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numero verde 800-917959 oppure 02-91483500Lun-Ven 08:00 - 23:00, Sab 09:00 - 21:00, Dom 10:00 - 22:00
"Consigliabile perchè vicino alla metro"Recensito da un ospite di Hotels.com il 7 mag 2012
La colazione era poco varia e scarsa. Poco attenti alla pulizia dei tavoli nei cambi degli ospiti durante la colazione. La camera confortevole e pulizia giornaliera con cambio asciugamani e lenzuola a giorni alterni.
"Una scelta vincente"Recensito da un ospite di Hotels.com il 7 mag 2012
L'hotel 17 è un'ottima scelta per un soggiorno a New York, con un eccellente rapporto qualità rapporto/prezzo. La posizione è tra i suoi pregi migliori, logisticamente comodo per spostarsi anche a piedi sia verso il nord che verso il sud di manhattan, e il quartiere offre una vasta scelta di ristoranti e locali per cene e colazioni. Le camere sono abbastanza grandi e pulite, il bagno condiviso non lo abbiamo praticamente mai trovato occupato e sempre pulito.
"Quasi perfetto"Recensito da un ospite di Hotels.com il 6 mag 2012
L'hotel è nuovo e si trova in una buona posizione, a due passi dal Madison Square Garden e da Times square. La camera era grande ed i letti molto comodi. Uniche due pecche significative sono state, la wifi in camera funziona molto male (meglio nella lobby) e il pavimento che non è mai stato lavato (i calzini antiscivolo delle bambine erano neri dopo 5 minuti). Inoltre non vengono forniti accessori da bagno tipo le cuffie per fare la doccia.
Recensito da un ospite di Hotels.com il 3 mag 2012
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"da quì a pochi giorni una vista stupenda"Recensito da un ospite di Hotels.com il 2 mag 2012
uno dei letti più comodi mai provati, ambienti bellissimi, ottimo servizio e cortesia, unico neo l'acqua non è stata cambiata tutti i giorni come detto a inizio settimana
A 5 minuti a piedi in direzione est dal New York Helmsley, su quasi 73.000 metri quadrati si estende il complesso del quartier generale delle Nazioni Unite, che si affaccia sull'East River.Voglia di shopping?Le boutique di lusso della Fifth Avenue si trovano a 10 minuti a piedi dall'hotel.
Con una breve corsa in taxi si raggiunge Times Square, ma prima di recarti a uno degli spettacoli di Broadway, fermati a cena al Leona's.Rinnovato nel 2010, il ristorante offre un menu stagionale di innovativa cucina americana.Dopo lo spettacolo, sorseggia un martini all'Harry's New York Bar, che prende nome dall'ultimo marito di Leona.Una leggera insonnia?Il fitness centre gratuito dell'hotel è aperto 24 ore su 24.
Al termine di una giornata trascorsa tra incontri di lavoro o visite alle attrazioni, sprofonda in un lussuoso letto Simmons Beautyrest Westbury con un top HealthSmart.È possibile guardare un film sul televisore a cristalli liquidi o controllare l'e-mail grazie all'accesso wireless a Internet (supplemento).oppure immergersi nella sala da bagno in marmo con i servizi Gilchrist & Soames.Al termine potrai leggere ilNew York Times(gratuito nei giorni feriali), avvolto in un lussuoso accappatoio.Non lasciare i tuoi amici a quattro zampe a casa: i cani di piccola taglia sono ammessi senza costi aggiuntivi.(La politica a favore degli animali dell'hotel è un'eredità di Leona Helmsley, che nel proprio testamento ha lasciato 12 milioni di dollari al suo maltese bianco, chiamato "Trouble", letteralmente "Guaio".)
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica dell'hotel.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, vengono richiesti una carta di credito o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono dar luogo a spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questo hotel non dispone di servizi dedicati ai disabili. Seleziona un altro hotel se vuoi prenotare una camera accessibile ai disabili.
Nell'hotel saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 28 novembre 2011 al giorno 15 maggio 2012 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
Sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.
Le informazioni sulla ristrutturazione sostituiscono tutte le altre descrizioni della struttura relative alle attrezzature.
Leona's - This multi-level restaurant reopened in 2010 with a new name (in honor of the hotel's founder), decor (Art Deco meets modern), and menu (contemporary American cuisine with global influences). Signature dishes include Seared Diver Sea Scallops with Sweet Potatoes and White Chocolate Sauce. Open for buffet breakfast and à la carte breakfast, lunch, and dinner.
Harry's New York Bar - Guests enjoy wines by the glass and creative cocktails in this elegant lounge. "Light bites" on the bar menu include Mini Truffle Cheeseburgers and Crab Cake Sliders. Open from midday to late night.
In-room dining - Available during limited hours.
Open 24 hours a day, the complimentary fitness center provides free weights and cardio and strength-training machines. After your workout, enjoy a complimentary chilled bottle of water.
Le tariffe e cauzioni seguenti sono addebitate dalla struttura al momento dell'erogazione del servizio, all'arrivo o alla partenza.
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e cauzioni potrebbero non includere le tasse e sono soggette a modifiche.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica dell'hotel.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, vengono richiesti una carta di credito o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono dar luogo a spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
"new york helmsley"
posizione strategica, ottimo rapporto qualità prezzo, camera grande e pulita. Hotel in ristrutturazione, ma senza disagi
"new york dicembre 2011"
Posizione ottima,bell'albergo con ottimi servizi. unico neo sono le camere un po' deludenti visto l'impressione iniziale dell'hotel. anche le ultime rinnovate lasciano un pochino a desiderare. Ma sicuramente la posizione e il servizio meritano.
"The Helmsley - Posizione ideale"
L'hotel è semplicemente perfetto per visitare e per vivere New York.
l'ottima posizione, il servizio, la struttura rendono il rapporto qualità-prezzo adeguato
ho passato una bellissima vacanza la città è davvero da non perdere. peccato solo che alla fine il personale dell'hotel sosteneva di non avere il mio pagamento (effettuato 2 mesi prima tramite hotels.com) e si sia preso la libertà di scalarmi nuovamente il conto dalla mia carta di credito. ho dovuto bloccare il secondo pagamento una volta rientrato […] in italia tramite la banca perchè l'hotel continuava a sostenere di non aver mai ricevuto il mio primo pagamento. personale ,maleducato e incompetente sconsiglio vivamente questo hotel Continua a leggere
"Consigliatissimo"
Hotel ottimo, centrale, a 50 metri dalla Grande Stazione Centrale, a 20 metri dalla metropolitana che porta alla stazione per prendere il treno per l'aeroporto JFK . tutto super pulito, camere spaziose, colazione ottima, personale disponibilissimo.
"Hotel New York Helmsley"
Ottima posizione, a due passi dalla Grand Central Station. Le camere cominciano ad essere un po' vecchiotte, ma nel complesso sono ampie e pulite. Camera all'ultimo piano un po' rumorosa per la presenza dei condizionatori sul tetto. Colazione non inclusa.
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"New York Helmsley - Vicino alla Grand Central Term"
Situato in posizione ottimale, vicino alla Grand Central Terminal dove passano tutte le metro di Manatthan. Tra l'altro, anche a piedi ci si muove molto bene. Consigliatissimo.
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Hotel in una buona posizione per visitare NY ( consiglio anche i mezzi pubblici per spostatsi, tra l'altro efficentissimi ). Buon rapporto qualità-prezzo. Personale molto gentile e disponibile. Ottima pulizia. Letto ottimo per una persona...per due un pò piccolo.
"NY da signori!"
Ottima la posizione: è situato vicino alla 5 e vicino alla stazione, alla metro e a svariati ristoranti, la stanza era grande, pulita, letto morbidissimo, bagno fornito di mille asciugamani di tutte le misure accappatoi che consigliano di acquistare se interessati piuttosto che asportare,bella la vista dalla nostra stanza che era al 34° piano, gentilissimo […] il personale...peccato per la reception che era in ristrutturazione. Non abbiamo provato la colazione. A confermare la qualità dell'hotel e' il grande numero di italiani che lo scelgono...(notoriamente quando viaggiamo abbiamo un sacco di storie...) Consigliatissimo Continua a leggere
"Non sapevo ci fossero lavori in corso"
Mancavano completamente le aree pubbliche (chiuse per ristruttuazione). Nessun servizio di ristorazione.
"posizione ottima hall in ristrutturazione senza avviso!"
posizione ottima e camere sufficientemente spaziose e pulite. Non eravamo stati avvisati che era in corso la ristrutturazione della hall e dei locali comuni!!!
"Hotel tutto sommato non male"
La struttura è abbastanza buona e decisamente centrale (sulla 42 strada quasi di fronte al Cristal Plalace). Effettivamente la centralità dell'hotel è la cosa più apprezzabile. Peccato che fosse in ristrutturazione il piano terra, quello che ospita il ristorente che era per tanto fuori servizio. Possibilmente è meglio farsi mettere ai piani alti. Il […] personale è stato molto disponibile ed amichevole. La camera veniva pulita bene ed era ben insonorizzata rispetto alle camere adiacenti. Un po' meno verso l'esterno (decisamente meno). Continua a leggere
"hotel ideale"
Consiglio vivamente questo hotel io e' la terza volta che vado a new york ma un hotel con una qualita'/prezzo cosi' non l'avevo mai provato paragonabile all'hilton. posizione ottima in 5 minuti a piedi sei nei punti piu' strategici: la 5 ave, times squere e central park, senza dimenticare la central station che dista 500 metri
"Great location and newly renovated rooms"
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"Good service despite remodeling"
Will be great when the remodeling is done. The work did not disturb me and they gave me a remodeled room. However there is no room service which I found inconvenient and the mini-bar was not stocked.
"Will be great once contruction is complete"
Great location. Rooms have recently been remodeled. However they are still undergoing construction which cause some incovenience i.e. gym not open and random fire alarms.
The hotel and staff were perfect in every way. Can't wait for our next trip to NYC.
"My worst hotel experience EVER in New York City"
7:30PM and there were NO rooms ready for occupancy. . (2) We quickly realized that there was significant construction activity in the lobby area, but discovered that there was drilling, grinding, sawing activity adjacent to/and above our room 2803. When I inquired about it I was advised that the construction activity would be from 7AM to 9PM. (3) The […] housekeeping activity was mediocre at best, with the bathroom and bed left incomplete and cleaning supplies left in our room. (4) There was a late night false fire alarm with noisy but inaudible instructions over the intercom system. And then, there was a 6:30AM false fire alarm and more loud speaker instructions. I have never complained about a hotel, we just pick something different for our next visit. WE FELT AS IF THE HELMSLEY WAS HOPING WE WOULD DEPART EARLY AND THAT PERHAPS THE MANAGEMENT DOES NOT LIKE PRE-PAID GUESTS SUCH AS OURSELVES. I intend to write to the CEO of Starwood and suggest that there is a very serious morale problem within their workforce in this location. They are probably fully aware of the situation. Thanks for allowing me to describe this unfortunate experience. Continua a leggere
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"construction was noisy and intrusive"
THe hotel is located perfectly for our purposes.. theater and a visit to the U.N. But we did find the construction annoying.. ALso, we were told that there was not going to be water service between 10 am and 2 pm on Friday.. so we made arrangements to be out of the room early, only to find that the water did NOT go off..
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"Never Again"
The pictures that you see online of the rooms are beautiful. The reality is a smack in the face. My room was extremely outdated. I booked a king size bed and got two double beds, two of the lamps did not work, and the ugly green stained carpet did not appeal to me. The shower head was filthy and needed to be replaced. They also need to re-grout the […] shower and around the tub. I was only staying one night so decided not to make a big deal, but my plans changed and I had to extend my stay. I called the Hotel and inquired about extending my stay. I asked if I can get a different room because I did not like the room I was given. I was told yes, but their is a price increase. I calmly explained the conditions of the room and asked if I can get a better room at the same price. I thought I deserved a discount, but I did not want any confrontation. The individual on the phone was silent. I said, "Hello?" He then answered, "No, you cannot get a discount." He then repeated the upgraded price. I was livid. The only reason I was going to extend my stay at this fancy motel is because it is right across the street of my company's NY office. Never Again. Continua a leggere
"Under construction"
The hotel is obviously under renovation/construction. Most of the amenities are closed and the staff was more on the rude side. But our room was AMAZING for the price that we paid. It was clean and comfortable with a great view of manhattan. Location is perfect...but you will be woken up by contruction. Get this room if you are in NYC for vacation and […] will not be spending much time in the hotel. Continua a leggere
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"Room Ameneties"
No coffee maker in room. Very simple convenience would be appreciated. Outlandish prices in restaurant.
"Room"
The lighting was terrible on the desk. There were no plugs for my computer and phone. At one point none of the elevators worked. I have stayed at your sister hotel and will stay there again. Nicer rooms, better lighting and plugs.
"New York Helmsley - Good price for Location"
The hotel is in a nice location, and clean enough but does not ressemble the pictures on the website we saw. It is undergoing renovations and I think the online pics were more of an impression of what it will be like. We were told we were given a room upgrade but I'd hate to have seen the room we would have had. That said the staff were very helpful […] and they gave us a late check out on the Sunday and it was perfectly acceptable, but not quite the luxury hotel we were expecting. Continua a leggere
"helmsley midtown"
Very clean rooms, friendly staff. Close to it all
"Weekend at the Helmsley New York"
This was a first rate experience. The Hotel Staff clearly values your business and treats you as though you are a special guest.
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"Great location!"
The only thing we were not happy was there is no coffee machine or hot watering boiling kettle.
"great location and fast check in"
Great location near Grand Central and I got luck with and early morning check in
"Convenient Location, Clean but Dated & Pricey"
Stayed here for two wekday nights as the office is close by. The limited interaction I had with the service was very good. They did not however have the room with a king I had reserved but did offer to make one available the next night if I choose. The front was clean and attractive as were the hallways. I was on the 30th floor so there was minimal […] noise...but hey, it's New York. My room was clean but was dated. The dark green carpet had a few stains, the closet door had major gouges in it that had tried to be repaired and the wallpaper in areas was pulling away from the wall. The hair dryer didn't work. When you don't pack one because you know that one is provided that can be serious for some folks. In addition, you must pay for Interent access. A little odd to me since so many hotels not even as nice as this one offer this at no additional charge. I would say the stay was average yet the price was a little above average for the area on hotels[dot]com. If you are in a pinch due to occupancy in the area this hotel will do but I will be trying other hotels in the area before coming back to this one again. Continua a leggere
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"Decent hotel, nothing special"
The Helmsley was good for New Year's at Times Square. The room was spacious, the service was decent, especially considering the number of people coming in, but I would likely stay in a more interesting area next time.
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"This place is a dump"
This place is a dump. We checked in to find a half consumed cookie in the corner, stains on the floor and bed, a bathtub that wouldn't drain and an absent housekeeping crew. Not ideal at all.
Good internet connections expensive and hard to access. In this day and age, internet should be included
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This is the second time l have stayed at this hotel and it was great, the only thing l would like too see is tea and coffee making items in the room but everything else was great.
"Great NYC Location But Trouble with the Front Desk"
We recently stayed at this hotel. We normally stay a few blocks over at the Grand Hyatt. We reserved a Premium King room which is one of the newly renovated rooms on Hotels.com and confirmed our reservation the night before. When we arrived we were checked-in by a woman named Pei who told us we had a Double bed room on a non-renovated floor I told her […] I did not believe that was correct and she was quite rude and let me know that I was incorrect and there were no Premium Rooms available. Thankfully I had a copy of my reservation in my luggage and took it out to show Pei. She refused to touch my paperwork and gave me a pen and told me to circle where it said the room we reserved was a Premium King. When I did as she instructed she took the paper and without saying anything walked away. She came back several minutes later, still not speaking to me and started working on the computer I interupted her and asked her if my room would be ready, without looking up from the computer she said we would be put into the Premium King, as I had reserved. She refused to speak to me after that, just handing us the room key and going back to the computer I really was surprised how rude she was. The Grand Hyatt go out of their way to be accomodating but we did not see this great attitude while checking in at the Helmsley. Continua a leggere
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"The Helmsley Hotel- Close to Grand Central"
Rooms are older. Need to be updated. Heat never worked in our room. Maint. man said it was controlled by hotel and nothing that he could do. We froze at night. The housekeepers were very noisy, slamming doors, speaking loudly, etc. It didn't help that they used the room in between ours and our children as a supply room. I told the front desk when we […] checked out that the housekeepers were noisy and her reply was, "I know". Continua a leggere
"The New York Helmsley Hotel, great!"
Great location, great service, great everything!
"Helmsley New York East 42nd St"
The check-in experience was not favorable. Despite a specific room type reservation thru hotels.com, the hotel tried to only provide a significantly downgraded room and bed-size. The manager worked it out and the room was quiet and clean. Furniture is cheap Colonial laminate and undersized. But given the proximity to midtown, at the right price, this […] is an ok place for short NYC stays. Continua a leggere
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