afternoon tea, evening cocktails complimentary, breakfast etc. Ridiculous - but makes you not want to ever leave the hotel. The rest of the hotel is lovely and historic. Pool is lovely. Location of this hotel is really fantastic - I think that was […] my favorite thing. It's right by the beautiful main lake but not in a too too busy tourist area. The patisserie with awesome lemon macaroons and homemade icecream isn't half bad either. In general prices to eat here are pretty high FYI. Another downside is that the spa doesn't have nailservices - disappointing Continua a leggere
"Hotel Metropole in Hanoi"
Very high level ofservice. People very accomodating. Only confusing issue was one of cabs...seems they have a "deal" with a few cab companies...and wont let you use any cab you hail...cabs they hail are more expensive ( we are talking about small amount of money...) but confusing..one of their hails could not find where I wanted to go after he told […] the bell man he knew what I wanted. And, the cab they got for me on my last day was late, after I ordered it the night before. Bell man blamed concierge, who was not there at the time...overall...would give them a 99 percent rating and would stay there again. Continua a leggere
"The best in Hanoi"
Great service in the heart of Hanoi. The staff is very nice and the hotel is beautiful! Was offered free internet access since I was staying for 5 days. That was really nice since internet access is about $25/day. The only thing I didn't like was the spa services.. the massage was pretty bad..and considering the cost, that was the only downside. My […] wife felt even worse about her massage. We ended up at a outside massage place hoi coc(sp?) that was great for 1/3 of the price at the hotel. The restaurants were good..not great.. the french restaurant in there was over rated.. food was very high quality but bland. I liked the Italian steakhouse much better. use room service a lot and the general restaurant for pizza,pho, ice cream and breakfast.. all very good. Didn't try out the Spice restaurant.. seems to have only grilled food. Hotel is about a 5 min walk to the famous lake and 10 min to the old quarters.. you can also take a cyclo ( 3 bucks/hr ) to take you around if its too hot or your lazy like me. For 3 hours plus tip its only 11 USD! What a deal! Hands down one of the best 5 star hotels I've been in.. and I've been in a lot of them. Continua a leggere
"If you like "old" comfort"
Sofitel has two properties in Hanoi - the colonial-era Metrolpole and the new Plaza. Both are excellent with excellent service, food and facilities. If you would like the comfort of a hotel that "reeks" with history, antiques (real and faux), and elegant decorations, then the Metropole is an outstanding choice. Meals are a little pricey, considering […] the standard and its sister hotel, the Plaza, but breakfast can be included in the standard rate. The Metropole's location is also outstanding in the heart of the historical quarter. Continua a leggere
"Great Location - Great Service"
A perfect place to stay in Hanoi. Service of the highest calibre.
"Splendid Experience in Metropole Hotel"
I think this hotel can give you a good experience in Hanoi. In fact, Hanoi city is very crowed and chaotic. Staying in this hotel can make you feel being in another world. I would recommend this hotel for those who want to stay and relax in busy Hanoi. Nice and easy life in Hanoi is yours when you stay in this hotel. One minor remark here is the check-in […] process in a bit slow but it is accpetable for me in 5 stars hotel arena. Continua a leggere
"素晴らしいホテルです"
深夜到着にも関わらず、日本人スタッフが出迎えてくれて、不安なくチェックインできました。 本館の重厚な建物は、歴史を感じさせます。隅々の掃除も行き届いています。 滞在中に頼みたいことがあった時は、すぐに日本人スタッフに連絡してくださって、すぐに対応してもらいました。 チェックアウトの時も、日本人スタッフがタイミングよくお手伝いしてくれて、見送りをしていただきました。ありがとうございました。
"Excellent"
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"ソフィテル メトロポールハノイ"
ホテルの立地、雰囲気、サービス、申し分なくとても快適にリッチな気分で過ごす事ができました。チョコレートビュッフェは全て美味しく、つい欲張ってしまいました。プールは欧米人が多かったです。お部屋もスタイリッシュな感じで大人も満足できる空間でした。また是非、利用したいと思います。ホテルのシクロも利用しました。
"L'un des meilleurs hôtels du monde"
Certainement, l'un des meilleurs hôtels du monde et un lieu unique et plein de charme. Depuis mon premier séjour en 1995, l'aspect est certes devenu un peu plus "clinquant" (boutiques de luxe, construction d'une aile moderne, etc.) et c'est peut-être dommage. Il reste que l'hôtel est exceptionnel et que tout est parfait. Un seul détail toutefois : faire […] payer Internet (pour le séjours de moins d'une semaine) dans un hôtel de cette catégorie est pour le moins anormal... Un accueil systématique à l'aéroport, sans qu'on ait à le demander, pourrait aussi être organisé. Continua a leggere
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