Thon Hotel Bristol Stephanie Bruxelles

Nessuno in hotel parlava l'italiano e freddezza da parte del personale. All'arrivo non abbiamo trovato il divano letto preparato e i teli da bagno e gli asciugamani per le mie figlie dovevo pagarli a parte , anche se avevo prenotato e pagato una matrimoniale per 4 persone. Inoltre non abbiamo trovate le pantofole che abbiamo comprato in un negozio vicino […] l'hotel. Continua a leggere

Recensioni obiettive degli ospiti Expedia

Hotel di buon livello ma non all' altezza delle quattro stelle . Metropolitana non molto vicina

Recensioni obiettive Hotels.com

Camera davvero molto grande,letto matrimoniale enorme,silenzioso confortevole e pulito.

Recensioni obiettive degli ospiti Expedia

In 4 persone ci hanno dato una bella camera grande con letto matrimoniale e divano letto doppio poco confortevole. Lo scarico della doccia non funzionava e quindi usciva l'acqua dal piatto doccia e questo anche dopo averlo segnalato due volte. Il personale alla reception era poco preparato anche con le lingue. Comunque l'hotel è bello e le camere spaziose […] e pulite. Peccato per gli inconvenienti. Basterebbe un po' di attenzione e sarebbe un hotel molto buono. Continua a leggere

Recensioni obiettive degli ospiti Expedia

Perfetto per soggiorni di lavoro,camere ampie e dotate di scrittoio e spazio lavoro.Ottimo anche per turismo a mio parere

Recensioni obiettive Hotels.com

Abbastanza buono, la camera ha l'unico difetto di essere poco illuminata. L'ubicazione dell'ascensore e la sua comodità non è da hotel 4 stelle. Decisamente sconsigliabile fare la colazione in hotel (25 €), nei dintorni ci sono dei bar con prodotti naturali che permettono di risparmiare molto

Recensioni obiettive degli ospiti Expedia

Prenotando con un po' di anticipo, abbiamo alloggiato in due in una family room di 40 mq. per 5 notti. Non abbiamo usufruito della colazione in hotel (24 E a testa al giorno,troppo costosa!) anche perchè nelle vicinanze ci sono diverse alternative economiche: boulangerie, un supermercato e anche Exki, una catena presente in vari punti della città, in […] cui è possibile fare colazione, pranzo o cena. La stanza era fornita di un salottino con divano, poltrona, tavolino e mobile con kettle, per cui era possibile fare colazione comodamente in camera! Cosa che, ad esempio per una famiglia numerosa, può essere economicamente favorevole, visti i prezzi elevati di Bruxelles. La stanza, come già detto, era molto spaziosa, fornita di ogni comfort, ampio bagno con WC separato, ferro da stiro ecc. Il personale è stato molto gentile, la pulizia abbastanza buona (se si eccettua la polvere mai tolta dai comodini!). Si trova sull'Avenue Louise, la via dello shopping di lusso, a circa 250 m. dal tram 94 che porta a Place Royale e a circa 700m. dalla metro (fermata Louise). La nostra scelta è stata influenzata proprio dalla posizione, vicina al centro e sicura anche di notte. Si può raggiungere dall'apt con il bus 12 (3Euro), che si ferma a Schuman e poi con la metro (1 corsa 1,80E o bigl.giornaliero 4,50, bigl. per 3 gg 9,50E, consigliatissimo x muoversi su tutta la rete di tram, metro e bus); oppure con il treno fino a Gare du Midi (ca. 5 Euro) e poi la metro. Evitate i taxi:45Euro apt-centro! Continua a leggere

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Hotel semplicemente fantastico, camere spaziose, sembrano delle piccole suite. In camera avevamo una vasca da bagno con tanto di sali, una doccia a parte e doppio lavello con specchio! Un televisore schermo piatto che prendeva tutti i principali canali italiani, due sofà, ferro da stiro, frigobar, un cucinino, terrazza, cassaforte nascosta nell'armadio […] a specchio e tre telefoni per il servizio in camera. Letti comodi. Pulizia stanza semplicemente perfetta. Distante dalla piazza centrale di Bruxelles (20 minuti di camminata per arrivare a Grand-Place), ci si può comunque arrivare velocemente e senza fatica prendendo la metropolitana di Louise. L'unica pecca è il personale, poco disponibile, limitato e perciò sempre indaffarato a fare altro. Poco cordiale, ma se non altro parlano inglese! Che dire, se dovete fare un viaggio a Bruxelles per turismo o per lavoro, questo è un albergo che ha tutti i comfort che un albergo a 5 stelle può garantirvi! solo cercate di non prendervela se il personale sarà un pò troppo distaccato con voi, sono pochi e devono fare il lavoro di più persone. Se volete un albergo che sia a due passi dalla piazza centrale allora ve lo sconsiglio, ma guardatevi dagli alberghi troppo centrali perché le strade sono sempre trafficate e affollate di persone, e quindi chiassose. Meglio prendere un albergo che disti qualche minuto di camminata dal centro se volete svegliarvi la mattina ben riposati! Tanto la metro arriva ovunque e soltanto per qualche euro! Continua a leggere

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Esperienza positiva, camera molto spaziosa e comoda. Forse un pò caro il parcheggio..

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L'albergo, malgrado sia distante una 20min a piedi dal centro antico (12-13€ in taxi) è in un quartiere molto frequentato per lo shopping e ben servito. Camere spaziose e pulite. Colazione in stile continentale e english, molto ricca.

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In un bel quartiere pieno di negozi, il centro è a 25 minuti a piedi oppure con i mezzi è ben collegato. Il personale è stato molto accomodante , ci hanno sistemato in una bella camera al decimo piano con vista della città. Camera spaziosa con una bella parete a vetrata , con bagno con doccia e vasca da bagno. Tutto molto elegante. Un' ottima esper […] ienza! Continua a leggere

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l'hotel si trova in una delle più belle strade di Bruxelles, piena di negozi di ogni genere. la fermata metro è vicina, non più di 10 minuti a piedi. la nostra camera era interna e al primo piano ma molto grande e con un bel bagno. colazione non compresa e molto cara, abbiamo sempre provveduto in piccoli bar nei dintorni.

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Hotel di ottima qualità con camere spaziose, pulite, in posizione abbastanza centrale, facile da raggiungere anche con i mezzi pubblici Zona abbastanza tranquilla Si può raggiungere il centro città ( Grande Place ) anche a piedi con comoda passeggiata di circa 15 minuti

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Si merita tutte le 4 stelle che ha. La zona non è centralissima, ma in 10 minuti a piedi si raggiunge la metropolitana. I 2 letti aggiunti della quadrupla consistevano in un divano da una piazza e mezza non proprio comodissimo.

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Posizione ottima in una strada con boutique prestigiose La linea 94 permette di raggiungere il centro in pochi minuti La metro è a circa 300 m. Hotel ben tenuto, camere molto spaziose e ben arredate.

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Il viaggio è andato meglio delle nostre aspettative.

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La struttura si presenta bene. Le camere sono ampie e confortevoli. Il personale è competente e parla più lingue, anche l'italiano, rendentoti più agevole eventuali richieste. Un problema individuato su una camera, rispetto alle 5 complessivamente prenotate, è stato riscontrato una anomalia nel funzionamento di qualche tubo di scarico e la persistenza […] di un cattivo odore nelle zone limitrove alla stanza da bagno. Pur segnalato il problema non è stato risolto dalla reception che si è limitata ad azionare il condizionatore, mettendolo al massimo, ed a tenere la porta del bagno aperto così da far diffondere in tutta la stanza l'odore nauseabondo. Io avevo chiesto il cambio della stanza, ma dovendo pernottare una sola notte il disagio è stato comunque limitato. Inoltre per la qualità dell'albergo è grave che fosse sprovvisto di pantofole di cortesia e kit spazzolino dentifricio. Infine, ho trovato inaccetabile il pagamento del servizio telefonico dalla camera quando ho chiamato in Italia utilizzando una tessera pre-pagata per cui ho speso i soldi della tessera e dovuto ugualmente un corrispettivo, anche salato, alla struttura di soggiorno. Costoso anche il costo del garage convenzionato, circa trenta Euro per una sola notte. Continua a leggere

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Everything was perfect - friendly and helpful staff, excellent breakfast. Good location and the room was great (we are a family of four). The only thing I would advise is to provide free WiFi, we travelled through Europe on a three week holiday and most hotels provided free WiFi. We strongly recommend the hotel and will stay there again anytime.

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Everything is good

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The hotel was so well suited for my family. A wonderful front desk and a wonderful room. I would recommend this hotel highly to anyone that would like to experience a true taste of Brussels.

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I have written a lengthy review on TripAdvisor which can be seen, but the main points are as follows: (1) the front desk was impersonal and understaffed (many times no one would be at the desk, every time I called the front desk from my room, no one answered the phone), nothing warm or welcoming about this place; when lost luggage was delivered to the […] hotel from the airport we had to come down to collect ut ourselves; (2) the 13 euro breakfast was fine but still overpriced, and was presented as a special arrangement to avoid paying 25 euros. Could not imagine paying 25 euros. (3) the room (#64 Olaf Suite) was clean, but several issues: (a) when a light was turned it blew the fuse of the entire suite, requiring a call to the front desk (see above) when the fuse was finally flipped the offending light bulb was never replaced;; (b) the walls were paper thin such that we could hear a family playing and laughing in the adjacent room until past 11pm when I finally had to go next door and ask them to be quiet; (c) the security lock on the terrace sliding door was broken preventing us from feeling safe; (d) our extra bed was to be charged for 25 euros for the stay but we learned upon checkout that it was 25 euros per night - we were too disappointed with the hotel to argue. This was a four star hotel?????? Continua a leggere

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Very pleasant City weekend break made all the more enjoyable by good staff and a lovely accommodating hotel

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Everything to a high, 4 star standard. lovely large room with flat screen tv, king bed, clean shower, loo etc and balcony with great view on tenth floor. 2 downsides were only an hour's free Internet access and extortionate rates thereafter and streetwalkers outside at night as after dark this central shopping area is a mini red light district.

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First impressions are vital. We arrived on a Saturday afternoon and the check-in desk was understaffed to the extent that though we were only 5th in the queue it took half an hour to check in. When we finally got our room key it was incorrectly activated such that we could not get into our room and had to return once more to the check-in desk where […] they were also adamant that they'd given us two room keys when they had only given us one. This was all a big shame as the room itself was top notch. The location, however, was further from the eurostar station than I would have liked given the hilly terrain. Fix the staffing issues on the check-in desk and this would be a great hotel! Continua a leggere

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I stayed at the hotel for one night with my sisters. We arrived early in the morning, and they were very accomodating in setting up our room for us. Although I had booked the hotel for 3, it seemed their records indicated that I had booked it for two. However, they let me know that someone would come and set up the sofa bed for us in a couple of hours, […] which happened. The hotel is located on a very famous street and was surrounded by high end stors such as Dior, Versace, LV, and Chanel, if that's what you're looking for. Brussels is a very walkable city so I didn't feel as though I was too far from anything. There was also a train station very close by. It was a very pleasant stay, and I would certainly recommend it again. Continua a leggere

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Only had one night in Brussels & crack of dawn departure to airport. We took convenient Louise Metro after arriving for shopping and sights. Downside is nearly $50 fixed rate for taxi to airport. If not for so much luggage due to extended time in EU and early hour we definitely would have taken metro to central train and from there direct to airport. […] It is only about 10 miles from hotel so taxi fee is excessive. Continua a leggere

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I have lived in Brussels and wanted to be in this neighborhood. I also needed 2 beds in a room, all at a good rate, so this hotel was ideal. They were extremely accommodating and since I stayed for over 10 days they were kind enough to offer me some extras. Like many hotels there if you forego room cleaning they provide a 5 Euro coupon per day for the […] restaurant. Note that the only free internet is the single computer in the lobby, although they have a reasonable daily rate, and weekly rate for WiFi. . The breakfast on weekends is only 13 Euros and is a great buffet (more on weekdays). Plenty to do, see and eat in the shopping and historic district all nearby at walking distance. Continua a leggere

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The hotel have very nice big rooms, and good hotel service

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This was our first stay in Belgium and were very skeptical of where to stay. We were absolutely satisfied with the room/service/food/bar! We stayed for 2 days then stayed in Paris for 2 days and came back for the remainder of the stay and didn't get in until 11:30 pm and ended up getting a room on the smoking floor due to the hotel was booked. The next […] day we were moved to a non-smoking floor with no delay in preparing the room for our move even though the hotel was full. Continua a leggere

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Excellent value

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Constantly understaffed at the front desk, so long waits for service. Pleasant and helpful when you reached them though.

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The hotel staff was very friendly. hotel is most for business types, the seem to cater the those on business travel or seminars.

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Couldn't have been happier with the Bristol Stephanie. The room was spacious by American standards, and huge by European standards. And it was quiet. The bathroom was nice, with two sinks and plenty of counter space. The Avenue Louise metro station wasn't a five minute walk away, with at least two breakfast places on the way. The Congolese neighborhood […] with its interesting restaurants was also a convenient walk. Hotel service was very good, including the fact that we were able to check in upon arrival from New York at 7:45 a.m. And every day you keep the same towels and sheets, you get a 5 Euro voucher for the bar. I had only two peeves: the in-room safe didn't work, because one of the wires had come disconnected (OK, practically no one ever steals anything in Belgium, so who cares?); and the beds were soft and saggy for our aging backs. Also, beware that your hotels.com price does NOT include a city tax (we paid a little more than 7 Euros a night). Continua a leggere

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If you are offered a room at the back of the hotel overlooking the street, be prepared for some very early mornings, as the noise from the commercial vehicles delivering and collecting from the hotel is horrendous.

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A decent 4/3 star hotel. Good service. Clean. Bed is too soft.

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After a long flight and train trip from Canada, the large and comfortable suite was very welcome. Reception staff were very helpful, taking our luggage when we arrived early. Nice restaurants less than 15min walk away on rue Lesbroussas between Ave Louise and Place Flagey, especially Indochine (Vietnamese, vegetarian friendly).

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convenient stay for 1 night. Staff were very friendly and helpful. Car parking is expensive. The fold out bed needed to be repaired by my husband before the children could sleep on it and ought to be replaced. Breakfast had a good choice.

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Nice, clean, big room. WiFi was expensive. Area around hotel was nice not too long of a walk to the Louise metro station. I would stay there again

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Although the hotel location is good,we could not get to the hotel by bus from the airport.At night we did not feel safe walking around .

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Our room at the Bristol Stephanie was extremely spacious, clean, and tastefully decorated. My husband and I stayed in Brussels for one week and all staff members were gracious, helpful, and friendly for our entire stay. We would definitely recommend this hotel.

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